Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]]
====== Inserir Material ======
<columns>
O objetivo desta funcionalidade é inserir um novo material utilizado na execução de uma ordem de serviço. A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ordem de Serviço]] > Inserir Material**.
</columns>

Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir:

===== Observação =====
^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:1408_inserir_material.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

**Atenção: a tela abaixo está associada diretamente a MANAM**

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:1512gersonim.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Acima, informe os campos conforme instruções **[[=ajuda:inserir_material#preenchimento_dos_campos|AQUI]]** e clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}. O sistema executa algumas validações antes de inserir o material:

  * Verificar existência da descrição:
    * Caso a descrição informada já exista como material, o sistema exibe a mensagem: //Material com esta descrição já existe//.
  * Verificar existência da descrição abreviada:
    * Caso a descrição abreviada informada já exista como uma descrição abreviada de um material, o sistema exibe a mensagem: //Material com esta descrição abreviada já existe//.
  * Verificar preenchimento dos campos:
    * Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à inclusão do material, o sistema exibe a mensagem: //Informe <<nome do campo que não foi preenchido ou selecionado>>//.
  * Verificar sucesso da operação:
    * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, o sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, o sistema exibe a mensagem: //Material <<xxxxxxx>> inserido com sucesso//.
  * Verificar existência do código:
    * Caso o código informado já exista, o sistema exibe a mensagem: //Material com este código já existe//.
</columns>

\\
====== Tela de Sucesso ======
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:krishinamurtits.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

\\
====== Preenchimento dos Campos ======
^Campo^Orientações para Preenchimento^
|Código do Material|Informe o código do material, para acompanhamento de serviço em campo. O sistema verifica se o código existe no cadastro.|
|Descrição|Campo obrigatório. Informe a descrição por extenso do material, com no máximo 40 caracteres. \\ **Regra associada**: caso a descrição informada já exista, o sistema exibe uma mensagem informando.|
|Código SAP| Campo obrigatório. Informe o Código SAP do material a ser inserido.| 
|Descrição Abreviada|Informe a descrição abreviada do material, com no máximo 5 caracteres. \\ **Regra associada**: caso a descrição abreviada já exista, o sistema exibe uma mensagem informando.|
|Unidade do Material|Campo obrigatório. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|

\\
====== Funcionalidade dos Botões ======
^Botão^Descrição da Funcionalidade^
|{{:ajuda:desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.|
|{{:ajuda:cobranca:b_cancelar_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
|{{:ajuda:inserir.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a inserção dos dados na base de dado.|

===== Referências =====

**[[=postgres:atendimento_ao_publico:uc0381|Inserir Material]]**

==== Termos Principais ====

**[[=ajuda:o#ordem_de_servico|Ordem de Serviço]]**

**[[https://tecnoeng.me/2014/11/10/o-que-e-sap-e-para-que-serve/|Código SAP]]**

===== Vídeos =====

**[[=treinamentos:livre:video-aulas:inserir_material|Inserir Material]]**

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~~ODT~~
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