Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]]
====== Manter Categoria ======
<columns>
Esta opção do sistema permite que seja efetuada a manutenção (alteração ou exclusão) de categorias já existentes na base de dados. A funcionalidade pode ser acessada via **Menu do sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Cadastro]] > [[:ajuda:Categoria e Subcategoria]] > Categoria > Manter Categoria**.
</columns>

<columns>
As categorias representam as categorias econômicas dos imóveis com abastecimento de água e esgoto. Além da alteração e exclusão de categorias, esta opção também permite a emissão de um relatório com o resultado do filtro informado.

Inicialmente, o sistema apresenta a tela **[[:ajuda:Filtrar Categoria]]** para que seja efetuado o filtro da(s) categoria(s) desejada para manutenção. 

Após a execução do filtro, o sistema irá apresentar a tela **[[=ajuda:manter_categoria#tela_manter_categoria|Manter Categoria]]**, com a relação das categorias pesquisadas; ou irá, direto, para a tela **[[:ajuda:Atualizar Categoria]]**.

O sistema irá para a tela **[[=ajuda:manter_categoria#tela_manter_categoria|Manter Categoria]]**, com a relação das categorias pesquisadas, quando o campo (check-box) **Atualizar** estiver desmarcado, ou quando a quantidade de registros selecionados na pesquisa for maior do que 1. 

O sistema irá, direto, para a tela **[[:ajuda:Atualizar Categoria]]**, quando houver a negação da condição relatada acima. Ou seja, quando o campo **Atualizar** estiver marcado e a quantidade de registros selecionados for igual a 1. 

O quadro abaixo apresenta as condições possíveis e a tela a ser apresentada: 

^Campo Atualizar^Qtd. Registros Selecionados^Tela Apresentada^
|Marcado|1 registro|Atualizar Categoria|
|Marcado|mais de 1 registro|Manter Categoria|
|Desmarcado|1 registro|Manter Categoria|
|Desmarcado|mais de um registro|Manter Categoria|

Caso você deseje alterar as informações de uma categoria já existente, mantenha o campo **Atualizar** marcado, pois, caso o resultado da pesquisa retorne apenas um registro, a apresentação de uma tela intermediária é evitada. 

Caso a sua opção seja pela exclusão de categorias já existentes, ou pela emissão do relatório, então o campo **Atualizar** deverá ser desmarcado, pois, obrigará que o sistema apresente a tela **[[=ajuda:manter_categoria#tela_manter_categoria|Manter Categoria]]**, independente da quantidade de registros selecionados.
</columns>


====== Tela Manter Categoria ======

==== Observação ====
^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:m_manter_categoria.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Acima, o sistema apresenta uma tabela com a relação das categorias selecionadas, de acordo com os argumentos de pesquisa informados na tela **[[:ajuda:Filtrar Categoria]]**.

A relação das categorias selecionadas estará classificada pelo nome da categoria, que, também, terá um //link// para que você possa selecionar a categoria que deseja alterar. Caso no critério de pesquisa informado tenham sido selecionadas mais de 10 (dez) categorias, o sistema irá montar um mecanismo de paginação ao final da página. Clicando sobre o número da página, você poderá navegar para as demais páginas.

Esta tela permite que você escolha a opção de manutenção que deseja fazer: 

  * **Alterar** uma categoria já existente;
  * **Excluir** uma, ou mais, categorias;
  * **Emitir** o relatório das categorias selecionadas.

Para **alterar** uma categoria, clique sobre o //link// existente no nome da categoria, que o sistema irá apresentar a tela **[[:ajuda:Atualizar Categoria]]**, para que você efetue a atualização das informações da categoria que selecionou.

Para efetuar a **exclusão** de categorias, você deve efetuar os dois procedimentos:
  * Selecionar as categorias que deseja excluir, clicando sobre o campo (check-box) existente na coluna mais à esquerda da tabela; e
  * Clicar no botão {{:ajuda:arrecadacao:remover_1509.jpg?nolink|}} para solicitar ao sistema que efetue a remoção das categorias selecionadas.

Você pode selecionar mais de uma categoria para exclusão, ou todas as categorias da tela, clicando sobre o //link// __**Todos**__, existente no cabeçalho da tabela. Se clicar mais de uma vez sobre o //link//, o sistema irá selecionar, e desmarcar a seleção sucessivamente.

Para solicitar a geração de um relatório com as informações das categorias selecionadas, clique sobre o botão com a imagem de uma impressora {{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}, que fica no canto inferior direito da tela. O sistema apresentará uma tela solicitando que você escolha o formato de saída do relatório. Escolha o formato e clique no botão **Gerar**. Para instruções mais detalhadas de como gerar o relatório, clique em **[[:ajuda:como_gerar_relatorio|Informações - Como Gerar Relatório]]**.
</columns>

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:rela_relatorio_categoria.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

====== Funcionalidade dos botões ======
^Botão^Descrição das Funcionalidades^
|{{:ajuda:arrecadacao:remover_1509.jpg?nolink|}}|Solicitar ao sistema a remoção das categorias que foram selecionadas para remoção.\\ Só serão removidas as categorias que não tiverem vínculo com outras informações no sistema, como por exemplo, imóveis vinculados.|
|{{:ajuda:micromedicao:botaoo_voltar_filtro.jpg?89|}}|Retornar para a tela de filtro. O sistema irá manter a informação dos argumentos de pesquisa informados anteriormente.|
|{{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}|Solicitar a geração de um relatório com as informações das categorias selecionadas.\\ Para instruções mais detalhadas de como gerar o relatório, clique clique em **[[:ajuda:como_gerar_relatorio|Informações - Como Gerar Relatório]]**.|

===== Referências =====

**[[=postgres:cadastro:uc0093|Manter Categoria]]**

==== Termos Principais ====

**[[=ajuda:categoria_e_subcategoria|Categoria e Subcategoria]]**

===== Vídeos =====

**[[=treinamentos:livre:video-aulas:manter_categoria|Manter Categoria]]**

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