Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-seguranca.png?nolink&200|}}]]
====== Pesquisar Operação ======
<columns>
Esta opção do sistema permite pesquisar as operações cadastradas na base de dados da empresa. Seu acesso em diversas funcionalidades se dá por meio do botão {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}}. Por exemplo, **[[=ajuda:pesquisar_permissao_especial|AQUI]]**.

Quando for acionada por outra tela de pesquisa, é visualizada com o botão {{:ajuda:u76tgfred3421233.jpg?nolink|}} depois de efetuada a busca. Quando for acionada por uma tela do tipo filtro, o resultado da pesquisa apresenta, também, os usuários inativos. Neste caso, os itens inativos serão apresentados na cor <color red>vermelha</color>.
</columns>

\\
^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:y_pesq_op.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Agora, informe os campos que julgar necessários e clique em {{:ajuda:arrecadacao:b_pesquisar.jpg?nolink|}}. Feito isso, o sistema efetua a pesquisa com base nos parâmetros informados. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:pesquisar_operacao#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**.
</columns>

\\
====== Tela de Sucesso ======
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:screen.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
A tela de sucesso corresponde a uma tabela com a relação das operações encontradas na base de dados, de acordo com os parâmetros de pesquisa informados. A relação vem classificada pelo **Código** da operação. A **Descrição da Operação** é apresentada no formato //link//. Clique sobre o //link//, que o sistema fecha a tela de pesquisa e retorna para a tela que originou a chamada.

Caso não tenha encontrado a operação desejada, clique em {{:ajuda:u76tgfred3421233.jpg?nolink|}} e retorne à tela inicial para informar um novo conjunto de parâmetros. Quando a quantidade de operações encontradas ultrapassar 10 (dez) registros, o sistema monta um mecanismo de paginação no rodapé da página. Serão geradas tantas páginas, quantas forem necessárias, considerando o limite de 10 (dez) registros por página.
</columns>

\\

====== Preenchimento dos Campos ======
^Campo^Orientações para Preenchimento^
|**Código da Operação**|Informe o código da operação com até quatro dígitos.|
|**Nome da Operação**|Informe por extenso o nome da operação.|
|**Tipo da Operação**|Selecione o tipo da operação, da lista disponibilizada pelo sistema.|
|**Funcionalidade**|Informe o código da funcionalidade com até quatro dígitos e tecle **Enter** ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, que fica ao lado do campo. É apresentada uma tela de //popup//, onde é possível pesquisar a funcionalidade cadastrada no sistema **[[=ajuda:seguranca:pesquisar_funcionalidade|AQUI]]**. Após a informação do código ou de sua seleção na tela de pesquisa, o sistema apresenta a descrição da operação no campo correspondente. Caso deseje limpar o campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo.|

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====== Funcionalidade dos Botões ======

^Botão^Descrição da Funcionalidade^
|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Este botão permite consultar um dado na base de dados.|
|{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Este botão apaga o conteúdo do campo em exibição.|
|{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Este botão efetua a limpeza dos campos da tela.|
|{{:ajuda:arrecadacao:b_pesquisar.jpg?nolink|}}|Este botão dispara a operação de pesquisa. Informe, pelo menos, um parâmetro de pesquisa.|
|{{:ajuda:u76tgfred3421233.jpg?125|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à funcionalidade **Pesquisar Permissão Especial**, para que seja informado um novo conjunto de parâmetros.|

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===== Referências =====

**[[=postgres:geral:pesquisa:uc0198|Pesquisar Operação]]**

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==== Termos Principais ====

**[[=ajuda:seguranca:usuario|Usuário]]**

**[[=ajuda:seguranca|Segurança]]**
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Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN

~~ODT~~