Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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====== Pesquisar Unidade Superior ======
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O objetivo desta funcionalidade é pesquisar as //unidades organizacionais superiores// na base de dados. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, será acrescentado o botão {{:ajuda:cobranca:b_voltar.jpg?nolink|}}. A opção é acionada através do botão {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}}. Por exemplo, na funcionalidade **[[=ajuda:relatorios:r1124_-_relatorio_de_alteracoes_de_cpf_cnpj|R1124 - Relatório de Alterações de CPF/CNPJ]]**.
</columns>
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^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:relatorios:pus.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Você deve informar os parâmetros de pesquisa e, depois, clicar no botão {{:ajuda:arrecadacao:b_1509_pesquisar.jpg?nolink|}}. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:relatorios:pesquisar_unidade_superior#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**. Feito isso, o sistema apresenta a nova tela com o resultado da pesquisa:
</columns>

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<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:super.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

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<columns>
Clicando sobre o //link// da unidade selecionada, o sistema volta para a tela que chamou a pesquisa, com os dados preenchidos.
</columns>

==== Tela de Sucesso: ====
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A tela de sucesso corresponde à apresentação da tela **Pesquisa de Unidades Organizacionais**, que contém uma tabela com a relação das //unidades organizacionais// encontradas na base de dados, de acordo com os argumentos de pesquisa informados. A relação vem classificada pela descrição da //unidade organizacional//.

A primeira coluna da tabela **Tipo da Unidade** é apresentada com um //link// para que você selecione a //unidade organizacional// desejada. Após selecionar a //unidade organizacional//, o sistema fecha a tela de pesquisa e retorna para a tela que originou a chamada, passando, como parâmetro, a //unidade organizacional// selecionada.

Caso não tenha encontrado a //unidade organizacional// desejada, clique em {{:ajuda:micromedicao:voltar_pesquisa.jpg?nolink|}} para retornar à tela **Pesquisar Unidade Organizacional**, e informar um novo conjunto de parâmetros. Quando a quantidade de //unidade organizacional// encontradas ultrapassar 10 (dez) registros, o sistema monta um mecanismo de paginação no rodapé da página. Serão geradas tantas páginas quantas forem necessárias, considerando o limite de 10 (dez) registros por página.
</columns>



===== Preenchimento dos campos =====
^Campo ^ Orientações para Preenchimento^
|Tipo da Unidade |Caso deseje pesquisar as //unidades organizacionais// pertencentes a um determinado **Tipo de Unidade**, selecione-o na lista apresentada ao lado do campo. O sistema apresenta todos os tipos ativos. Exemplos: //Auditoria//, //Centralizadora//, //Diretoria//, entre outros.|
|Nível Hierárquico |Caso deseje pesquisar as //unidades organizacionais// de um determinado nível hierárquico, informe-o neste campo, com até cinco dígitos.|
|Localidade     |Para pesquisar as //unidades organizacionais// de uma localidade, informe o código da localidade e tecle //Enter//, ou clique em {{:ajuda:pesquisa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:Pesquisar Localidade]]**, que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de //popup//, onde será possível efetuar a pesquisa de localidades no cadastro. Após a informação do código da localidade, ou da seleção da localidade na tela de pesquisa, o sistema apresenta o nome da localidade, no campo correspondente.\\ Para limpar o campo **Localidade**, clique em {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}, que fica ao lado do campo.\\ Ao configurar este parâmetro de pesquisa, o sistema só pesquisará as //unidades organizacionais// do tipo **Localidade**.| 
|Gerência Regional |Caso deseje pesquisar as //unidades organizacionais// de uma gerência regional, selecione-a na lista apresentada ao lado do campo. Ao configurar este parâmetro de pesquisa, o sistema só pesquisa as //unidades organizacionais// do tipo **Gerência Regional**. |
|Descrição |Caso deseje pesquisar as //unidades organizacionais// pela descrição, informe-a neste campo. Você pode informar a descrição completa, ou a parte inicial da descrição. |
|Sigla |Caso deseje pesquisar as //unidades organizacionais// pela sigla, informe-a neste campo. Você pode informar a sigla completa, ou a parte inicial da sigla. |
|Empresa |Caso deseje pesquisar as //unidades organizacionais// de uma //Empresa//, selecione-a na lista apresentada ao lado do campo. |
|Unidade Superior |Para pesquisar as //unidades organizacionais// subordinadas a uma **Unidade Superior**, informe o código da **Unidade Superior** e tecle //Enter// ou clique no botão {{:ajuda:pesquisa.gif?nolink|}}, que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de //popup//, onde será possível efetuar a pesquisa de unidades no cadastro. Após a informação do código da unidade, ou da seleção da unidade na tela de pesquisa, o sistema apresenta a descrição da unidade superior no campo correspondente.\\ Para limpar o campo **Unidade Superior**, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}, que fica ao lado do campo. Ao ativar, novamente, a tela **Pesquisar Unidades Organizacionais** para pesquisar a //unidade superior//, não será possível pesquisar outra //unidade superior//. |
|Unidade Centralizadora |Caso deseje pesquisar as //unidades organizacionais// vinculadas a uma unidade centralizadora, selecione a unidade centralizadora na lista apresentada ao lado deste campo.| 
|Unidade de Esgoto |Informe este campo, se desejar restringir a pesquisa pela unidade de esgoto: SIM = Pesquisar, apenas, as unidades organizacionais que são unidades de esgoto; NÃO = Retirar da pesquisa as unidades organizacionais que são unidades de esgoto; TODAS = Não considerar este filtro.|
|Unidade Abre Registro de Atendimento?|Informe este campo se desejar restringir a pesquisa em função das unidades que abrem registro de atendimento: SIM = Pesquisar, apenas, as unidades organizacionais que podem abrir registro de atendimento; NÃO = Pesquisar, apenas, as unidades organizacionais que não podem abrir registro de atendimento; TODAS = Não considerar este filtro. |
|Unidade Aceita Tramitação |Informe este campo se desejar restringir a pesquisa em função das unidades que aceitam, ou não, tramitação: SIM = Pesquisar, apenas, as //unidades organizacionais// que aceitam tramitação; NÃO = Pesquisar, apenas, as //unidades organizacionais// que não aceitam tramitação; TODAS = Não considerar este filtro.| 
|Meio de Solicitação Padrão |Caso deseje efetuar a pesquisa pelo meio de solicitação padrão da unidade organizacional. Selecione-o na lista apresentada ao lado do campo.|

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===== Referências =====

**[[=postgres:relatorios|Relatórios]]**

==== Termos Principais ====

**[[=ajuda:relatorio|Relatórios]]**

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Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN

~~ODT~~