Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-relatorio.png?nolink&200|}}]]
====== R0342 - Resumo das Situações Especiais de Faturamento ======
<columns>
O objetivo desta funcionalidade é gerar e consultar o resumo das situações especiais de faturamento, com opção de impressão da consulta. A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, através do caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Relatório]] > [[:ajuda:relatorios:faturamento| Faturamento]] > R0342 - Resumo das Situações Especiais de Faturamento**. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:
</columns>

==== Observação ====
^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:relatorios:935_konsultar.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Acima, no campo obrigatório **Mês/Ano de Faturamento**, informe o período de referência do relatório, no formato MM/AAAA. Em seguida, preencha os demais campos que julgar necessários (para ver o detalhamento de cada campo clique **AQUI**) e clique em {{:ajuda:relatorios:b123456_c_rela.jpg?nolink|}}. O sistema efetua algumas **[[=ajuda:relatorios:r0342_-_resumo_das_situacoes_especiais_de_faturamento#validacoes_do_sistema|consistências]]**. Depois, exibe as telas para consulta do resumo das situações especiais de faturamento, conforme a escolha do **Tipo de Relatório**: //Analítico// ou //Sintético//:
</columns>

\\
==== Consulta Tipo de Relatório Analítico ====
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:relatorios:76454545_ctra.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Acima, é possível realizar a consulta do resumo para todas as situações e motivos, ordenados pelo **Mês/Ano de Faturamento** e pela **Gerência Regional**. Para imprimir a consulta, clique na {{:ajuda:relatorios:impressora.jpg?nolink|}}.
</columns>

=== Consulta Tipo de Relatório Analítico para Impressão ===
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:relatorios:x43434343.jpg?1000  |}}
</WRAP>

\\
==== Consulta Tipo de Relatório Sintético ====
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:relatorios:w09645454_sintetico.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Agora, é possível realizar a consulta do resumo para todas as situações e motivos, ordenados pelo **Mês/Ano de Faturamento** e pela **Gerência Regional**, mas sem detalhar os endereços e apresentando um resumo final com o total geral. Para imprimir a consulta, clique na {{:ajuda:relatorios:impressora.jpg?nolink|}}.
</columns>

\\
=== Consulta Tipo de Relatório Sintético para Impressão ===
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:relatorios:y763534343.jpg?1000  |}}
</WRAP>

\\
==== Validações do Sistema ====
<columns>
  - Nenhuma situação selecionada:
    - Caso não tenha sido selecionada nenhuma //Situação//, o sistema assume que todas estão selecionadas.
  - Nenhum motivo selecionado
    - Caso não tenha sido selecionado nenhum motivo, o sistema assume que todos estão selecionados.
  - Verificar existência de dados:
    - Caso não existam dados do resumo das situações especiais de faturamento, o sistema exibe a mensagem: //Não existem dados no resumo das situações especiais de faturamento// e retorna para o caso de uso que chamou esta funcionalidade.
  - Verificar existência da localidade:
    - Caso o código da localidade informada não exista com indicador de uso igual a //ativo//, o sistema exibe a mensagem: //Localidade inexistente// e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
    - Caso o código da localidade informada não pertença à unidade de negócio selecionada, o sistema exibe a mensagem: //Localidade não pertence à unidade de negócio selecionada// e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
    - Caso o código da localidade informada não pertença à gerência regional selecionada, o sistema exibe a mensagem: //Localidade não pertence à gerência regional selecionada// e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
  - Verificar existência do setor comercial:
    - Caso o código do setor comercial informado não exista com indicador de uso igual a //ativo//, o sistema exibe a mensagem: //Setor Comercial inexistente// e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
    - Caso o código do setor comercial informado não pertença à localidade informada, o sistema exibe a mensagem: //Setor Comercial não pertence à localidade informada// e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
  - Verificar existência da rota:
    - Caso o código da rota informada não exista com indicador de uso igual a //ativo//, o sistema exibe a mensagem: //Rota inexistente// e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
    - Caso o código da rota informada não pertença ao setor comercial informado, o sistema exibe a mensagem: //Rota não pertence ao setor comercial informado// e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
  - Verificar atributos inicial e final:
    - Caso seja informado o atributo inicial e não seja informado o atributo final, o sistema exibe a mensagem: //Informe «nome do atributo» final//;
    - Caso seja informado o atributo final e não seja informado o atributo inicial, o sistema exibe a mensagem: //Informe «nome do atributo» inicial//;
    - Caso o conteúdo do atributo final seja menor (inferior, anterior) ao conteúdo do atributo inicial, o sistema exibe a mensagem: //«Nome do atributo» Final é menor que o «Nome do atributo» Inicial// e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
    - Os valores da //Localidade// e //Setor// iniciais repetem automaticamente no final, mas pode ser alterado. Porém, para informar o //setor comercial// é necessário que a //Localidade Inicial// seja **igual** à //Localidade Final//.
</columns>

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====== Preenchimento dos Campos ======

^Campo^Preenchimento dos Campos^
|**Mês/Ano do Faturamento**|Campo obrigatório. Informe o mês/ano do faturamento, no formato MM/AAAA (mês, ano).|
|**Tipo de Relatório**|Selecione o tipo de relatório gerado para consulta, entre //Analítico// ou //Sintético//.|
|**Gerência Regional**|Selecione a gerência regional, da lista disponibilizada pelo sistema.|
|**Unidade de Negócio**|Selecione a unidade de negócio, da lista disponibilizada pelo sistema.|
|**Localidade Inicial**|Informe o código da localidade inicial, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
|**Setor Comercial Inicial**| Para preencher este campo, antes é preciso informar a **Localidade**. Informe o código do setor inicial, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, para selecionar o setor desejado. O nome do setor será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
|**Rota Inicial**|Para preencher este campo, antes é preciso informar a **Localidade**. Informe o código da rota inicial com até cinco dígitos.|
|**Localidade Final**|Informe o código da localidade final, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
|**Setor Comercial Final**| Para preencher este campo, antes é preciso informar a **Localidade**. Informe o código do setor final, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, para selecionar o setor desejado. O nome do setor será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
|**Rota Final**|Para preencher este campo, antes é preciso informar a **Localidade**. Informe o código da rota final com até cinco dígitos.|
|**Situação**|Selecione a situação especial de faturamento para geração do relatório. Utilize o botão //CTRL// para selecionar mais de uma.|
|**Motivo**|Selecione o motivo da situação especial de faturamento para geração do relatório. Utilize o botão //CTRL// para selecionar mais de um.|




====== Funcionalidade dos Botões ======

^Botão^Descrição da Funcionalidade^
|{{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema realiza uma consulta do campo desejado na base de dados do sistema.|
|{{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
|{{:ajuda:relatorios:arrecadacao:botao_limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo de todos os campos da tela.|
|{{:ajuda:relatorios:b123456_c_rela.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema gera o relatório para consulta, baseado nos parâmetros selecionados.|
|{{:ajuda:relatorios:2botao_voltar_filtro.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna da tela de consulta para a tela de filtro.|
|{{:ajuda:relatorios:impressora.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema gera o relatório para consulta para impressão.|



===== Referências =====

**[[=postgres:faturamento:uc0341|Gerar Resumo de Situação Especial de Faturamento]]**

**[[=postgres:faturamento:uc0342|Consultar Resumo de Situação Especial de Faturamento]]**

==== Termos Principais ====

**[[=ajuda:relatorio|Relatórios]]**
\\
\\
Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN

~~ODT~~