Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-relatorio.png?nolink&200|}}]]
====== R0638 - Relatório de Anormalidades Informadas por Imóvel ======
<columns>
O objetivo dessa funcionalidade é selecionar e gerar o relatório de anormalidades de consumo informadas por imóvel. A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, através do caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Relatório]] > [[:ajuda:relatorios:faturamento| Faturamento]] > R0638 - Relatório de Anormalidades Informadas por Imóvel**.
</columns>

Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:

\\
==== Observação ====
^Informamos que os dados exibidos nas telas e relatórios a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:relatorios:konseku.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

</columns>
Agora, preencha os campos que julgar necessários (para orientações sobre o correto preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:relatorios:r0638_-_relatorio_de_anormalidades_informadas_por_imovel#preenchimento_dos_campos|aqui]])**. Depois disso, o sistema realiza algumas validações quanto ao conteúdo de todos os campos informados: 

  - Caso não exista a tabela na base de dados, é exibida a mensagem **Tabela << nome da tabela inexistente** e a operação é cancelada.
  - Caso a tabela esteja sem dados, é exibida a mensagem **Tabela << nome da tabela >> sem dados para seleção** e a operação é cancelada.
  - Caso o código do elo não exista no sistema, é exibida a mensagem **Elo Pólo inexistente**.
  - Caso o código do elo informado não corresponda a um elo pólo, é exibida a mensagem **Código informado não é um Elo Pólo**.
  - Caso o código da localidade não exista no sistema, é exibida a mensagem **Localidade inexistente**.
  - Caso o mês/ano de referência esteja inválido, é exibida a mensagem **Mês/Ano de referência inválido**.
  - Caso o mês/ano de referência não seja menor que o mês/ano do faturamento corrente, é exibida a mensagem **Mês/Ano de Referência deve ser anterior a << mês/ano do faturamento corrente >>**.
  - Caso a quadra não exista no sistema, é exibida a mensagem **Quadra inexistente**.


Feitas essas validações, clique em {{:ajuda:relatorios:botaoo_gerarrr.jpg?nolink|}} para que o sistema gere o relatório conforme escolha dos modelos abaixos (para a **DESO**, o relatório também é gerado no formato //CVS//):
</columns>
\\

===== Tela de Sucesso =====

=== PDF ===
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:relatorios:1525.jpg?1001  |}}
</WRAP>

=== CVS ===
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:relatorios:zvs.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

====== Preenchimento dos Campos ======

^Campo^Preenchimento dos Campos^
|**Gerência Regional**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
|**Unidade de Negócio**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. A unidade de negócio está relacionada à gerência regional.|
|**Grupo**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
|**Localidade Inicial**|Informe o código da localidade inicial do imóvel com até três dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.|
|**Localidade Final**|Informe o código da localidade final do imóvel com até três dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.|
|**Setor Comercial Inicial**|Informe o código do setor comercial inicial do imóvel com até três dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar o setor comercial desejado. O nome do setor será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.|
|**Setor Comercial Final**|Informe o código do setor comercial final do imóvel com até três dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar o setor comercial desejado. O nome do setor será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.|
|**Quadra Inicial**|Informe o código da quadra inicial com até quatro dígitos.|
|**Quadra Final**|Informe o código da quadra final com até quatro dígitos.|
|**Rota**|Informe a rota válida. O campo deve ser numérico.|
|**Empresas**|Selecione a opção desejada de acordo com a disponibilização do sistema.|
|**Referência**|Campo obrigatório. Informe a data de referência no formato MM/AAAA (mês, ano).|
|**Perfil do Imóvel**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
|**Categoria**|Selecione a categoria do imóvel entre as opções disponibilizadas pelo sistema.|
|**Ocorrências Iguais**|**Sim** - o sistema considera as ocorrências iguais para o filtro; **Não** - o sistema não considera as ocorrências iguais para o filtro.|
|**Intervalo de Média de Consumo**|Informe o intervalo da média de consumo a ser considerado no filtro.|
|**Anormalidade de Leitura Informada**|Selecione a anormalidade de leitura a ser considerada no filtro. Foi retirada da tabela a anormalidade leitura **Hidrômetro Parado Sem Consumo**.|
|**Num. Min. Ocorrências Consecutivas**|Informe o número de ocorrências consecutivas, para que sejam pesquisados os imóveis que tiveram o número de ocorrências consecutivas informadas para a //Anormalidade de Leitura// selecionada, para que seja executado o filtro para impressão do relatório. Campo habilitado caso seja selecionada apenas //uma// //Anormalidade de Leitura Informada//.|
|**Anormalidade de Consumo**|Selecione a anormalidade de consumo a ser considerada no filtro.|
|**Situação da Ligação de água**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
|**Tipo Medição**|Selecione uma das opções: Água ou Poço a ser considerado no filtro.|


====== Funcionalidade dos Botões ======

^Botão^Descrição da Funcionalidade^
|{{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema realiza uma consulta do campo desejado na base de dados do sistema.|
|{{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
|{{:ajuda:relatorios:esfregao.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo de todos os campos da tela.|
|{{:ajuda:relatorios:botao_cancelar_relatorio.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
|{{:ajuda:relatorios:botaoo_gerarrr.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração do relatório com base nos parâmetros fornecidos.|

===== Referências =====

**R0638 - Relatório de Anormalidades Informadas por Imóvel**

==== Termos Principais ====

**[[=ajuda:relatorio|Relatórios]]**
\\
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Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN

~~ODT~~