Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-relatorio.png?nolink&200|}}]]
====== R1003 - Relatório Demonstrativo Sintético das Ligações ======
<columns>
O objetivo desta funcionalidade é gerar o relatório de demonstrativo sintético das ligações. A funcionalidade pode ser acessada via **Menu do Sistema**, através do caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Relatório]] > [[:ajuda:gerencial| Gerencial]] > R1003 - Relatório Demonstrativo Sintético das Ligações**.
</columns>

Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:
\\

==== Observação ====
^Informamos que os dados exibidos nas telas e relatórios a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:relatorios:r1003.jpg?nolink  |}}
</WRAP>
\\

<columns>
Depois de preencher os campos corretamente (para orientações sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:relatorios:r1003_relatorio_demonstrativo_sintetico_das_ligacoes#preenchimento_dos_campos|aqui]]**), com atenção especial para os campos obrigatórios **Mês/Ano do Faturamento** e **Opção de Totalização**, o sistema verifica algumas consistências:

  - Caso o mês/ano da referência estejam inválidos, é exibida a mensagem **Mês/Ano de Referência inválido**.
  - Caso o mês/ano da referência sejam maiores que o mês/ano corrente, é exibida a mensagem **Mês/Ano de Referência maior que o Mês/Ano Corrente**.
  - Caso não existam dados nas tabelas resumo do módulo gerencial com o mês/ano de referência correspondentes ao mês/ano informados, é exibida a mensagem **Não existem dados gerenciais gerados para o Mês/Ano de Referência informado**.
  - Caso o código da localidade informada não exista no sistema com indicador de uso igual a //ativo//, é exibida a mensagem **Localidade inexistente**.
  - Caso o código do município informado não exista no sistema com indicador de uso igual a //ativo//, é exibida a mensagem **Município inexistente**.
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Após essas validações, clique no botão {{:ajuda:relatorios:arrecadacao:b_gerar.jpg?nolink|}}. Em seguida, o sistema gera o relatório de acordo com o modelo abaixo:
</columns>
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===== Modelo Relatório Demonstrativo Sintético das Ligações =====

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:relatorios:1536_re.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

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====== Preenchimento dos Campos ======
^Campo^Preenchimento dos Campos^
|**Mês/Ano Faturamento**|Campo obrigatório. Informe a data neste campo, no formato MM/AAAA (mês e ano), referente à data do faturamento para geração do relatório.|
|**Opção de Totalização**|Campo obrigatório. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema para totalização dos quantitativos no relatório. Conforme a opção selecionada, os demais campos serão habilitados ou não.|
|**Gerência Regional**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. Este campo somente será habilitado se a **Opção de Totalização** for por gerência regional.|
|**Unidade de Negócio**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. Este campo somente será habilitado se a **Opção de Totalização** for por unidade de negócio.|
|**Localidade**|Informe o código da localidade do imóvel com até três dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar a localidade desejada **[[=ajuda:pesquisar_localidade|AQUI]]**. O nome da localidade será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.|
|**Município**|Informe o código do município do imóvel com até três dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar o município desejado **[[=ajuda:pesquisar_municipio|AQUI]]**. O nome do município será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.|

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====== Funcionalidade dos Botões ======
^Botão^Descrição da Funcionalidade^
|{{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema realiza uma consulta do campo desejado na base de dados do sistema.|
|{{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
|{{:ajuda:relatorios:esfregao.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo de todos os campos da tela.|
|{{:ajuda:relatorios:arrecadacao:b_gerar.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração do relatório com base nos parâmetros fornecidos.|

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===== Referências =====

**[[=postgres:gerencial:uc1003|Emitir Relatório Demonstrativo Sintético das Ligações]]**

==== Termos Principais ====

**[[=ajuda:relatorio|Relatórios]]**
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Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN

~~ODT~~