Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-relatorio.png?nolink&200|}}]]
====== R1221 - Rel. Boletim de Medição OS Inspeção Anormalidade ======
<columns>
O objetivo desta funcionalidade é emitir o relatório de boletim de medição de ordem de serviço de inspeção de anormalidade. Ela pode ser acessada via **Menu de Sistema**, através do caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Relatório]] > [[:ajuda:relatorios:atendimento| Atendimento ao Público]] > R1221 - Rel. Boletim de Medição Ordem de Serviço Inspeção Anormalidade**.
</columns>

Feito isso, o sistema exibe a tela abaixo:

\\
===== Observação =====
^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:relatorios:r1221.jpg?nolink  |}}
<html><center> Tela 1.</center></html>
</WRAP>

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<columns>
Acima, informe obrigatoriamente o código da empresa responsável pela inspeção com três dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para pesquisar no //popup// **[[=ajuda:relatorios:r1221_-_rel._boletim_de_medicao_os_inspecao_anormalidade#pesquisar_empresa|AQUI]]**. Em seguida, preencha obrigatoriamente o campo **Período de Execução do Comando** com a data inicial e final do período relacionado, no formato DD/MM/AAAA, ou clique em {{:ajuda:relatorios:calendario.jpg?nolink|}} para pesquisar a data **[[=ajuda:pesquisar_calendario|AQUI]]**.

Feito isso, clique em {{:ajuda:relatorios:pc.jpg?nolink|}} para preencher um novo quadro com os comandos de ordens de serviço seletivas relacionadas à empresa, durante o período informado:
</columns>

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<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:relatorios:0106_r1221.jpg?nolink  |}}
<html><center> Tela 2.</center></html>
</WRAP>

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<columns>
Para verificar o correto preenchimento dos campos da **Tela 2** clique **[[=ajuda:relatorios:r1221_-_rel._boletim_de_medicao_os_inspecao_anormalidade#preenchimento_dos_campos_-_tela_2|AQUI]]**. Ao clicar no //link// correspondente na coluna **Comando**, o sistema exibe uma tela com os dados do comando selecionado, como no exemplo da **[[=ajuda:relatorios:r1221_-_rel._boletim_de_medicao_os_inspecao_anormalidade#tela_de_consulta_do_comando_de_os_seletiva|Tela 6]]**. O boletim de medição pode ser gerado a partir de um grupo de comandos. Na **Tela 2**, o campo **Comandos de Ordem de Serviço Seletiva** é visualizado, como vimos, após o correto preenchimento dos campos obrigatórios **Empresa** e **Período de Execução do Comando** e o clique no botão {{:ajuda:relatorios:pc.jpg?nolink|}}.

Feito isso, basta selecionar os comandos que a pesquisa retornou, lembrando que a funcionalidade aceita mais de um comando na seleção. Após selecionar o comando, clique em {{:ajuda:relatorios:botao_avancar.jpg?nolink|}}. O sistema visualiza a **Tela 3**:
</columns>

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<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:relatorios:boletim_tela.jpg?nolink  |}}
<html><center> Tela 3.</center></html>
</WRAP>

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<columns>
Quanto à geração do relatório, a pesquisa também considera a seleção de mais de um comando, agrupando-os em nível de gerência, unidade de negócio ou localidade. A tela de geração não exibe a descrição do comando, já que a geração poderá ser feita a partir de vários comandos. O usuário seleciona o **Comando de Ordem de Serviço Seletiva** para o qual será gerado o Boletim de Medição. Em seguida, é apresentada a **Tela 3** acima, com os filtros que podem ser informados para geração do relatório.

O usuário pode fazer a geração do relatório por localidade ou município. Após definir os filtros, é gerado o relatório de **Boletim de Medição**. É disponibilizada a opção para geração do relatório no formato de arquivo TXT para importação para Excel.

**Layout do arquivo TXT**:
  - Comando Ordem de Serviço Seletiva;
  - Gerência Regional;
  - Mês/Ano Apuração;
  - Empresa;
  - Número do Contrato;
  - Localidade;
  - Código do Item;
  - Descrição do Item;
  - Quantidade;
  - Custo Unitário;
  - Valor Total.

\\
**Tipos de serviços que compõem o Boletim de Medição**:
  - Elaboração de relatório com fotos p/ consistência de dados (Visita de Campo);
  - Atualização Cadastral;
  - Substituição de Hidrômetros de até 20m³/h;
  - Remoção de hidrômetro para a calçada;
  - Instalação de caixa protetora na calçada (Polipropileno);
  - Instal. de caixa prot. na calçada de concreto (GRANDES CLIENTES);
  - Supressão de ramal de ligação de água;
  - Instalação de ramal predial de água até 10m com hidrômetro de até 20m³/h na calçada, com distribuidor em rua sem pavimento inclusive, escavação, remoção, reaterro e reposição de calçada;
  - Instalação de ramal predial de água até 10m com hidrômetro de até 20m3/h na calçada, com distribuidor em rua com pavimentação em paralelepípedo, inclusive demolição, escavação, remoção, reaterro e reposição de calçada;
  - Instalação de Ramal Predial de Água até 10m com hidrômetro de até 20m3/h na calçada, com distribuidor em rua com pavimento asfáltico inclusive demolição, escavação, remoção, reaterro e reposição de calçada;
  - Cadastramento no GSAN.

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Para verificar o correto preenchimento dos campos da **Tela 3** clique **[[=ajuda:relatorios:r1221_-_rel._boletim_de_medicao_os_inspecao_anormalidade#preenchimento_dos_campos_-_tela_3|AQUI]]**. Informe os parâmetros (**Gerência, Unidade de Negócio, Localidade**) necessários para a geração do **Relatório de Boletim de Medição - Inspeção de Anormalidade** e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:relatorios:arrecadacao:b_gerar.jpg?nolink|}}. Feito isso, o relatório é gerado conforme os parâmetros informados e visualizado conforme modelos abaixo.
</columns>

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===== Tela de Sucesso =====
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:relatorios:tela_successo.jpg?nolink  |}}
<html><center> Tela 4.</center></html>
</WRAP>

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<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:relatorios:relatorio_bm.jpg?nolink  |}}
<html><center> Tela 5.</center></html>
</WRAP>

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===== Tela de Consulta do Comando de OS Seletiva =====
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:relatorios:consulta_comando_hyperlink.jpg?nolink  |}}
<html><center> Tela 6.</center></html>
</WRAP>

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===== Pesquisar Empresa =====
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:relatorios:pe.jpg?nolink  |}}
<html><center> Tela 7.</center></html>
</WRAP>

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====== Preenchimento dos Campos - Tela 2 ======

^Campo^Preenchimento dos Campos^
|**Empresa**|Campo obrigatório. Informe o código da empresa, ou clique no botão {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar a empresa desejada. O nome da empresa será exibida no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo. \\ **Regra associada**: Caso a empresa informada não exista, o sistema exibe uma mensagem de crítica.|
|**Período de Execução do Comando**|Campo obrigatório. Informe as datas referentes ao período de execução do comando, no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano) ou clique no botão {{:ajuda:relatorios:calendarrio.jpg?nolink|}}, //link// **[[=ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data]]**, para selecionar as datas desejadas.|
|**Comandos de Ordem de Serviço Seletiva**|Campo visualizado após o preenchimento dos campos obrigatórios **Empresa** e **Período de Execução do Comando** e o clique no botão {{:ajuda:relatorios:botao_pesquisar_comandos.jpg?nolink|}}. Selecione no mínimo uma opção de comando de ordem de serviço seletiva.|

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====== Preenchimento dos Campos - Tela 3 ======
^Campo^Preenchimento dos Campos^
|**Período Apuração**|Campo obrigatório. Período que o relatório de boletim de medição das ordens de serviço de inspeção de anormalidade abrangerá, no formato MM/AAAA. \\ **Regra associada**: Caso o Mês/Ano de apuração informado seja //superior// ao Mês/Ano atual, ou //menor// que o Mês/Ano da data de geração do Comando selecionado, o sistema exibe uma mensagem de crítica.|
|**Gerência**|Selecione a gerência desejada das opções disponibilizadas pelo sistema. \\ **Regra associada**: Caso uma Gerência tenha sido selecionada, o sistema apresenta a lista das unidades. Quando o filtro de gerência/localidade é informado, desabilita a opção de filtro por região; e quando uma região é informada, o filtro por gerência/localidade é desabilitado. Caso a gerência selecionada seja diferente da gerência do comando, o sistema exibe uma mensagem de crítica.|
|**Unidade Negócio**|Selecione a unidade de negócio desejada das opções disponibilizadas pelo sistema.|
|**Localidade**|Informe o código da localidade ou clique no botão {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibida no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo. \\ **Regra associada**: Quando o filtro de gerência/localidade é informado, desabilita a opção de filtro por região; e quando uma região é informada, o filtro por gerência/localidade é desabilitado.|
|**Região**|Selecione a região desejada das opções disponibilizadas pelo sistema. \\ **Regra associada**: Quando uma região é informada, o filtro por gerência/localidade é desabilitado. E vice-versa.|
|**Microrregião**|Selecione a microrregião desejada das opções disponibilizadas pelo sistema.|
|**Município**|Selecione o município desejado das opções disponibilizadas pelo sistema. \\ **Regra associada**: Caso uma microrregião seja selecionada, o sistema apresenta a lista dos municípios pertencentes à microrregião.|
|**Opção Relatório**|Selecione a opção de arquivo texto para a geração do relatório.|

\\
====== Funcionalidade dos Botões ======

^Botão^Descrição da Funcionalidade^
|{{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para consultar o campo desejado.|
|{{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}}|Utilize este botão para apagar o conteúdo do campo em exibição.|
|{{:ajuda:relatorios:calendarrio.jpg?nolink|}}| Utilize este botão para selecionar uma data no calendário, no formado DD/MM/AAAA (dia, mês, ano), como demonstrado **[[=ajuda:pesquisar_calendario|aqui]]**.|
|{{:ajuda:relatorios:pc.jpg?170|}}|Ao clicar neste botão, o sistema executa a pesquisa dos comandos criados.|
|{{:ajuda:desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz a última operação realizada.|
|{{:ajuda:relatorios:botaoo_cacelar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
|{{:ajuda:relatorios:botao_avancar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema avança para próxima tela.|
|{{:ajuda:relatorios:arrecadacao:b_gerar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração do relatório.|
|{{:ajuda:relatorios:botao_fecharr.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema fecha a tela de consulta.|

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===== Referências =====

**[[=postgres:atendimento_ao_publico:uc1221|Gerar Boletim de Medição Ordem de Serviço Inspeção Anormalidade]]**

==== Termos Principais ====

**[[=ajuda:relatorio|Relatórios]]**
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Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do **GSAN**.


~~ODT~~