Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-relatorio.png?nolink&200|}}]]
====== R1263 - Relatório de Contas não Impressas ======
<columns>
O objetivo desta funcionalidade é gerar o relatório contendo os usuários que não tiveram as contas de consumo de água impressas, os quais não poderão ser considerados notificados; sendo assim, não podem ser gerados avisos de cortes para os citados clientes. A funcionalidade pode ser acessada via **Menu de Sistema**, através do caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Relatório]] > [[:ajuda:relatorios:faturamento| Faturamento]] > R1263 - Relatório de Contas não Impressas**.
</columns>

Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:

\\
==== Observação ====
^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:relatorios:contas_nao_impressas_pela_anormalidade.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

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<columns>
Na tela acima, informe o campo obrigatório **Mês/Ano de Referência**, no formato MM/AAAA, para definir o período de geração do relatório com as contas não impressas. Depois de preencher corretamente os campos necessários (para orientações sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:relatorios:r1263_-_relatorio_de_contas_nao_impressas#preenchimento_dos_campos|aqui]]**), o sistema verifica algumas consistências:

  - Caso não exista a tabela na base de dados, é exibida a mensagem **Tabela << nome da tabela >> inexistente** e a operação é cancelada.
  - Caso a tabela esteja sem dados, é exibida a mensagem **Tabela << nome da tabela >> sem dados para seleção** e a operação é cancelada.
  - Caso o código da localidade informada não exista no sistema com indicador de uso igual a **ativo**, é exibida a mensagem **Localidade inexistente**.
  - Caso o código da localidade informada não pertença à unidade de negócio selecionada, é exibida a mensagem **Localidade não pertence à unidade de negócio selecionada << xxxxxxxx da unidade de negócio selecionada >>**.
  - Caso o código da localidade informada não pertença à gerência regional selecionada, é exibida a mensagem **Localidade não pertence à gerência regional selecionada << xxxxxxx da gerência regional selecionada >>**.
  - Caso o código do setor comercial informado não exista no sistema com indicador de uso igual a **ativo**, é exibida a mensagem **Setor Comercial inexistente**.
  - Caso o código do setor comercial informado não pertença à localidade informada, é exibida a mensagem **Setor Comercial não pertence à localidade informada << xxxxxxxx da localidade informada >>**.
  - Caso o código da rota informada não exista no sistema com indicador de uso igual a **ativo**, é exibida a mensagem **Rota inexistente**.
  - Caso o código da rota informada não pertença ao setor comercial informado, é exibida a mensagem **Rota não pertence ao setor comercial informado << xxxxxxxxx do setor comercial informado >>**.
  - Caso seja informado o atributo inicial e não seja informado o atributo final, é exibida a mensagem **Informe < xxxx > final**;
  - Caso seja informado o atributo final e não seja informado o atributo inicial, é exibida a mensagem **Informe < xxxx > inicial**;
  - Caso o conteúdo do atributo final seja menor (inferior, anterior) ao conteúdo do atributo inicial, é exibida a mensagem **< xxxx > Final é menor que o < xxxx > Inicial**.
  - Caso a busca não retorne nenhum registro, é exibida a mensagem **A pesquisa não retornou nenhum resultado**.
  - Caso o mês/ano de faturamento esteja inválido, é exibida a mensagem **Mês/Ano de faturamento inválido**.
\\

Após essas validações, clique no botão {{:ajuda:relatorios:botao_gerar.jpg?nolink|}}. Em seguida, o sistema gera o relatório de acordo com o modelo abaixo:
</columns>

==== Observação ====
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:relatorios:modelito_relatorio.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

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====== Preenchimento dos Campos ======

^Campo^Preenchimento dos Campos^
|**Mês/Ano Referência**|Campo obrigatório. Informe a data de referência para emissão do relatório, no formato MM/AAAA (mês, ano).|
|**Grupo de Faturamento**|Selecione o grupo para emissão do relatório entre as opções disponibilizadas pelo sistema.|
|**Gerência Regional**|Selecione a Gerência Regional para emissão do relatório entre as opções disponibilizadas pelo sistema.|
|**Unidade de Negócio**|Selecione a Unidade de Negócio, que está relacionada à Gerência Regional, para emissão do relatório entre as opções disponibilizadas pelo sistema.|
|**Empresa**|Selecione a opção desejada de acordo com a disponibilização do sistema.|
|**Localidade Inicial**|Informe o código da localidade inicial do imóvel com até três dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar a localidade desejada **[[=ajuda:pesquisar_localidade|AQUI]]**. O nome da localidade será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.|
|**Setor Comercial Inicial**|Informe o código do setor comercial inicial do imóvel com até três dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} link **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, para selecionar o setor desejado. O nome do setor será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.|
|**Rota inicial**|Caso o usuário tenha informado o setor comercial inicial igual ao setor comercial final: informe a Rota Inicial, com no máximo 5 (cinco) dígitos.|
|**Sequencial Inicial da Rota**|Caso o usuário tenha informado a rota inicial igual a rota final: informe o Sequencial Inicial da Rota com no máximo 5 (cinco) dígitos.|
|**Localidade Final**|Informe o código da localidade final do imóvel com até três dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar a localidade desejada **[[=ajuda:pesquisar_localidade|AQUI]]**. O nome da localidade será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.|
|**Setor Comercial Final**|Informe o código do setor comercial final do imóvel com até três dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} link **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, para selecionar o setor desejado. O nome do setor será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.|
|**Rota Final**|Informe a Rota Final, com no máximo 5 (cinco) dígitos.|
|**Sequencial Final da Rota**|Informe o sequencial final da Rota.|

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====== Funcionalidade dos Botões ======

^Botão^Descrição da Funcionalidade^
|{{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema realiza uma consulta do campo desejado na base de dados do sistema.|
|{{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
|{{:ajuda:relatorios:esfregao.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo de todos os campos da tela.|
|{{:ajuda:relatorios:botaoo_gerarrr.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração do relatório com base nos parâmetros fornecidos.|


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===== Referências =====

**[[=postgres:relatorios:uc1263|Relatório de Contas Não Impressas]]**



==== Termos Principais ====

**[[=ajuda:relatorio|Relatórios]]**
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Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN

~~ODT~~