Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-seguranca.png?nolink&200|}}]]
====== Alterar Senha ======
<columns>
Para acessar o **GSAN**, o usuário (tanto o administrador quanto o operador comum) terá um //nome do usuário// (**Login**) único, além de uma senha de acesso também única. Ao realizar o //login//, o sistema realiza a consistência de acesso quanto às regras de criação e validação de senhas.
</columns>

<columns>
O objetivo desta funcionalidade é criar estas regras de validação de senhas. Ela pode ser acessada via **Acesso ao sistema**, através do caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > Link Alterar Senha**.
</columns>

Para acessar o //link// **Alterar Senha**, é preciso antes se logar no **GSAN**:

\\
<WRAP center round box 100%>
{{:ajuda:seguranca:s_i_g_s_s.jpg?nolink|}}
</WRAP>

<columns>
No campo **Login**, informe seu //nome de usuário// cadastrado. Depois, a sua **Senha**. Em seguida, clique em {{:ajuda:seguranca:llogin.jpg?nolink|}}. O sistema acessa a próxima tela.
</columns>

\\
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:seguranca:senha_al.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Clique agora sobre o //link// à esquerda **Alterar Senha**. Feito isso, o sistema acessa a tela de atualização de senha:
</columns>

\\
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:seguranca:segunda_senha_al.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
É na tela acima que o sistema trabalha o seu nível de segurança de acesso. As regras para a criação de senhas abrangem, no mínimo, as seguintes características:

  - //Não permitir// que o usuário operador mantenha a mesma senha atribuída pelo usuário administrador;
  - //Permitir// que o usuário administrador limite a quantidade mínima de caracteres;
  - //Permitir// que o usuário administrador solicite ao usuário, na criação da senha, que misture letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais;
  - //Permitir// que o usuário administrador force a troca da senha pelo usuário operador após um determinado período (dias ou meses);
  - //Exibir// uma régua de nível da senha, à medida que está sendo digitada (fraca, normal, forte, muito forte).
\\
Passando o //mouse// sobre {{:ajuda:seguranca:botao_hint.jpg?nolink|}} é possível visualizar as regras parametrizadas, ao lado do campo **Nova Senha**. Dito isso, preencha os campos obrigatórios (sinalizados por um asterisco <color red>vermelho</color>) e clique em {{:ajuda:seguranca:alterar.png?nolink|}}. O sistema efetua algumas validações:
\\
  - Verificar existência da descrição:
    - Caso a nova senha já exista, o sistema exibe a mensagem: //A descrição «descrição» já existe para outra funcionalidade. Informe outra// e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
  - Verificar preenchimento dos campos:
    - Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à alteração da senha, o sistema exibe a mensagem: //Informe «nome do campo que não foi preenchido ou selecionado»// e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
  - Dependendo da parametrização, o sistema não permite que o usuário repita uma das últimas três senhas informadas. Nesse caso, o sistema exibe a mensagem: //Senha já informada anteriormente para o usuário. Informe uma nova senha diferente das 3 últimas anteriores//.

\\
====== Preenchimento dos Campos ======

^Campo^Preenchimento dos Campos^
|**Senha**| Informe a senha atual do usuário.|
|**Lembrete Senha**|Informe um lembrete para a nova senha.|
|**Nova Senha:**| Informe a nova senha do usuário, segundo as regras parametrizadas para a atualização de acesso.|
|**Confirmação da Nova Senha**| Informe novamente a nova senha, a título de conferência.|

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====== Funcionalidade dos Botões ======
^Botão^Descrição da Funcionalidade^
|{{:ajuda:seguranca:botao_cancelar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a alteração.|
|{{:ajuda:seguranca:alterar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema atualiza a senha.|

===== Referências =====

**[[=postgres:controle_acesso:uc0292|Alterar Senha]]**

==== Termos Principais ====

**[[=ajuda:seguranca|Segurança]]**

===== Vídeos =====

**[[=treinamentos:livre:video-aulas:alterar_senha|Alterar Senha]]**

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~~ODT~~