Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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<h1>Informar Registro de Leitura - RGL Não Localizado</h1>
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&lt;columns>
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<div class="table sectionedit1"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>1234567</b>.</td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit2"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Desculpe! Não consegui localizar a ligação. Confira se os números estão certos e digite novamente.</td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit3"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>Usuário Digita Certo</b>.</td><td class="col1">→</td><td class="col2">@orange:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:autoleitura:rgl" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:autoleitura:rgl" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:autoleitura:rgl">Usuário Digita Errado</a></b>.</td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit4"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Localizei seu imóvel no endereço: Rua Teste, 191, AP 101, Bairro Teste, Cidade Teste - SP. Gostaria de informar a leitura deste imóvel?</td><td class="col1">→</td><td class="col2">@lightblue:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:autoleitura:primeira" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:autoleitura:primeira" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:autoleitura:primeira">Ótimo. Como é a primeira vez que você registra sua leitura</a></b>…</td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit5"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:<b>Sim</b></td><td class="col1">→</td><td class="col2">@lightblue:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:autoleitura:outro" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:autoleitura:outro" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:autoleitura:outro">Não</a></b></td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit6"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>Sim</b></td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit7"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Perfeito! Uma boa notícia: estamos dentro do período para informar seu registro de leitura. Vamos prosseguir.</td><td class="col1">→</td><td class="col2">@lightblue:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:autoleitura:anterior" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:autoleitura:anterior" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:autoleitura:anterior">Data Anterior</a></b></td><td class="col3">→</td><td class="col4">@lightblue:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:autoleitura:posterior" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:autoleitura:posterior" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:autoleitura:posterior">Data Posterior</a></b></td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit8"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Digite os números pretos que estavam no visor do hidrômetro no momento da sua leitura. Digite a sequência da esquerda para a direita. Ela será usada para calcular seu consumo do mês. Lembrando que cada hidrômetro tem sua quantidade de números, que varia de 4 a 7.</td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit9"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>1234567</b>.</td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit10"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Para o imóvel localizado na Rua Teste, 191, AP 101, Bairro Teste, Cidade Teste - SP, você informou a numeração do hidrômetro sendo igual a <b>1234567</b> para o mês de referência <b>MM/AAAA</b>. Confirma autoleitura?</td><td class="col1">→</td><td class="col2">@lightblue:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:autoleitura:fora" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:autoleitura:fora" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:autoleitura:fora">Leitura Fora de Faixa</a></b></td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit11"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:<b>Sim</b></td><td class="col1">→</td><td class="col2">@lightblue:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:autoleitura:nao" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:autoleitura:nao" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:autoleitura:nao">Não</a></b></td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit12"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>Sim</b>.</td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit13"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:autoleitura:4" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:autoleitura:4" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:autoleitura:4">Quarto mês</a></b>.</td><td class="col1">→</td><td class="col2">@lightblue:Tudo bem. Anexe agora a foto do visor do hidrômetro marcando a leitura que você digitou, no formato <b>JPG</b> ou <b>PNG</b>. Abaixo, selecione essa foto para nos enviar. Ou digite <b>SAIR</b> se não estiver com ela em mãos.</td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit14"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>Cliente seleciona Foto.jpg</b>.</td><td class="col1">OU→</td><td class="col2">@orange:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:autoleitura:fora:foto" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:autoleitura:fora:foto" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:autoleitura:fora:foto">Cliente digita SAIR</a></b>.</td><td class="col3">OU→</td><td class="col4">@orange:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:autoleitura:primeira:incorreto:outra" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:autoleitura:primeira:incorreto:outra" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:autoleitura:primeira:incorreto:outra">Cliente digita outra palavra sem selecionar imagem</a></b>.</td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit15"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Perfeito, sua leitura foi registrada com sucesso, podendo ou não ser confirmada pelo leiturista! Anote por favor o número do protocolo: <b>2019120956120</b>. Volte comigo entre os dias <b>DD/MM/AAAA</b> e <b>DD/MM/AAAA</b> para informar a próxima leitura.</td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit16"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:autoleitura:faturar" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:autoleitura:faturar" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:autoleitura:faturar">Agora, com o consumo informado para o mês de referência XX/XXXX, no valor de R$ X reais, o total da sua conta ficou em R$ X reais. Enviaremos a conta para seu imóvel em uma data próxima do vencimento, para você conferir os demais serviços cobrados</a></b>.</td><td class="col1">→OU</td><td class="col2">@lightblue:Agora, qual a melhor opção para você emitir a conta resultante da leitura informada, mês de referência <b>XX/XXXX</b>, <b>valor da leitura R$ X reais</b>, <b>valor total R$ X reais</b>?</td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit17"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:autoleitura:baixar_pdf" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:autoleitura:baixar_pdf" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:autoleitura:baixar_pdf">Baixar PDF</a></b></td><td class="col1">→</td><td class="col2">@lightblue:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:autoleitura:email" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:autoleitura:email" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:autoleitura:email">Enviar por E-mail</a></b></td><td class="col3">→</td><td class="col4">@lightblue:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:autoleitura:ambos" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:autoleitura:ambos" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:autoleitura:ambos">Ambos</a></b></td><td class="col5">→</td><td class="col6">@lightblue:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:autoleitura:codigo" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:autoleitura:codigo" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:autoleitura:codigo">Copiar Código de Barras</a></b></td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit18"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@yellow: <img src="/lib/images/smileys/exclaim.svg" class="icon smiley" alt=":!:" /> <b>Final de Ciclo após o acionamento de qualquer opção acima.</b></td>
	</tr>
</table>
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Resumo da edição: Minor changes