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|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightblue:**Azul: Boto**|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|
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====== Solicitar Fatura Mensal por E-mail ======
<columns>
|@orange:**Fatura Mensal por E-mail**|
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|@lightblue:Perfeito. Vamos pedir que enviem a fatura por e-mail todo mês a você.|
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|@lightblue:Digite a matrícula do imóvel. Só números, sem ponto ou traço.|
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|@orange:**Matrícula digitada**|
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|@lightblue:Agora digite o **CPF/CNPJ** da pessoa que ocupa o imóvel. Só quem pode pedir o recebimento da fatura mensal por e-mail é quem está usando o imóvel. Ou digite **SAIR**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:fatura_email:erro|Matrícula inválida]]**|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:fatura_email:duplicidade|Olha, já existe um pedido...]]**|
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|@orange:**CPF digitado**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:fatura_email:erro:2|SAIR]]**|
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|@lightblue:Me informe seu e-mail, sem esquecer o @ e os pontos.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:fatura_email:usuario|O CPF informado não bate...]]**.|
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|@orange:**Usuário digita e-mail**.|
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|@lightblue:Anotado! Olha, mandei um e-mail para você com a senha. Por favor, digite abaixo a sequência de letras e números. Uma dica: copie e cole direto, para evitar erros de digitação. Se não achar o e-mail, veja também no **SPAM**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:fatura_email:email|Você digitou um e-mail não cadastrado]]**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:fatura_email:email2|Esse endereço de e-mail não parece correto]]**.|
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|@orange:**Usuário digita a senha enviada**|
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|@lightblue:Precisamos que você leia e aceite o termo de solicitação de envio mensal de fatura por e-mail, disponível **AQUI link PDF**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:fatura_email:codigo|Código inválido. Digite novamente ou digite SAIR]]**.|
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|@orange:**Usuário clica e visualiza o termo. Ou não. Independente disso, a próxima mensagem é:**|
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|@lightblue: Você concorda com os termos de solicitação de envio mensal de fatura por e-mail?|
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|@lightblue:**Sim**.|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:fatura_email:termos|Não]]**.|
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|@orange:**Sim**.|
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|@yellow: :!: **Final de Ciclo Registrado.**|
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|@lightblue:Perfeito, sua solicitação foi registrada com sucesso! Aguarde validação do setor responsável. Anote por favor o número do protocolo: **2019120956120**. Você pode ver o andamento do pedido acessando nosso serviço de **[[=postgres:boto-nlp:ra|Acompanhar Registro de Atendimento]]** e digitando a matrícula do imóvel.|
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|@lightblue:Precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar:|
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|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:retorno|Com o mesmo imóvel]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:_retorno|Com outro imóvel]]**|→|@lightblue:Finalizar atendimento|
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|@orange:**Finalizar atendimento**|
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|@lightblue:Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo:|
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|@orange:**Usuário escolhe de 1 a 5**.|
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|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:pesquisa:1|Até 3 (muito ruim, ruim, razoável) veja o fluxo AQUI]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:pesquisa:2|De 4 a 5 (bom, excelente) veja o fluxo AQUI]]**|
</columns>

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