Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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<img src="/lib/exe/fetch.php?w=250&tok=4db496&media=postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png" class="medialeft" loading="lazy" alt="" width="250" /> <br/>
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 |@lightblue:<b>Azul: Chatbot</b>|⇒|@orange:<b>Laranja: interação do usuário</b>.|⇒|@lightgrey:<b>Cinza: observação interna</b>.|⇒|&lt;color green><b>Verde: Link mudança de fluxo</b>&lt;/color>|⇒|@yellow:<b>Amarelo: $$$$</b>|
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<h1>FIESC - GETIC</h1>
<div class="level1">

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&lt;columns>
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<div class="table sectionedit1"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>Solicitar reset de senha</b>.</td>
	</tr>
</table>
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</div>
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↓
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<div class="table sectionedit2"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Vamos lá. Primeiro digite seu nome completo.</td><td class="col1">⇒</td><td class="col2">@lightgrey:<b>Para a Getic, pergunta por serviço já é o formulário de contato</b>.</td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit3"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>Usuário digita</b>.</td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit4"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Agora digite seu CPF.</td><td class="col1">⇒</td><td class="col2">@lightgrey:<b>Para a Getic, pergunta por serviço já é o formulário de contato</b>.</td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit5"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>Usuário digita</b>.</td><td class="col1">⇒</td><td class="col2">@lightgrey:<b>sem validação</b>.</td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit6"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Por último, informe o sistema para o qual precisa da redefinição (reset) de senha de acesso</td><td class="col1">⇒</td><td class="col2">@lightgrey:<b>Para a Getic, pergunta por serviço já é o formulário de contato</b>.</td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit7"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>Usuário digita</b>.</td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit8"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Espere um pouco. Vou chamar alguém disponível para continuar seu atendimento. Temos <b>X</b> pessoas na sua frente. Aproveite e anote o número do protocolo da nossa conversa: <b>Y</b>.</td><td class="col1">⇒</td><td class="col2">@lightgrey:<b>Mensagem padrão transbordo</b>.</td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit9"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightgrey:<b>Sistema transfere para o atendimento Getic</b>.</td>
	</tr>
</table>
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&lt;/columns>
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~~ODT~~
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Resumo da edição: Minor changes