Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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</p>

<h1>Abrir Registro de Atendimento Frases Iniciais</h1>
<div class="level1">

<p>
&lt;columns>
Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de abrir registro de atendimento.
&lt;/columns>
</p>

<p>
<b>Modelo</b>
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit1"><table class="inline">
	<thead>
	<tr class="row0">
		<th class="leftalign"><b>Intenção</b>  </th><th class="leftalign"><b>Entidade</b>  </th>
	</tr>
	</thead>
	<tr class="row1">
		<td class="col0">Quero abrir um</td><td class="col1">registro de atendimento</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<br/>

</div>

<h2>Principais Combinações Intenção / Entidades para Acompanhar Registro de Atendimento</h2>
<div class="level2">

<br/>

</div>

<h3>Acompanhar Registro de Atendimento 25/03/2020</h3>
<div class="level3">

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit2"><table class="inline">
	<thead>
	<tr class="row0">
		<th class="leftalign"><b>Intenção</b>  </th><th class="leftalign"><b>Entidade</b>  </th>
	</tr>
	</thead>
	<tr class="row1">
		<td class="col0">{Avatar}, quero pedir um</td><td class="col1">serviço</td>
	</tr>
	<tr class="row2">
		<td class="col0">Abre pra mim uma</td><td class="col1">reclamação</td>
	</tr>
	<tr class="row3">
		<td class="col0">Abrir um</td><td class="col1">pedido</td>
	</tr>
	<tr class="row4">
		<td class="col0">Quero abrir um</td><td class="col1">ra</td>
	</tr>
	<tr class="row5">
		<td class="col0">Quero reabrir</td><td class="col1">um ra fechado</td>
	</tr>
	<tr class="row6">
		<td class="col0">Deixa eu solicitar uns</td><td class="col1">pedidos</td>
	</tr>
	<tr class="row7">
		<td class="col0">Preciso abrir umas</td><td class="col1">solicitações</td>
	</tr>
	<tr class="row8">
		<td class="col0">Preciso fazer umas</td><td class="col1">solicitações</td>
	</tr>
	<tr class="row9">
		<td class="col0">{Avatar} quero fazer</td><td class="col1">reclamações</td>
	</tr>
	<tr class="row10">
		<td class="col0">Preciso fazer um</td><td class="col1">pedido</td>
	</tr>
	<tr class="row11">
		<td class="col0">Abrir uma</td><td class="col1">solicitação não concluída</td>
	</tr>
	<tr class="row12">
		<td class="col0">fazer um</td><td class="col1">registro de atendimento</td>
	</tr>
	<tr class="row13">
		<td class="col0"><em>Usuário digita apenas a entidade principal</em></td><td class="col1">reclamação</td>
	</tr>
	<tr class="row14">
		<td class="col0"><em>Usuário digita apenas a entidade principal</em></td><td class="col1">reclamacao</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
<em>Usuário digita apenas a entidade principal</em>|reclamacoes|
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit3"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">reclamar</td><td class="col1">ra</td>
	</tr>
	<tr class="row1">
		<td class="col0">pedir</td><td class="col1">ra</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit4"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">ver</td><td class="col1">registro de atendimento</td>
	</tr>
	<tr class="row1">
		<td class="col0">ver</td><td class="col1">ra</td>
	</tr>
	<tr class="row2">
		<td class="col0">ver</td><td class="col1">pedido</td>
	</tr>
	<tr class="row3">
		<td class="col0">consultar</td><td class="col1">pedido</td>
	</tr>
	<tr class="row4">
		<td class="col0">andamento de</td><td class="col1">solicitação</td>
	</tr>
	<tr class="row5">
		<td class="col0"><em>Usuário digita apenas a entidade principal</em></td><td class="col1">solicitação</td>
	</tr>
	<tr class="row6">
		<td class="col0">acompanhar</td><td class="col1">reclamação</td>
	</tr>
	<tr class="row7">
		<td class="col0"><em>Usuário digita apenas a entidade principal</em></td><td class="col1">ra</td>
	</tr>
	<tr class="row8">
		<td class="col0">consultar</td><td class="col1">reclamação</td>
	</tr>
	<tr class="row9">
		<td class="col0">ver</td><td class="col1">reclamação</td>
	</tr>
	<tr class="row10">
		<td class="col0">reclamação de</td><td class="col1">conta</td>
	</tr>
	<tr class="row11">
		<td class="col0">consultar</td><td class="col1">alteração de cadastro</td>
	</tr>
	<tr class="row12">
		<td class="col0">consultar</td><td class="col1">alteração cadastral</td>
	</tr>
	<tr class="row13">
		<td class="col0">verificar</td><td class="col1">conclusão de serviço</td>
	</tr>
	<tr class="row14">
		<td class="col0">acompanhar</td><td class="col1">conclusão de serviço</td>
	</tr>
	<tr class="row15">
		<td class="col0"><em>Usuário digita apenas a entidade principal</em></td><td class="col1">registro de pedido</td>
	</tr>
	<tr class="row16">
		<td class="col0">verificar</td><td class="col1">pedido</td>
	</tr>
	<tr class="row17">
		<td class="col0">acompanhar</td><td class="col1">pedido</td>
	</tr>
	<tr class="row18">
		<td class="col0"><em>Usuário digita apenas a entidade principal</em></td><td class="col1">reclamação registrada</td>
	</tr>
	<tr class="row19">
		<td class="col0"><em>Usuário digita apenas a entidade principal</em></td><td class="col1">serviço ra</td>
	</tr>
	<tr class="row20">
		<td class="col0"><em>Usuário digita apenas a entidade principal</em></td><td class="col1">registro ra</td>
	</tr>
	<tr class="row21">
		<td class="col0"><em>Usuário digita apenas a entidade principal</em></td><td class="col1">pedido ra</td>
	</tr>
	<tr class="row22">
		<td class="col0"><em>Usuário digita apenas a entidade principal</em></td><td class="col1">pedido ra</td>
	</tr>
	<tr class="row23">
		<td class="col0">verificar</td><td class="col1">ra</td>
	</tr>
	<tr class="row24">
		<td class="col0">verificar</td><td class="col1">solicitação</td>
	</tr>
	<tr class="row25">
		<td class="col0"><em>Usuário digita apenas a entidade principal</em></td><td class="col1">conclusão de serviço</td>
	</tr>
	<tr class="row26">
		<td class="col0">consultar</td><td class="col1">serviço</td>
	</tr>
	<tr class="row27">
		<td class="col0"><em>Usuário digita apenas a entidade principal</em></td><td class="col1">andamento de pedido</td>
	</tr>
	<tr class="row28">
		<td class="col0"><em>Usuário digita apenas a entidade principal</em></td><td class="col1">andamento de serviço</td>
	</tr>
	<tr class="row29">
		<td class="col0">fiz um</td><td class="col1">pedido</td>
	</tr>
	<tr class="row30">
		<td class="col0">fiz uma</td><td class="col1">solicitação</td>
	</tr>
	<tr class="row31">
		<td class="col0">fiz uma</td><td class="col1">reclamação</td>
	</tr>
	<tr class="row32">
		<td class="col0">reclamei de uma</td><td class="col1">conta</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<br/>

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Resumo da edição: Minor changes