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====== Abrir Registro de Atendimento Frases Iniciais ======
<columns>
Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de abrir registro de atendimento.
</columns>

**Modelo**
^**Intenção**  ^**Entidade**  ^
|Quero abrir um|registro de atendimento|

\\
===== Principais Combinações Intenção / Entidades para Abrir Registro de Atendimento =====



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==== Acompanhar Registro de Atendimento 25/03/2020 ====
^**Intenção**  ^**Entidade**  ^
|{Avatar}, quero pedir um|serviço|
|Abre pra mim uma|reclamação|
|Abrir um|pedido|
|Quero abrir um|ra|
|Quero reabrir|um ra fechado|
|Deixa eu solicitar uns|pedidos|
|Preciso abrir umas|solicitações|
|Preciso fazer umas|solicitações|
|{Avatar} quero fazer|reclamações|
|Preciso fazer um|pedido|
|Abrir uma|solicitação não concluída|
|fazer um|registro de atendimento|
|//Usuário digita apenas a entidade principal//|reclamação|
|//Usuário digita apenas a entidade principal//|reclamacao|
|//Usuário digita apenas a entidade principal//|reclamacoes|
|reclamar|ra|
|pedir|ra|
|reclamar de um|registro de atendimento|
|resolver uma|ra|
|onde faço um|pedido|
|fazer um|pedido|
|gerar uma|solicitação|
|//Usuário digita apenas a entidade principal//|problema|
|//Usuário digita apenas a entidade principal//|reclamar|
|resolver uma|bronca|
|fazer uma|reclamação|
|nova|reclamação|
|nova reclamação de|serviço|
|não deu certo a|conclusão de serviço|
|//Usuário digita apenas a entidade principal//|serviço não concluido|
|não fizeram a|conclusão de serviço|
|Boa tarde, quero dizer que estou sem|fornecimento|
|{Avatar} abre uma ra de|fornecimento|
|//Usuário digita apenas a entidade principal//|Quero reclamar que a falta de água aqui é todo dia|
|//Usuário digita apenas a entidade principal//|Todo dia fico sem fornecimento e quero que vocês vejam|
|//Usuário digita apenas a entidade principal//|Dia sim dia não fico sem fornecimento na rua e quero abrir reclamacao|
|{Avatar} ajeita meu|fornecimento|
|//Usuário digita apenas a entidade principal//|Reclamar de Fornecimento|
|Ra de estação com problema|//Usuário digita apenas a intenção principal//|
|Abrir|RA de Fornecimento interrompido|
|reclamar de |Interrupção de serviço|
|queixa contra|falta de água|
|queixa contra|falta dagua|
|reclamação de|falta d'água|
|reclamação de|falta de água programada|
|queixa contra|calendário falta de água|
|reclamar de ocorrência de|falta de água|
|abrir ra de ocorrência|falta de água|
|reclamar de|água faltando dia sim dia não|
|abrir|ra falta d'água frequente|
|reclamar|faltando água|
|abrir|registro locais sem água|
|reclamar de problema de|falta de água|
|abrir ra|bairro sem água|
|abrir ra|abastecimento|
|resolver|abastecimento d'água|
|resolver problemas|abastecimento|
|imóvel sem|água até quando?|
|abrir reclamação|sem abastecimento|

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==== Acompanhar Registro de Atendimento 30/03/2020 ====
^**Intenção**  ^**Entidade**  ^
|{Avatar}, conserto de|vazamento|
|retirar|vazamento|
|problema de|vazamento|
|ra de|vazamento|
|reclamar de|vazamento|
|consertar|vazamento|
|ver|vazamento|
|//Usuário digita apenas a entidade principal//|vazamento na rua|
|//Usuário digita apenas a entidade principal//|vazamento|
|//Usuário digita apenas a entidade principal//|vazamento na calçada|
|{Avatar}, conserto de|vazamento de esgoto|
|retirar|vazamento de esgoto|
|problema de|vazamento de esgoto|
|ra de|vazamento esgoto|
|reclamar de|vazamento de esgoto|
|consertar|vazamento no esgoto|
|ver|vazamento no esgoto|
|//Usuário digita apenas a entidade principal//|vazamento no esgoto|
|//Usuário digita apenas a entidade principal//|esgoto|
|//Usuário digita apenas a entidade principal//|esgoto transbordou na calçada|






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