Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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</p>

<h1>Reclamação de Contas Frases Iniciais</h1>
<div class="level1">

<p>
&lt;columns>
Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de reclamação de contas.
&lt;/columns>
</p>

<p>
<b>Modelo</b>
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit1"><table class="inline">
	<thead>
	<tr class="row0">
		<th class="leftalign"><b>Intenção</b>  </th><th class="leftalign"><b>Entidade</b>  </th>
	</tr>
	</thead>
	<tr class="row1">
		<td class="col0">Quero</td><td class="col1">reclamar das minhas contas</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<br/>

</div>

<h2>Principais Combinações Intenção / Entidades para Reclamação de Contas</h2>
<div class="level2">

<br/>

</div>

<h3>Cadastrar E-mail 10/09/2020</h3>
<div class="level3">

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit2"><table class="inline">
	<thead>
	<tr class="row0">
		<th class="leftalign"><b>Intenção</b>  </th><th class="leftalign"><b>Entidade</b>  </th>
	</tr>
	</thead>
	<tr class="row1">
		<td class="col0"><em>Usuário digita só entidade principal</em></td><td class="col1">reclamação de contas</td>
	</tr>
	<tr class="row2">
		<td class="col0"><em>Usuário digita só entidade principal</em></td><td class="col1">a conta veio os olhos da cara</td>
	</tr>
	<tr class="row3">
		<td class="col0">quero contestar</td><td class="col1">minhas contas</td>
	</tr>
	<tr class="row4">
		<td class="col0">quero contestar</td><td class="col1">uma conta</td>
	</tr>
	<tr class="row5">
		<td class="col0"><em>Usuário digita só entidade principal</em></td><td class="col1">a conta veio muito cara</td>
	</tr>
	<tr class="row6">
		<td class="col0"><em>Usuário digita só entidade principal</em></td><td class="col1">contas altas</td>
	</tr>
	<tr class="row7">
		<td class="col0"><em>Usuário digita só entidade principal</em></td><td class="col1">nunca paguei esse valor na conta</td>
	</tr>
	<tr class="row8">
		<td class="col0"><em>Usuário digita só entidade principal</em></td><td class="col1">reclamação de consumo</td>
	</tr>
	<tr class="row9">
		<td class="col0">quero contestar</td><td class="col1">meu consumo veio alto</td>
	</tr>
	<tr class="row10">
		<td class="col0"><em>Usuário digita só entidade principal</em></td><td class="col1">consumo alto</td>
	</tr>
	<tr class="row11">
		<td class="col0"><em>Usuário digita só entidade principal</em></td><td class="col1">nunca paguei esse consumo</td>
	</tr>
	<tr class="row12">
		<td class="col0"><em>Usuário digita só entidade principal</em></td><td class="col1">não consumi isso tudo</td>
	</tr>
	<tr class="row13">
		<td class="col0"><em>Usuário digita só entidade principal</em></td><td class="col1">reclamação de fatura</td>
	</tr>
	<tr class="row14">
		<td class="col0">Quero</td><td class="col1">reclamar das minhas faturas</td>
	</tr>
	<tr class="row15">
		<td class="col0">quero contestar</td><td class="col1">minhas faturas</td>
	</tr>
	<tr class="row16">
		<td class="col0">quero contestar</td><td class="col1">uma fatura</td>
	</tr>
	<tr class="row17">
		<td class="col0"><em>Usuário digita só entidade principal</em></td><td class="col1">faturas altas</td>
	</tr>
	<tr class="row18">
		<td class="col0"><em>Usuário digita só entidade principal</em></td><td class="col1">nunca paguei esse valor na fatura</td>
	</tr>
	<tr class="row19">
		<td class="col0"><em>Usuário digita só entidade principal</em></td><td class="col1">a fatura veio muito cara</td>
	</tr>
	<tr class="row20">
		<td class="col0"><em>Usuário digita só entidade principal</em></td><td class="col1">a fatura veio os olhos da cara</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<br/>

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Resumo da edição: Minor changes