Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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<h1>Interação entre Serviços: 2ª Via de Conta</h1>
<div class="level1">

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&lt;columns>
Fluxo completo <b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:segunda-via" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:segunda-via" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:segunda-via">AQUI</a></b>. Final do fluxo:
</p>

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<div class="table sectionedit1"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:06/2018 <b>Valor X reais</b></td><td class="col1">→</td><td class="col2">@lightblue:05/2019 <b>Valor X reais</b></td><td class="col3">→</td><td class="col4">@lightblue:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:segunda-via:todas" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:segunda-via:todas" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:segunda-via:todas">Todas</a></b></td>
	</tr>
</table>
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↓
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<h2>Interação entre Serviços: 2ª Via de Conta 16/03/2020</h2>
<div class="level2">

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<div class="table sectionedit2"><table class="inline">
	<thead>
	<tr class="row0">
		<th class="leftalign"><b>Intenção</b>  </th><th class="leftalign"><b>Entidade</b>  </th><th class="col2"> <b>Ação do Bot</b> </th>
	</tr>
	</thead>
	<tr class="row1">
		<td class="col0">Negociar Débitos Frases Iniciais</td><td class="col1"><b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:negociar-debitos" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:interacao:negociar-debitos" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:interacao:negociar-debitos">AQUI</a></b></td><td class="col2"><b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:parcelamento" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:parcelamento" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:parcelamento">Direcionar para Negociar Débitos</a></b></td>
	</tr>
	<tr class="row2">
		<td class="col0">Queria</td><td class="col1">parcelar essas contas</td><td class="col2"><b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:parcelamento" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:parcelamento" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:parcelamento">Direcionar para Negociar Débitos</a></b></td>
	</tr>
	<tr class="row3">
		<td class="col0">Queria</td><td class="col1">alterar o vencimento dessas contas</td><td class="col2"><b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:2via:alterar" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:interacao:2via:alterar" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:interacao:2via:alterar">Fluxo AQUI</a></b>.</td>
	</tr>
	<tr class="row4">
		<td class="col0">Consultar Pagamentos Frases Iniciais</td><td class="col1"><b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:consultar-pagamentos" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:interacao:consultar-pagamentos" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:interacao:consultar-pagamentos">AQUI</a></b></td><td class="col2"><b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:consultarpg" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:consultarpg" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:consultarpg">Direcionar para Consultar Pagamento</a></b></td>
	</tr>
	<tr class="row5">
		<td class="col0">Quero consultar</td><td class="col1">as faturas pagas</td><td class="col2"><b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:consultarpg" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:consultarpg" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:consultarpg">Direcionar para Consultar Pagamento</a></b></td>
	</tr>
	<tr class="row6">
		<td class="col0">Não estou</td><td class="col1">devendo todas essas contas</td><td class="col2"><b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:servicos:2via:presencial" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:interacao:servicos:2via:presencial" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:interacao:servicos:2via:presencial">Fluxo AQUI</a></b></td>
	</tr>
	<tr class="row7">
		<td class="col0">Você disse que tem duas contas</td><td class="col1">só que a de (<b>valor</b>) já está paga</td><td class="col2"><b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:servicos:2via:presencial" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:interacao:servicos:2via:presencial" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:interacao:servicos:2via:presencial">Fluxo AQUI</a></b></td>
	</tr>
</table>
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&lt;/columns>
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<h2>Interação entre Serviços: 2ª Via de Conta 17/03/2020</h2>
<div class="level2">

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&lt;columns>
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<div class="table sectionedit3"><table class="inline">
	<thead>
	<tr class="row0">
		<th class="leftalign"><b>Intenção</b>  </th><th class="leftalign"><b>Entidade</b>  </th><th class="col2"> <b>Ação do Bot</b> </th>
	</tr>
	</thead>
	<tr class="row1">
		<td class="col0">Voltar para</td><td class="col1">atualizar meus dados</td><td class="col2"><b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:daerp" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:daerp" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:daerp">Direcionar para Atualização Cadastral</a></b></td>
	</tr>
	<tr class="row2">
		<td class="col0">Atualização Cadastral Frases Iniciais</td><td class="col1"><b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:atualizacao" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:interacao:atualizacao" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:interacao:atualizacao">AQUI</a></b></td><td class="col2"><b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:daerp" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:daerp" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:daerp">Direcionar para Atualização Cadastral</a></b></td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
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&lt;/columns>
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<h2>Interação entre Serviços: 2ª Via de Conta 09/04/2020</h2>
<div class="level2">

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&lt;columns>
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<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit4"><table class="inline">
	<thead>
	<tr class="row0">
		<th class="leftalign"><b>Intenção</b>  </th><th class="leftalign"><b>Entidade</b>  </th><th class="col2"> <b>Ação do Bot</b> </th>
	</tr>
	</thead>
	<tr class="row1">
		<td class="col0">Preciso da</td><td class="col1">segunda via do acordo que fiz</td><td class="col2"><b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:guia" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:guia" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:guia">Direcionar para Guia de Pagamento</a></b></td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
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Clique <b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp" data-wiki-id="postgres:boto-nlp">AQUI</a></b> para retornar.
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Resumo da edição: Minor changes