Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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postgres:boto-nlp:interacao:servicos:abrir-ra

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====== Interação entre Serviços: Abrir Registro de Atendimento ======

Fluxo completo **[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra|AQUI]]**. Final do fluxo:

|@lightblue:Para qual solicitação você deseja abrir um registro de atendimento?|

===== Interação entre Serviços: Acompanhar Registro de Atendimento 16/03/2020 =====
^**Intenção**  ^**Entidade**  ^ **Ação do Bot** ^
|//Usuário digita só a entidade principal//|faltou água desde ontem|**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:falta|Fluxo Informar número para comunicar falta de água]]**|
|Quero fazer um|agendamento para um vasamento/vazamento|**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:vazamento|Fluxo Informar número para comunicar vazamento]]**|
|Segunda Via Frases Iniciais|**[[=postgres:boto-nlp:interacao:segunda-via|AQUI]]**|**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via|Direcionar para 2ª Via de Conta]]**|
|Negociar Débito Frases Iniciais|**[[=postgres:boto-nlp:interacao:negociar-debitos|AQUI]]**|**[[=postgres:boto-nlp:parcelamento|Direcionar para Negociar Débito]]**|
|Eu preciso|negociar debitos|**[[=postgres:boto-nlp:parcelamento|Direcionar para Negociar Débito]]**|
|Abrir Registro de Atendimento Frases Iniciais|**[[=postgres:boto-nlp:interacao:abrir-ra|AQUI]]**|**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via|Direcionar para 2ª Via de Conta]]**|
|Acompanhar Registro de Atendimento Frases Iniciais|**[[=postgres:boto-nlp:interacao:acompanhar-ra|AQUI]]**|**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via|Direcionar para 2ª Via de Conta]]**|

\\

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postgres/boto-nlp/interacao/servicos/abrir-ra.txt · Última modificação: 17/04/2020 20:03 por tadeu.sarmento