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{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} \\
====== Interação entre Serviços: Negociar Débitos ======
<columns>
Fluxo completo **[[=postgres:boto-nlp:parcelamento|AQUI]]**.

===== Usuário quer consultar os débitos =====

|@lightblue:Obrigado. Pronto, identifiquei aqui o total dos seguintes débitos: R$433,67 em contas / R$61,93 em acréscimos / R$3,83 em débitos / R$3,83 em débitos / Totalizando R$499,43. Você concorda com esse valor total?|


==== Interação entre Serviços: 2ª Via de Conta 17/03/2020 ====
^**Intenção**  ^**Entidade**  ^ **Ação do Bot** ^
|Segunda Via Frases Iniciais|**[[=postgres:boto-nlp:interacao:segunda-via|AQUI]]**|**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via|Direcionar para 2ª Via de Conta]]**|
|Quero ver |as faturas que estão em aberto|**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via|Direcionar para 2ª Via de Conta]]**|
|quero solicitar o|historico de pagamentos|**[[=postgres:boto-nlp:certidao|Direcionar para Certidão Negativa de Débitos]]**|
|historico total de|pagamentos|**[[=postgres:boto-nlp:certidao|Direcionar para Certidão Negativa de Débitos]]**|
|Certidão Negativa de Débitos Frases Iniciais|**[[=postgres:boto-nlp:interacao:certidao-debitos|AQUI]]**|**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via|Direcionar para Certidão Negativa de Débitos]]**|
\\

===== Usuário afirma não ter parcelamento em aberto =====

|@lightblue:Olha, pelo visto você já tem um parcelamento para os débitos em aberto. Reparcelamento não é a minha área. Para reparcelar, vá até uma de nossas agências para fazer isso.|

==== Interação entre Serviços: 2ª Via de Conta 17/03/2020 ====
^**Intenção**  ^**Entidade**  ^ **Ação do Bot** ^
|quero ver esse|parcelamento em aberto|**[[=postgres:boto-nlp:guia|Direcionar para Guia de Pagamento]]**|
|Guia de Pagamento Frases Iniciais|**[[=postgres:boto-nlp:interacao:guia-pagamento|AQUI]]**|**[[=postgres:boto-nlp:guia|Direcionar para Guia de Pagamento]]**|


 \\

Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar.