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|@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|
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====== Quero ser MEI ======
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|@orange:**Minha dúvida não está aqui**.|
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|@lightblue:São tantas não é? Digite sua dúvida.|
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|@orange:**Usuário digita a dúvida**.|⇒|@lightgrey:**Bot registra para acrescentar depois a resposta à IA. \\ Quando transferir, o atendente visualiza a dúvida antes**.|
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|@lightblue:Espere um pouco. \\ Vou chamar uma pessoa que entende bem do assunto para continuar seu atendimento.|
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|@lightblue:Você quer atendimento para qual solicitação?|
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|@lightblue:Geral|→|@lightblue:Contábil|→|@lightblue:Atendimento|→|@lightblue:Inscrição de Eventos|→|@lightblue:Crédito popular|→|@lightblue:Consultoria|
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|@orange:**Usuário escolhe solicitação**|
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|@lightblue:Seu nome completo, por favor.|
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|@orange:**Usuário digita nome**|
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|@lightblue:Data de nascimento, no formato DD/MM/AAAA.|
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|@orange:**Usuário digita data**|
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|@lightblue:Me informe seu e-mail, sem esquecer o @ e os pontos.|
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|@orange:**Usuário digita e-mail**|
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|@lightblue:Me informe seu CPF|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:olinda:mei:duvida1:email|Esse endereço de e-mail não parece correto.]].**|
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|@orange:**Usuário digita CPF**|
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|@lightblue:**Temos X pessoas na sua frente** //ou// ** Você é o próximo!** \\ Aproveite e anote o número do protocolo da nossa conversa: **Número do protocolo**.| OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:olinda:mei:duvida1:CPF|CPF inválido]]**|
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|@lightblue: **Temos X pessoas na sua frente** //ou// \\ ** Você é o próximo!** . Aguarde que logo será sua vez. Aproveite e anote o número do protocolo da nossa conversa: 20210826085626489. Ah, toda a conversa entre vocês será registrada e disponibilizada em PDF no final do atendimento.|⇐|@lightgrey:**Mensagem enviada pelo bot de 5 em 5 minutos, com atualização da fila**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:olinda:mei:duvida1:voltar|Usuário interage durante a espera]]**...|⇐|@lightgrey:**Fluxo em resposta a qualquer interação do usuário durante a espera na fila**|
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|@lightblue: **[[=postgres:boto-nlp:olinda:mei:duvida1:pesquisa|Sua solicitação foi atendida?]]**|⇐|@lightgrey:**Interação quando o usuário retorna do transbordo humano**|
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~~ODT~~