Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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<div class="table sectionedit1"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>Laranja: interação do usuário</b>.</td><td class="col1">⇒</td><td class="col2">@lightblue:<b>Azul: Boto</b></td><td class="col3">⇒</td><td class="col4">@yellow:<b>Amarelo: $$$$</b></td><td class="col5">⇒</td><td class="col6">@lightgrey:<b>Cinza: observação interna</b>.</td><td class="col7">⇒</td><td class="col8">&lt;color green><b>Verde: Link mudança de fluxo</b>&lt;/color></td>
	</tr>
</table>
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</div>
<h1>Pesquisa de Satisfação: 1 a 3</h1>
<div class="level1">

<p>
&lt;columns>
</p>

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<div class="table sectionedit2"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>Até 3 (muito ruim, ruim, razoável)</b>:</td>
	</tr>
</table>
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</div>
<p>
↓
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<div class="table sectionedit3"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Que pena. Me diga o que aconteceu, para que eu possa melhorar:</td>
	</tr>
</table>
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</div>
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↓
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<div class="table sectionedit4"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>Usuário digita sua reclamação</b>:</td>
	</tr>
</table>
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↓
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<div class="table sectionedit5"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Você autoriza que entremos em contato para conversar sobre essa reclamação? Escolha <b>SIM</b> ou <b>NÃO</b></td>
	</tr>
</table>
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↓
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<div class="table sectionedit6"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>SIM</b></td><td class="col1">→</td><td class="col2">@orange:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:pesquisa:11" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:pesquisa:11" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:pesquisa:11">NÃO</a></b></td>
	</tr>
</table>
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↓
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<div class="table sectionedit7"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Digite seu telefone de contato, só números, com DDD.</td>
	</tr>
</table>
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↓
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<div class="table sectionedit8"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>Usuário digita telefone</b></td>
	</tr>
</table>
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↓
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<div class="table sectionedit9"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Obrigado pela avaliação. Vou tentar melhorar da próxima vez! Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui.</td><td class="col1">OU→</td><td class="col2">@lightblue:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:transbordo-caern:pdf" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:transbordo-caern:pdf" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:transbordo-caern:pdf">Obrigado pela avaliação</a></b>.</td><td class="col3">⇐</td><td class="col4">@lightgrey:<b>Fluxo após pesquisa do <a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:transbordo-caern" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:transbordo-caern" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:transbordo-caern">transbordo</a></b>.</td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit10"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:despedidas" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:interacao:despedidas" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:interacao:despedidas">Frase de despedida do usuário</a></b></td>
	</tr>
</table>
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</div>
<p>
&lt;/columns>
</p>

<br/>

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Clique <b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp" data-wiki-id="postgres:boto-nlp">AQUI</a></b> para retornar.
~~NOSIDEBAR~~
~~ODT~~
</p>

</div>

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Resumo da edição: Minor changes