Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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|@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|
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====== Hotel Escola Senac Barreira Roxa ======
|@orange:**Hotel Escola Senac Barreira Roxa**.|
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|@lightblue:Olá. Que bom que você veio ao Atendimento Virtual do Hotel Barreira Roxa. O Senac/RN preserva seus dados pessoais de forma segura e transparente, baseado na nova Lei nº 13.853/2019 LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).|OU⇒|@lightgrey:**Mensagem de atendimento fora do horário configurada na plataforma**.|
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|@lightblue:O que você deseja?|
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|@lightblue:**Quero fazer uma reserva**.|OU→|@lightblue:**Informações**.|
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|@orange:**Quero fazer uma reserva**.|OU→|@orange:**Informações**.|⇒|@lightgrey:**Informação salva no builder para passar para transbordo**.|
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|@lightblue:Preciso que você me informe seu nome.|
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|@orange:**Usuário informa nome**.|⇒|@lightgrey:**Formulário de contato ativado na plataforma para passar para transbordo.**.|
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|@lightblue:Espere um pouco. Vou chamar alguém disponível para continuar seu atendimento. Temos **X** pessoas na sua frente. Aproveite e anote o número do protocolo da nossa conversa: **Y**.|⇒|@lightgrey:**Mensagem padrão transbordo**.|
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|@lightgrey:**Sistema transfere para o atendimento do SENAC-RN EAD**.|
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