Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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<img src="/lib/exe/fetch.php?w=250&tok=4db496&media=postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png" class="medialeft" loading="lazy" alt="" width="250" /> <br/>
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 |@lightblue:<b>Azul: Chatbot</b>|⇒|@orange:<b>Laranja: interação do usuário</b>.|⇒|@lightgrey:<b>Cinza: observação interna</b>.|⇒|&lt;color green><b>Verde: Link mudança de fluxo</b>&lt;/color>|⇒|@yellow:<b>Amarelo: $$$$</b>|
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<h1>Uberlândia Médico Virtual</h1>
<div class="level1">

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&lt;columns>
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<div class="table sectionedit1"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>CPF Digitado</b></td>
	</tr>
</table>
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↓
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<div class="table sectionedit2"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:<b>Nome por extenso do titular do CPF</b> você já possui uma consulta agendada para o dia <b>DD/MM/AAAA</b> às <b>Horário</b>. Escolha o que prefere:</td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit3"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Reagendar a consulta</td><td class="col1">→</td><td class="col2">@lightblue:Cancelar a consulta</td><td class="col3">→</td><td class="col4">@lightblue:Retornar ao Menu</td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit4"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>Reagendar a consulta</b></td><td class="col1">→</td><td class="col2">@orange:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:uber:medico:remarca:cancela" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:uber:medico:remarca:cancela" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:uber:medico:remarca:cancela">Cancelar a consulta</a></b></td><td class="col3">→</td><td class="col4">@orange:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:uber" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:uber" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:uber">Retornar ao Menu</a></b></td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit5"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Me informe qual o melhor dia para reagendar sua consulta? Digite no formato <b>DD/MM/AAAA</b>.</td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit6"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>Data digitada e validada</b></td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit7"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Escolha o melhor horário para reagendar sua consulta:</td><td class="col1">OU→</td><td class="col2">@lightblue:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:uber:medico:remarca:nova" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:uber:medico:remarca:nova" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:uber:medico:remarca:nova">Infelizmente, para esta data não há mais horários disponíveis</a></b>.</td><td class="col3">OU→</td><td class="col4">@lightblue:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:uber:medico:data" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:uber:medico:data" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:uber:medico:data">Não consegui entender a data</a></b>.</td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit8"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:<b>Horário 1</b></td><td class="col1">→</td><td class="col2">@lightblue:<b>Horário 2</b></td><td class="col3">→</td><td class="col4">@lightblue:<b>Horário 3</b></td><td class="col5">→</td><td class="col6">@lightblue:<b>Horário X</b></td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit9"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>Horário escolhido</b></td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit10"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Confirmando: você deseja reagendar sua consulta para o dia <b>DD/MM/AAAA</b> às <b>Horário X</b>?</td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit11"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Sim</td><td class="col1">→</td><td class="col2">@lightblue:Não</td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit12"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>Sim</b></td><td class="col1">→</td><td class="col2">@orange:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:uber:medico:remarca:nao" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:uber:medico:remarca:nao" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:uber:medico:remarca:nao">Não</a></b></td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit13"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@yellow: <img src="/lib/images/smileys/exclaim.svg" class="icon smiley" alt=":!:" /> <b>Final de Ciclo Registrado.</b></td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit14"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Prontinho! Sua consulta foi reagendada para o dia <b>DD/MM/AAAA</b>, às <b>Horário X</b>. <br/>
Em breve você vai receber uma mensagem de texto neste número que entrou em contato, com o link para sua consulta virtual. Acesse o link na data e hora marcada de seu atendimento. <br/>
Atenção! Para realizar a consulta, você precisa acessar a loja de aplicativos do seu celular e instalar o aplicativo <b>Zoom Cloud Meetings</b>. Ele é gratuito.</td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit15"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Você precisa de algo mais? Se sim, escolha <b>Retornar ao Menu</b> ou escolha <b>Sair</b> para encerrarmos:</td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit16"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Sair</td><td class="col1">→</td><td class="col2">@lightblue:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:uber" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:uber" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:uber">Retornar ao Menu</a></b></td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit17"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>Sair</b></td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit18"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo:</td>
	</tr>
</table>
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</div>
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<div class="table sectionedit19"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>Usuário escolhe de 1 a 5</b>.</td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit20"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:pesquisa:1" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:pesquisa:1" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:pesquisa:1">Até 3 (muito ruim, ruim, razoável) veja o fluxo AQUI</a></b></td><td class="col1">→</td><td class="col2">@orange:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:pesquisa:2" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:pesquisa:2" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:pesquisa:2">De 4 a 5 (bom, excelente) veja o fluxo AQUI</a></b></td>
	</tr>
</table>
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Clique <b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp" data-wiki-id="postgres:boto-nlp">AQUI</a></b> para retornar.
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Resumo da edição: Minor changes