Movimentar Ordem de Serviço - Aba Consultar OS

Esta funcionalidade permite consultar as ordens de serviço pendentes e encerradas, referentes a comandos de conta em cobrança por empresa prestadora de serviço, através do caminho: GSAN > Cobranca > Cobrança por Resultado > Consultar Comando de Conta em Cobrança por Resultado por Empresa.
O sistema exibe a tela em quatro Abas. Para ver detalhes sobre cada uma delas, clique no link abaixo: Emitir OS Gerar OS Encerrar OS Consultar OS Informe os dados para o sistema realizar os filtros referentes às ordens de serviço que deseja consultar, entre as Pendentes, Encerradas, ou Todas. Em seguida, clique no botão . O sistema permite emitir dois tipos de relatórios: Sintético; e Analítico.

Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.

Preenchimento dos Campos

Campo	Preenchimento dos Campos
Comando de Conta de Cobrança	Exibido pelo sistema e não permite alteração.
Gerência Regional	Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Unidade de Negócio	Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. A Unidade de Negócio está vinculada à Gerência Regional selecionada.
Localidade	Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. A Localidade está vinculada à Unidade de Negócio selecionada.
Situação da Ordem de Serviço	Marque uma das opções: “Pendentes” - Serão filtradas as OS pendentes para geração do relatório. “Encerradas” - Serão filtradas as OS encerradas para geração do relatório. “Todas” - Esta opção filtra todas as OS pendentes e encerradas para geração do relatório.
Data da Geração da Ordem de Serviço	Informe o intervalo de datas a serem consideradas pelo filtro no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão , link Pesquisar Data - Calendário, para selecionar a data desejada. Caso o período de geração não seja informado para o filtro, o sistema considera a data de inicio do comando de cobrança e a data de encerramento (caso já esteja encerrada), ou a data corrente (caso não esteja encerrada).
Data do Encerramento da Ordem de Serviço	Informe o intervalo de datas a serem consideradas pelo filtro no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão , link Pesquisar Data - Calendário, para selecionar a data desejada.
Tipo de Relatório	Selecione a opção “Sintético” ou “Analítico”, em seguida, clique no botão para comandar a geração do relatório desejado, conforme modelos abaixo.

MODELO DO RELATÓRIO - SINTÉTICO

MODELO DO RELATÓRIO - ANALÍTICO

Funcionalidade dos Botões

Botão	Descrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data desejada. Link Pesquisar Data - Calendário.
Ao clicar neste botão, o sistema retorna à aba anterior.
Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.
Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.
Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.
Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração do relatório de consulta de Ordem de Serviço.

Referências

Consultar Comandos de Conta em Cobrança por Empresa

Termos Principais

Cobrança

Cobrança por Resultado

Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN.