Excluir Negativação OnLine

Esta funcionalidade tem como objetivo excluir imóveis da negativação de forma online, por cliente, exibindo também os débitos existentes. A funcionalidade pode ser acessada através do caminho: GSAN > Cobranca > Excluir Negativação OnLine.

Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo:

Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.
Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.

No campo Negativador, selecione obrigatoriamente o órgão responsável pela negativação. Em seguida, informe o Imóvel e tecle Enter. A Identificação do imóvel será exibida no campo ao lado, e o botão será habilitado.

Para expandir as informações da tela, clique nos hiperlinks Dados do Imóvel, Dados da Negativação, e Dados da Exclusão da Negativação.

Para excluir o imóvel da negativação, marque no checkbox do campo Cliente Negativado, hiperlink Dados da Negativação e, em seguida, clique no botão .

Antes de concluir o procedimento, o sistema efetua algumas validações:

Verificar existência de negativação para o imóvel:

Caso o imóvel não esteja negativado, será exibida a mensagem Não há negativação no « negativador » para este imóvel.

Caso a inclusão do imóvel esteja sem retorno ou não tenha sido aceita, será exibida a mensagem A negativação no « negativador » para este imóvel está sem retorno ou não foi aceita. Não é possível efetuar a exclusão.

Verificar existência da matrícula do imóvel:

Caso a matrícula do imóvel informada não exista, será exibida a mensagem Matrícula do imóvel inexistente.

Validar data da exclusão:

Caso a Data da Exclusão seja superior à data corrente, será exibida a mensagem Data da Exclusão não pode ser superior a « Data Corrente ».

Caso a Data da Exclusão seja inferior à Data de envio da negativação, será exibida a mensagem Data da Exclusão não pode ser inferior a « Data de envio da negativação ».

Verificar existência do usuário:

Caso a código do usuário (xxxxxxxxxxx) não exista no sistema, será exibida a mensagem Usuário inexistente.

Verificar preenchimento dos campos:

Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à exclusão do imóvel da negativação, será exibida a mensagem Informe « nome do campo que não foi preenchido ou selecionado ».

Exclusão realizada por outro usuário:

Caso o usuário esteja tentando excluir da negativação um imóvel e o mesmo já tenha sido excluído durante a manutenção corrente, será exibida a mensagem Esse imóvel foi excluído da negativação por outro usuário.

Verificar sucesso da transação:

Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, exibe a mensagem Exclusão do imóvel « xxxxxxxxxx » efetuada com sucesso.

Verifica Valores Equivalentes:

Caso os valores sejam equivalentes, adotar a seguinte ordem de preferência: Valor de Itens da Negativação Pagos, Valor de Itens da Negativação Parcelados, Valor de Itens da Negativação Cancelados.

Preenchimento dos Campos

Campo	Orientações para Preenchimento
Negativador(*)	Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, referente a empresa responsável pela negativação.
Imóvel(*)	Campo obrigatório - Informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão , link Pesquisar Imóvel, para selecionar o imóvel desejado. A identificação do imóvel será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Motivo da Exclusão(*)	Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Data da Exclusão(*)	Campo obrigatório - Informe uma data válida no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão , link Pesquisar Data - Calendário, para selecionar uma data desejada.
Usuário Responsável(*)	Campo obrigatório - Informe a matrícula do usuário, ou clique no botão , link Pesquisar Usuário, para selecionar o usuário desejado. O nome será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.

Funcionalidade dos Botões

Botão	Descrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.
Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.
Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data desejada, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), link Pesquisar Data - Calendário.
Ao clicar neste botão, o sistema comanda a exclusão do imóvel selecionado.
Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retornar a tela principal.

Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN