Registros de Atendimento Encerrados do Local de Ocorrência

Esta opção do sistema permite a consulta dos “Registro Atendimento” encerrados de um “Local de Ocorrência”.

Esta opção do sistema sempre é acionada a partir de outras telas do sistema, entre elas através do caminho Gsan > Atendimento ao Público > Registro Atendimento > Inserir Registro de Atendimento - Aba Local Ocorrência, onde recebe o “Tipo da Solicitação” e a “Especificação” como parâmetros de pesquisa.

O sistema apresenta as seguintes informações associadas ao “Local de Ocorrência”, ao “Tipo da Solicitação” e à “Especificação”:

Dados Comuns:

Tipo de Solicitação;

Especificação;

Imóvel, caso os “Registros de Atendimento” selecionados estejam associados ao imóvel;

Endereço da Ocorrência;

Tabela com os “Dados dos Registros de Atendimento” selecionados:

Número do RA - Este campo é apresentado com um “hyperlink”, que ao ser acionado, apresentará uma outra tela com a consulta detalhada do “Registro de Atendimento” selecionado.

[Clique aqui ver a imagem desta tela>AjudaGSAN.atendimentoRegistroDadosConsultar].

Complemento do Endereço;

Ponto de Referência;

Data de Atendimento;

Data do Encerramento;

Motivo do Encerramento

O sistema permitirá a reativação de um dos “Registros de Atendimento” selecionados.

Para isso, você deverá selecionar no campo que fica na primeira coluna da tabela, o “Registro de Atendimento que deseja reativar, e clicar no botão , que o sistema ativará a opção ”Reativar Registro de Atendimento“, para o “Registro de Atendimento” selecionado.

Funcionalidade dos Botões

Botão	Descrição da Funcionalidade
Utilize este botão para fechar a tela de consulta dos “Registros de Atendimento”.
Utilize este botão para solicitar a reativação de um dos “Registros de Atendimento”. É necessário que você selecione um “Registro de Atendimento”. O sistema ativará a opção ”Reativar Registro de Atendimento“, para o “Registro de Atendimento” selecionado.

Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN