Consultar Imóvel - Aba Devoluções Imóvel

Esta aba faz parte da funcionalidade Consultar Imóvel e apresenta as devoluções dos pagamentos do imóvel, conforme a tela abaixo:

Observação: Os campos obrigatórios estão marcados com um asterisco vermelho.

Algumas informações são apresentadas com um hyperlink, que ao ser acionado irá apresentar uma nova tela com um detalhamento maior da informação.

Devoluções das Contas do Imóvel:

O campo Mês/Ano é apresentado com um hyperlink, que ao ser acionado irá apresentar a tela Consultar Conta referente ao Mês/Ano selecionado.

Devoluções das Guias de Pagamento do Imóvel:

O campo Tipo do Débito é apresentado com um hyperlink, que ao ser acionado irá apresentar a tela Consultar Guias de Pagamento referente ao débito selecionado.

Devoluções dos Débitos a Cobrar:

O campo Tipo do Débito é apresentado com um hyperlink, que ao ser acionado irá apresentar a tela Consultar Débitos a Cobrar referente ao débito selecionado.

Devoluções de Valores:

Ao clicar no link Inserir Devolução o sistema visualiza uma funcionalidade para que a inserção dos dados da devolução.

O botão que se encontra na mesma linha do subtítulo Dados do Imóvel, apresenta um Hint que exibe:

Inscrição do Imóvel;

Cliente Usuário;

Número do Hidrômetro; e

Enderêço do Imóvel.

Caso o imóvel esteja na Situação de Cortado, o sistema apresenta um Hint que exibe:

Tipo do Corte;

Motivo do Corte;

Data do Corte; e

Número do Selo do Corte.

Em todas as abas são apresentadas as seguintes informações:

Matrícula do Imóvel;

Inscrição composta do imóvel:

Localidade;

Setor Comercial;

Quadra;

Lote;

Descrição da Situação da Ligação de Água;

Descrição da Situação da Ligação de Esgoto.

Cada aba conterá as informações relacionadas a um determinado assunto específico:

Dados cadastrais

Dados adicionais

Análise Ligação Consumo

Histórico do faturamento

Débitos do imóvel

Pagamento Imóvel

Devoluções Imóvel

Documento Cobrança

Parcelamentos efetuados

Registros de Atendimentos (RA/OS)

Clique no hyperlink de uma aba, para ver o detalhamento das informações disponíveis na aba.

Alterada a funcionalidade Consultar Imóvel, na aba referente à Devoluções Imóvel, onde foi acrescido um novo quadro, contendo os documentos do imóvel que foram objeto de devolução, para as situações:

Devolução de Pagamentos em Duplicidade;

Devolução de Pagamentos com Valor Maior que o Documento;

Devolução de Valores Cobrados Indevidamente; e

Diversos tipos de documentos (conta, guia de pagamento ou débito a cobrar).

Funcionalidade dos Botões

Veja, abaixo, uma descrição da funcionalidade dos botões desta tela.

Botão	Descrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.
Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.
Utilize este botão para voltar para a aba anterior.
Utilize este botão para avançar para a próxima aba.
Utilize este botão para fechar esta funcionalidade e voltar para a tela inicial do sistema.
Ao clicar neste botão, o Hint na linha de Dados do Imóvel exibe os dados, e o hint ao lado da Situação de Água somente será exibido quando o imóvel estiver na situação de cortado, contendo os dados do corte.

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