Gerar Arquivo Texto de OS de Cobrança Para Smartphone

O objetivo desta funcionalidade é gerar o arquivo texto de ordens de serviço para smartphone, que recebe como parâmetro o tipo da ordem de serviço para o qual será gerado o arquivo texto. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Acompanhamento OS de Cobrança > Gerar Arquivo Texto de OS de Cobrança para Smartphone.

Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo:

Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.

Acima, o usuário pode optar por gerar o arquivo de texto contendo as ordens de serviço para serem transmitidas para o Smartphone, correspondente aos critérios de filtro informados. Os arquivos texto gerados ficarão na situação DISPONÍVEL. Ao clicar no botão , o sistema exibe a tela contendo a quantidade de ordens de serviço que atenderam aos parâmetros informados, conforme abaixo:

A geração do arquivo respeitará a regra da quantidade máxima de imóveis. Foi alterada a funcionalidade Gerar Arquivo Texto de OS de Cobrança para Smartphone de modo a criar, após a informação do filtro para geração do arquivo texto, um botão , que exibirá todos os imóveis que fazem parte desse filtro, embora marcando apenas aqueles dentro do limite da quantidade máxima parametrizada. Esses imóveis são exibidos com os seguintes dados: Imóveis Selecionados: Selecionar (indicador de marcação); Matrícula; Inscrição; Tipo de Serviço; Será permitido que imóveis pré-selecionados sejam desmarcados, bem como a marcação de outros da lista. Para marcar ou desmarcar todos os registros selecionados, clique no link Marcar. No menu do GSAN, o caminho das funcionalidades será específico para cada tipo de O.S. que se deseja acompanhar. Ao chamar as funcionalidades associadas, deve ser passado o respectivo tipo de O.S. como parâmetro, correspondente à identificação dos tipos cadastrados. O sistema GSAN Web gera e transmite o movimento das ordens de serviço correspondentes para o Smartphone. O novo módulo permite à equipe de campo efetuar o acompanhamento e registro da execução dos serviços relacionados, retornando ao GSAN Web o resultado da execução das respectivas ordens, para que sejam efetuadas as atualizações cabíveis na base de dados corporativa. A funcionalidade no sistema GSAN Web Gerar Arquivo Texto de Ordens de Serviço de Cobrança para Smartphone, será ativada por uma chamada no menu do GSAN específica para o Acompanhamento OS de Cobrança e deverá receber como parâmetro o tipo da ordem de serviço para o qual será gerado o arquivo texto (neste caso, o parâmetro será correspondente ao tipo O.S. de Cobrança). A funcionalidade apresenta a tela contendo inicialmente: Empresa: Caso a empresa associada ao usuário que está logado no sistema seja a empresa principal (no caso, a Compesa), serão exibidas as empresas ativas, para que possa ser selecionada a responsável pela execução dos serviços; Caso a empresa associada ao usuário que está logado no sistema não seja a empresa principal, o sistema exibe a descrição da empresa associada e não habilitada para alteração, a qual será a empresa responsável pela execução dos serviços. Tipo da Ordem de Serviço: O sistema exibe a descrição do tipo recebido como parâmetro, neste caso O.S. de Cobrança, e não habilita para alteração. Em seguida, o sistema exibe a tela com as opções de filtro para que o usuário possa informar os critérios a serem utilizados na seleção das ordens: Localidade; Setor Comercial Inicial e Final; Quadra Inicial e Final; Tipo de Serviço (permitir selecionar mais de um tipo); O sistema oferece opções para que o usuário possa: Visualizar na tela o quantitativo de imóveis (O.S.) que foram selecionados de acordo com os parâmetros informados; Gerar um relatório sintético, contendo a localidade e intervalos de setor comercial e quadra informados, discriminando por tipo de serviço a quantidade de imóveis (O.S.) existentes na base de dados. Para a seleção das ordens de serviço de Cobrança, deverão ser consideradas as ordens geradas: Na situação PENDENTE; Com tipo de serviço associado, que possua o indicador de cobrança ativo e que satisfaça ao(s) tipo(s) informado(s) nos critérios de filtro informados (Localidade, Setor e Quadra); Caso as ordens de serviços sejam do tipo Corte e Supressão será considerada, apenas, as que possuem imóveis com débitos pendentes.

MODELO: RELATÓRIO QUANTITATIVO DOS IMÓVEIS POR TIPO DE SERVIÇO - R1497

Tela de Sucesso

Preenchimento dos Campos

Campo	Orientações para Preenchimento
Empresa	Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. Caso a empresa associada ao usuário que está logado no sistema seja a empresa principal (no caso, a Compesa), será exibida a descrição das empresas ativas, para que possa ser selecionada a empresa responsável pela execução dos serviços. Caso a empresa associada ao usuário que está logado no sistema não seja a empresa principal, será exibida a descrição da empresa associada, não habilitada para alteração, a qual será a empresa responsável pela execução dos serviços.
Tipo da Ordem de Serviço	Campo obrigatório - Este campo será exibido pelo sistema e não permite alteração. Caso a ordem de serviço seja do tipo Corte ou Supressão, o sistema verifica se o imóvel associado tem débitos. Caso o imóvel não tenha débitos, não será considerada a ordem a ordem de serviço.
Filtro para Geração do Arquivo TXT:
Localidade(*)	Campo obrigatório - Informe o código da localidade, ou clique no botão , link Pesquisar Localidade, para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Setor Comercial Inicial	Campo obrigatório - Informe o código do setor inicial, ou clique no botão , link Pesquisar Setor Comercial, para selecionar o setor desejado. O nome do setor será exibido no campo ao lado. O setor informado será replicado no campo Setor Comercial Final e será permitida alteração. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Quadra Inicial	Informe o número da quadra inicial cadastrada no sistema para consultar. Este número será replicado no campo Quadra Final e será permitida alteração.
Setor Comercial Final	Campo obrigatório - Informe o código do setor final, ou clique no botão , link Pesquisar Setor Comercial, para selecionar o setor desejado. O nome do setor será exibido no campo ao lado. O setor foi replicado a partir do campo Setor Comercial Inicial, mas será permitida alteração. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Quadra Final	Informe o número da quadra final cadastrada no sistema para consultar. Este número foi replicado a partir do campo Quadra Inicial, mas será permitida alteração.
Tipo de Serviço	Marque um ou mais tipos de serviços. Para marcar mais de uma opção, mantenha a tecla Ctrl pressionada e clique nas demais opções que julgar necessárias.
Consultar Quantidade	Este campo será exibido pelo sistema após a realização do filtro e não é permitida alteração.
Qtd Máx. OS	O sistema exibe a quantidade máxima de O.S. por arquivo, e não permite alteração.

Funcionalidade dos Botões

Botão	Descrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado na base de dados.
Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.
Ao clicar neste botão, o sistema exibe o quantitativo de imóveis (OS), com base nos parâmetros informados.
Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar os imóveis que atenderam aos parâmetros do filtro.
Ao clicar neste botão, o sistema desfaz a última operação realizada.
Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.
Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração do RELATÓRIO QUANTITATIVO DOS IMÓVEIS POR TIPO DE SERVIÇO - R1497 (sintético), com as quantidades de ordens de serviços, agrupadas por quadra e tipo de serviço.
Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração do arquivo texto, com base nos parâmetros informados, com as informações da ordem de serviço que será enviada para o celular.

Referências

Consultar Arquivo Texto de Ordens de Serviço para Smartphone

Acompanhamento de Ordem de Serviço de Cobrança

Termos Principais

Ordem de Serviço

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