Informar Comentários do Imóvel

O objetivo desta funcionalidade é inserir comentários para um imóvel. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema através do caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Informar Comentários do Imóvel.

Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo:

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.

No campo Imóvel, informe a matrícula do imóvel ou clique no botão para pesquisar o imóvel desejado, conforme modelo AQUI. No campo Comentário, descreva por extenso o comentário que deseja inserir. Depois, clique em . Clicando no link Comentários do Imóvel, a tela expande visualizando os comentários já existentes para o imóvel:

Depois que o comentário é inserido, ele pode ser excluído. Para isso, selecione o comentário desejado ou clique em Todos. Depois, clique em . Após ser inserido, o comentário pode ser visualizado na funcionalidade Consultar Imóvel, aba RA/OS, conforme exemplo a seguir:

Preenchimento dos Campos

Campo	Orientações para Preenchimento
Imóvel	Campo obrigatório - Informe a matrícula do imóvel ou clique no botão para pesquisar o imóvel desejado, conforme modelo AQUI.
Comentário	Campo obrigatório - Descreva por extenso o comentário que deseja inserir.

Funcionalidade dos Botões

Botão	Descrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema limpa os campos informados.
Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.
Ao clicar neste botão, o sistema exclui o comentário selecionado.
Ao clicar neste botão, o sistema insere o comentário informado no campo Comentário.

Referências

Informar Comentários do Imóvel

Termos Principais

Atendimento

Dívida Ativa

Cobrança

Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN.