Inserir Anormalidade de Leitura

O objetivo desta funcionalidade é informar/selecionar os dados necessários para efetuar a inclusão da anormalidade de leitura, validando o preenchimento dos campos obrigatórios. A opção pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Micromedição > Leitura > Inserir Anormalidade de Leitura.

Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo:

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.

Foi criado um campo na tabela leitura anormalidade, que indica se a anormalidade será omitida do R0939 - Relatório de Leituras e Anormalidades Informadas (GSAN > Relatório > Faturamento), permanecendo no Smartphone para ser utilizado pelo leiturista, nos seguintes códigos: 30 (Hidrômetro parado); 38( Hidrômetro parado sem consumo); 5 (Hidrômetro sem Lacre); 23 (Vazamento Antes do Hidrômetro); 24 (Vazamento Após o Hidrômetro); e 25 (Vazamento no Hidrômetro). Alterada a funcionalidade, que agora emite a ordem de serviço seletiva automática para os imóveis quando apresentar XX vezes consecutivas as seguintes anormalidades: Hidrômetro Quebrado; e Hidrômetro Retirado. A funcionalidade de Inserir/Atualizar Anormalidade de Leitura foi alterada para receber o campo Tipo de serviço e Empresa, responsável pelo serviço. Caso sejam identificadas as anormalidades, serão geradas ordens seletivas automáticas, associada à empresa e com o tipo de serviço INSPECAO DE ANORMALIDADE, definido em parâmetro. O Batch Faturar Grupo de Faturamento também foi alterado, no processo Gerar Ordem Serviço Anormalidade de Leitura para identificar o tipo de serviço, criando assim o comando e as ordens de serviço. O comando deverá ser gerado contendo os parâmetros a seguir: Descrição do comando - Comando automático das Ordens Seletivas; Serviço Tipo - Serviço informado na anormalidade; Empresa - Empresa informada na anormalidade. Com a inclusão dos campos Tipo de Solcitação e Especificação, o sistema poderá ser parametrizado, incluindo outras anormalidades de leitura para gerar ordens de serviço.

Preenchimento dos Campos

Campo	Preenchimento dos Campos
Descrição	Campo obrigatório - Crie um nome para a Anormalidade de Leitura.
Abreviatura	Campo obrigatório - Crie uma abreviatura para a descrição.
Anormalidade Relativa a Hidrômetro	Campo obrigatório - Marque a opção Sim, caso a anormalidade seja relativa a hidrômetro. Caso contrário, marque Não.
Anormalidade Aceita para Ligação sem Hidrômetro	Campo obrigatório - Marque a opção Sim, caso a anormalidade aceita para ligação sem hidrômetro. Caso contrário, marque Não.
Anormalidade de Uso Restrito do Sistema	Campo obrigatório - Marque a opção Sim, caso a anormalidade seja de uso restrito do sistema. Caso contrário, marque Não.
Anormalidade Acarreta Perda Tarifa Social	Campo obrigatório - Marque a opção Sim, caso a anormalidade acarreta perda de tarifa social. Caso contrário, marque Não.
Anormalidade Emite OS Automática	Campo obrigatório - Marque a opção Sim, caso a anormalidade emita OS automática. Caso contrário, marque Não.
Exibir a Anormalidade no Relatório Leituras Anormalidades Informadas	Campo obrigatório - Marque a opção Sim, caso deseje que a anormalidade seja exibida no relatório de leituras anormalidades informadas. Caso contrário, marque Não. O sistema adota o padrão = Sim.
Exibir Mensagem Quando o Hidrômetro Estiver na Calçada	Campo obrigatório - Marque a opção Sim, para indicar que o hidrômetro está na calçada. Caso contrário, marque Não. O sistema adota o padrão = Não.
Exibir Mensagem Quando o Hidrômetro Foi Substituído	Campo obrigatório - Marque a opção Sim, para indicar que o hidrômetro foi substituído. Caso contrário, marque Não. O sistema adota o padrão = Não.
Não imprimir conta via mobile	Campo obrigatório - Marque a opção Sim, para indicar a não impressão da conta. Caso contrário, marque Não. O sistema adota o padrão = Não.
Foto obrigatória	Campo obrigatório - Marque a opção Sim, para indicar a obrigatoriedade da foto. Caso contrário, marque Não. O sistema adota o padrão = Não.
Gerar Registro de Atendimento	Campo obrigatório - Marque a opção Sim, para indicar a obrigatoriedade da geração do RA. Caso contrário, marque Não. O sistema adota o padrão = Não.
Tipo de Serviço	Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema. Este campo fica inativo quando a Anormalidade Emite OS Automática estiver marcada = Não.
Consumo a ser cobrado (anormalidade informada e leitura não informada)	Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Consumo a ser cobrado (anormalidade informada e leitura informada)	Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Leitura para faturamento (anormalidade informada e leitura não informada)	Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Leitura para faturamento (anormalidade informada e leitura informada)	Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Fator que deverá atualizar o consumo de imóveis com anormalidade (sem leitura)	Campo obrigatório - Informe o fator que deverá atualizar o consumo de imóveis com anormalidade. O campo deve ser numérico maior que zero e menor que 10.
Fator que deverá atualizar o consumo de imóveis com anormalidade (com leitura)	Campo obrigatório - Informe o fator que deverá atualizar o consumo de imóveis com anormalidade. O campo deve ser numérico maior que zero e menor que 10.
Indicador de obrigatoriedade da anormalidade de leitura	Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Anormalidade impacta na leitura/faturamento	Campo obrigatório - Informe Sim caso a anormalidade impacta na leitura/faturamento. Caso contrário marque Não.
Número de vezes para suspender a leitura	Informe o número de vezes para suspender a leitura. O campo deve ser numérico, caso não seja usado, preencher com zero.
Número de meses para manter a leitura suspensa	Informe o número de meses para manter a leitura suspensa. O campo deve ser numérico, caso não seja usado, preencher com zero.

Funcionalidade dos Botões

Botão	Descrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.
Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.
Ao clicar neste botão, o sistema insere as informações nas bases de dados.

Referências

Inserir Anormalidade de Leitura

Termos Principais

Leitura

Micromedição

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