R0905 - Relatório Acompanhamento das Ações de Cobrança

O objetivo desta funcionalidade é gerar o relatório de acompanhamento das ações de cobrança, que têm como objetivo fazer com que os clientes que se encontram inadimplentes paguem seus débitos.
A severidade da ação aumenta à medida que o cliente não atende ao chamado da quitação, que obedece a um cronograma prévio. A opção pode ser acessada via Menu do Sistema, através do caminho: GSAN > Cobrança > Relatórios > R0905 - Relatório Acompanhamento das Ações de Cobrança.

Feito isso, o sistema exibe a tela abaixo:

Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.

Acima, informe os campos obrigatórios (sinalizados por um asterisco vermelho) para a geração do relatório, de acordo com as orientações de preenchimento descritas AQUI. Em seguida, clique no botão . O sistema executa algumas validações:

Verificar existência de dados:

Caso não exista a tabela na base de dados, o sistema exibe a mensagem: Tabela « nome da tabela » inexistente e cancela a operação.

Caso a tabela esteja sem dados, o sistema exibe a mensagem: Tabela « nome da tabela » sem dados para seleção e cancela a operação.

Validar período de emissão:

Caso a data inicial esteja inválida, o sistema exibe a mensagem: Data Inicial do Período de Emissão Inválida.

Caso a data final esteja inválida, o sistema exibe a mensagem: Data Final do Período de Emissão Inválida.

Caso a data final seja menor que a inicial, o sistema exibe a mensagem: Data Final do Período de Emissão anterior à Data Inicial.

Parâmetros Inválidos:

Caso a combinação de parâmetros para geração do relatório seja diferente das opções especificadas, o sistema exibe a mensagem: Seleção de Critérios Inválida.

Modelo do Relatório de Acompanhamento das Ações de Cobrança

Preenchimento dos campos

Campo	Orientações para Preenchimento
Ação	Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Período	Campo obrigatório - Informe o período de emissão (referência inicial e referência final), no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), para geração do relatório.
Opção de Totalização	Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema: Estado; Por Gerência Regional; Por Unidade de Negócio; Por Localidade.
Empresa	Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.

Funcionalidade dos Botões

Botão	Descrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração do relatório com base nos parâmetros informados.

Referências

Relatórios

Termos Principais

Relatórios
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