Laranja: interação do usuário.	⇒	Azul: Boto	⇒	Amarelo: $$$$	⇒	Cinza: observação interna.	⇒	Verde: Link mudança de fluxo

Tarifa Social - Subfluxo 2

123456789. ↓ Perfeito! Vi aqui que seu imóvel possui débitos conosco: 06/2019 R$ X, 07/2019 R$ X e 08/2019 R$ X. Você já quitou esses débitos? ↓ Sim → Não ↓ Sim → Não ↓ Que tal anexar cada comprovante de pagamento para darmos baixa? Pode ser um documento em PDF com a imagem do código de barras emitido pelas lotéricas ou pelos bancos. Está com esse documento em mãos? Podemos continuar? ↓ Sim. → Não. ↓ Sim. ↓ Escolha o comprovante para enviar agora, selecionando a conta: ↓ 06/2019 R$ X → 07/2019 R$ X → 08/2019 R$ X ↓ 06/2019 R$ X ↓ Envie o comprovante da conta XX/XXXX R$ XX.X ↓ Cliente clica e seleciona arquivo PDF. ↓ Escolha outro comprovante para enviar agora, selecionando outra conta: ↓ 07/2019 R$ X → 08/2019 R$ X ↓ 07/2019 R$ X ↓ Envie o comprovante da conta XX/XXXX R$ XX.X ↓ Cliente clica e seleciona arquivo PDF (loop até enviar todas as contas) ↓ Quase terminando. Anexe frente e verso do RG e CPF ou CNH. Ah, a digitalização precisa ser em PDF. Para anexar, escolha abaixo o documento que será enviado. Ou digite SAIR se não estiver com ele em mãos no momento. ↓ Cliente seleciona RG CPF CNH.PDF. OU→ Cliente digita SAIR. OU→ Cliente digita outra palavra sem selecionar imagem. ↓ Faça o mesmo para anexar a escritura, IPTU ou contrato de locação. Valem as duas primeiras e última páginas com o reconhecimento das assinaturas. Ou digite SAIR. ↓ Cliente seleciona Documento.PDF. OU→ Cliente digita SAIR. OU→ Cliente digita outra palavra sem selecionar imagem. ↓ Agora o PDF do seu cartão do Bolsa Família ou do NIS. Ou digite SAIR. ↓ Cliente seleciona Cartão.PDF. → Cliente digita SAIR. OU→ Cliente digita outra palavra sem selecionar imagem. ↓ Quase lá. Anexe abaixo o PDF do comprovante do último saque do seu benefício do Bolsa Família. Ou digite SAIR. ↓ Cliente seleciona Comprovante.PDF. OU→ Cliente digita SAIR. OU→ Cliente digita outra palavra sem selecionar imagem. ↓ Por último, anexe um comprovante de renda em PDF. Ou digite SAIR. ↓ Cliente seleciona Renda.PDF. OU→ Cliente digita SAIR. OU→ Cliente digita outra palavra sem selecionar imagem. ↓ Só mais uma coisa: informe seu telefone para contato, com DDD seguido dos números. Só números. ↓ 12345678910. ↓ Final de Ciclo Registrado. ↓ Perfeito! Seu registro de atendimento foi aberto com sucesso! A data prevista para a conclusão do seu cadastro é DD/MM/AAAA. Anote por favor o número do protocolo: 2019120956120. Lembrando que sua aprovação depende do atendimento a todos os critérios exigidos. Caso reste alguma dúvida ou pendência, entramos em contato para agendar a visita de uma assistente social. Veja o andamento do registro acessando nosso serviço de Acompanhar Registro de Atendimento e informando a matrícula do imóvel. ↓ Lembrando que a renovação da Tarifa Social se dá de forma anual. Portanto, é responsabilidade do cliente a solicitação, 30 (trinta) dias antes do término da atual vigência. ↓ Você precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar: ↓ Com o mesmo imóvel → Com outro imóvel → Sair ↓ Sair ↓ Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo: ↓ Usuário escolhe de 1 a 5. ↓ Até 3 (muito ruim, ruim, razoável) veja o fluxo AQUI → De 4 a 5 (bom, excelente) veja o fluxo AQUI

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