Atualização Cadastral 2.0 Titularidade

O imóvel é meu ou é alugado e quero receber as contas no meu nome (Troca de Titularidade). ↓ Ok. Precisamos que você leia a relação dos documentos que vamos precisar. Disponível AQUI link PDF. Pode ler com calma, temos tempo de sobra. ↓ Usuário clica e visualiza os documentos necessários. Ou não. Independente disso, a próxima mensagem é: ↓ Você está de posse desses documentos? Podemos continuar? ↓ Sim. → Não. ↓ Sim. → Não. ↓ Quer ajuda para entender o passo a passo e conseguir passar tudo para seu nome com sucesso? Clique para baixar nosso tutorial AQUI (link PDF). ↓ Usuário clica no link. Baixa o PDF. ↓ O imóvel é seu ou é alugado? ↓ Meu → Alugado ↓ Usuário escolhe Meu → Usuário escolhe Alugado → OBS: registro no sistema se usuário é proprietário ou inquilino. No caso da opção Alugado, salta para informar matrícula. No caso da opção Meu, perguntar: ↓ É seu e está morando nele no momento? ↓ SIM → NÃO ↓ Usuário escolhe SIM → Usuário escolhe NÃO → OBS: registro no sistema se usuário é usuário do imóvel. No caso de NÃO perguntar: ↓ Você está alugando seu imóvel para outra pessoa no momento? ↓ SIM → NÃO ↓ Usuário escolhe SIM → Usuário escolhe NÃO → OBS: registro no sistema do vínculo de proprietário apenas ↓ Muito bem. A partir daqui vamos passar o imóvel para o seu nome. Digite a RGL (número da ligação ou matrícula) do imóvel que você deseja fazer o novo cadastro. Pode digitar direto, sem pontos. ↓ Usuário Digita RGL/Matrícula. ↓ Pronto. Achei o imóvel no seguinte endereço: Rua Teste Bairro XXXX CEP 123XXX90. A atualização cadastral é para esse imóvel? OU→ Essa matrícula não parece correta. Vamos recomeçar. OU→ Olha, já existe um pedido de atualização cadastral… → OBS: mostrar endereço mascarado, LGPD. ↓ Sim. → Não. ↓ Usuário escolhe Sim. ↓ Ok, informe agora o seu CPF ou CNPJ. ↓ Usuário Digita CPF/CNPJ. ↓ Digite a data que você comprou ou alugou esse imóvel. No formato DD/MM/AAAA →OU O nome que eu localizei para este CPF/CNPJ é TADEU xxxxx SARMENTO… → OBS: Parametrizar para não pedir quando empresa preferir data corrente. ↓ Usuário Digita a data. ↓ Prosseguindo: digite seu e-mail completo. Não esquece do @ e dos pontos. ↓ Usuário digita e-mail. ↓ Digite novamente o e-mail para confirmar. Nem tente copiar e colar que não vai conseguir. → OBS: Impedir que o usuário possa copiar e colar. ↓ Usuário digita e-mail. ↓ Quase terminando. Agora informe seu telefone, só números, com DDD. ↓ Usuário digita telefone. ↓ Lembra do início? Anexe os documentos que pedimos, no formato que pedimos. Não precisa se preocupar com a ordem. Caso envie uma imagem por engano, pode desconsiderar. Envie a certa na sequência que a errada será excluída. ↓ Tudo certo? Então envie a primeira imagem. Ou digite SAIR se não estiver com ela em mãos no momento. ↓ Usuário envia. OU→ Usuário digita SAIR. OU→ Usuário digita outra palavra sem selecionar imagem. ↓ Mais alguma imagem? ↓ Usuário escolhe SIM → Usuário escolhe NÃO ↓ Usuário escolhe SIM e o Boto repete loop para anexar → Usuário escolhe NÃO e o Boto pula o loop e prossegue ↓ Final de Ciclo Registrado. ↓ Perfeito, sua solicitação foi registrada com sucesso! Aguarde nosso contato com o resultado em até X dias. Anote por favor o número do protocolo: 2019120956120. Você pode ver o andamento do pedido acessando nosso serviço de Acompanhar Registro de Atendimento e digitando a RGL (número da ligação ou matrícula) do imóvel. ↓ Você precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar: ↓ Com o mesmo imóvel → Com um imóvel diferente → Sair ↓ Sair ↓ Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo: ↓ Usuário escolhe de 1 a 5. ↓ Até 3 (muito ruim, ruim, razoável) veja o fluxo AQUI → De 4 a 5 (bom, excelente) veja o fluxo AQUI

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