Azul: Chatbot	⇒	Laranja: interação do usuário.	⇒	Cinza: observação interna.	⇒	Verde: Link mudança de fluxo	⇒	Amarelo: $$$$

Emater - Atendimento Gerencial

Atendimento Gerencial. OU→ Em vez de escolher no Menu usuário digita AQUI ↓ Nesse caso, escolha falar com alguém disponível no atendimento. Ou escolha Sair. OU→ Nesse caso, você pode conversar com alguém disponível no atendimento ⇐ fora do horário de transbordo para o suporte ↓ Falar com atendente → Sair ↓ Falar com atendente → Sair ↓ Usuário é transferido para o transbordo gerencial

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