Azul: Chatbot	⇒	Laranja: interação do usuário.	⇒	Cinza: observação interna.	⇒	Verde: Link mudança de fluxo	⇒	Amarelo: $$$$

Emater - Sistemas

Sistemas (EmaterWeb, Painel de Resultados).	OU→	Em vez de escolher no Menu usuário digita AQUI

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Sem problema. E você quer qual solicitação?	OU→	Nesse caso, você pode conversar com alguém disponível no atendimento	⇐	fora do horário de transbordo para o atendimento

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Portal Rural	→	Emater Web e Painel de Resultados

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Portal Rural	→	Emater Web e Painel de Resultados	→	Usuário envia imagem

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Usuário escolhe e é transferido para o transbordo respectivo, dependendo da solicitação

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