[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-arrecadacao.png?nolink&200|}}]] ====== Manter Pagamento ====== O objetivo desta funcionalidade é manter os dados de pagamento, permitindo alterá-los ou exclui-los. Ela pode ser acessada via **Menu do sistema**, através do caminho: **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Arrecadação]] > [[:ajuda:Arrecadação:Pagamento]] > Manter Pagamento**. Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro abaixo: ==== Observação ==== ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ {{ :ajuda:arrecadacao:pagamento_f.jpg?nolink |}} Acima, informe os parâmetros necessários à seleção e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:filtrar_1509.jpg?nolink|}} (para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:arrecadacao:consultar_pagamento#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**. Em seguida, o sistema exibe a tela contendo os resultados da pesquisa: {{ :ajuda:arrecadacao:resultado_manter_p.jpg?nolink |}} Acima é possível visualizar os dados dos pagamentos encontrados. Para excluir um item cadastrado, marque o checkbox correspondente, ou para remover todos os itens clique no link **__Todos__**, e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:remover_1509.jpg?nolink|}}. Clique no link do campo **Tipo do Documento** para atualizar os dados e no botão {{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}} para gerar o relatório dos **Pagamentos Efetuados**, conforme modelo abaixo **[[=ajuda:arrecadacao:manter_pagamento#modelo_do_relatorio_-_pagamentos_efetuados|AQUI]]**. {{ :ajuda:arrecadacao:final_atualizar_p.jpg?nolink |}} Acima, faça as modificações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:arrecadacao:manter_pagamento#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**. Durante o preenchimento dos campos, o sistema efetua algumas validações: * Verificar situação do pagamento: * Caso a situação anterior e a situação atual do pagamento estejam preenchidas, o sistema exibe a mensagem //O Pagamento passou da situação <> para a situação <>. Não é possível excluí-lo//. * Verificar existência de dados: * Caso não exista a tabela na base de dados, o sistema exibe a mensagem //Tabela <> inexistente// e cancela a operação. * Caso a tabela esteja sem dados, o sistema exibe a mensagem //Tabela <> sem dados para seleção// e cancela a operação. * Verificar existência da localidade: * Caso o código da localidade não exista no sistema, será exibida a mensagem //Localidade inexistente//. * Verificar existência da matrícula do imóvel: * Caso a matrícula do imóvel informada não exista no sistema, será exibida a mensagem //Matrícula inexistente//. * Verificar a localidade da matrícula do imóvel: * Caso tenha informado a Localidade e esta seja diferente da localidade da matrícula do imóvel, o sistema exibe a mensagem //A Localidade da Matrícula (<>) é diferente da Localidade informada <>//; caso contrário, o sistema atribui a localidade da matrícula do imóvel ao campo Localidade. * Verificar o preenchimento do imóvel e do cliente: * Caso tenha informado o imóvel e o cliente, o sistema exibe a mensagem //Só é permitido informar a Matrícula do Imóvel ou o Código do Cliente//. * Caso não tenha informado nem o imóvel, nem o cliente, será exibida a mensagem //É necessário informar a Matrícula do Imóvel ou o Código do Cliente//. * Verificar existência do código do cliente: * Caso o código do cliente informado não exista no sistema, será exibida a mensagem //Código de cliente inexistente//. * Verificar existência da conta: * Caso a conta exista, o sistema atribui o valor da conta (VALOR DE ÁGUA + VALOR DE ESGOTO + VALOR DÉBITOS - VALOR CRÉDITOS) ao campo Valor do Pagamento e permite alteração. * Caso contrário: * O sistema exibe a mensagem //Não há Conta com a referência <> para o Imóvel <>//; * Solicitar confirmação da referência da conta informada: caso o usuário confirme, o sistema mantém a referência da conta informada; caso contrário, despreza a referência da conta informada. * Verificar existência de guia de pagamento com o tipo de débito informado: * Caso tenha informado o Código do Cliente: * Caso não exista guia de pagamento com o tipo de débito informado para o cliente: * O sistema exibe a mensagem //Não há Guia de Pagamento com o tipo de débito <> para o Cliente <>//; * O sistema solicita confirmação do tipo de débito informado, caso o usuário confirme, permite manter o tipo de débito informado; caso contrário, despreza o tipo de débito informado; * Caso exista mais de uma guia de pagamento com o tipo de débito informado para o cliente: * O sistema exibe a mensagem //Há mais de uma Guia de Pagamento com o tipo de débito <> para o Cliente <>. Efetue uma pesquisa para selecionar a Guia//; * Desprezar o tipo de débito informado; * Caso tenha informado a Matrícula do Imóvel: * Caso não exista guia de pagamento com o tipo de débito informado para o imóvel: * O sistema exibe a mensagem //Não há Guia de Pagamento com o tipo de débito <> para o Imóvel <>//; * O sistema solicita confirmação do tipo de débito informado: caso o usuário confirme, permite manter o tipo de débito informado; caso contrário, despreza o tipo de débito informado; * Caso exista mais de uma guia de pagamento com o tipo de débito informado para o imóvel: * O sistema exibe a mensagem //Há mais de uma Guia de Pagamento com o tipo de débito <> para o Imóvel <>. Efetue uma pesquisa para selecionar a Guia//; * Despreza o tipo de débito informado. * Verificar localidade da guia de pagamento: * Caso tenha informado a guia de pagamento: * Caso tenha informado a Localidade e esta seja diferente da localidade da guia de pagamento, será exibida a mensagem //A Localidade da Guia de Pagamento <> é diferente da Localidade informada <>//. * Caso contrário, o sistema atribui a localidade da guia de pagamento ao campo Localidade. * Caso não tenha informado a guia de pagamento, caso a Localidade não esteja preenchida, o sistema exibe a mensagem //É necessário informar a Localidade da Guia de Pagamento//. * Verificar valor da guia de pagamento: * Caso tenha informado a guia de pagamento, o sistema atribui o valor da guia de pagamento ao campo Valor do Pagamento e permitir alteração. * Verificar existência de débito a cobrar com o tipo de débito informado e valor: * Caso não exista débito a cobrar com o tipo de débito informado para o imóvel: * O sistema exibe a mensagem //Não há Débito A Cobrar com o tipo de débito <> para o Imóvel <>//; * O sistema solicita confirmação do tipo de débito informado: caso o usuário confirme, permite manter o tipo de débito informado; caso contrário, despreza o tipo de débito informado; * Caso exista mais de um débito a cobrar com o tipo de débito informado para o imóvel: * O sistema exibe a mensagem //Há mais de um Débito A Cobrar com o tipo de débito <> para o Imóvel <>. Efetue uma pesquisa para selecionar o Débito A Cobrar//; * Despreza o tipo de débito informado. * Verificar localidade do débito a cobrar: * Caso tenha informado o débito a cobrar: * Caso tenha informado a Localidade e esta seja diferente da localidade do débito a cobrar, será exibida a mensagem //A Localidade do Débito A Cobrar <> é diferente da Localidade informada <>//. * Verificar valor do débito a cobrar: * Caso tenha informado o débito a cobrar, o sistema atribui o valor do débito a cobrar ao campo Valor do Pagamento e permitir alteração. * Verificar preenchimento dos campos: * Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à atualização do pagamento, o sistema exibe a mensagem //Informe <>//. * Pagamento possui vínculos no sistema: * Caso o usuário tenha selecionado um pagamento que possua outros vínculos no sistema (ex.: pagamento com aviso bancário), será exibida a mensagem //Não é possível excluir o(s) pagamento(s) selecionado(s) devido a vínculos com outras informações//. * Atualização realizada por outro usuário: * Caso o usuário esteja tentando atualizar um pagamento que já tenha sido atualizado durante a manutenção corrente, o sistema exibe a mensagem //Esse Pagamento foi atualizado por outro usuário. Realize uma nova atualização//. * Verificar sucesso da transação: * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, exibe a mensagem //<> efetuada com sucesso//. * Validar data do pagamento: * Caso a data do pagamento esteja inválida, o sistema exibe a mensagem //Data do Pagamento inválida//. * Caso a data do pagamento seja posterior à data corrente, o sistema exibe a mensagem //Data do Pagamento posterior à data corrente <>//. * Verificar existência do tipo de débito: * Caso o tipo de débito não exista, o sistema exibe a mensagem //Tipo de Débito inexistente//. * Verificar o preenchimento da guia de pagamento e do tipo de débito: * Caso informe a guia de pagamento, o sistema desabilita o tipo de débito; caso contrário, habilita o tipo de débito. * Caso informe o tipo de débito, o sistema desabilita a guia de pagamento; caso contrário, habilita a guia de pagamento. * Caso não informe nem o tipo de débito e nem a guia de pagamento, será exibida a mensagem “Informe a Guia de Pagamento ou o Tipo de Débito”. * Verificar existência da guia de pagamento: * Caso a guia de pagamento não exista, será exibida a mensagem //Guia de Pagamento inexistente//. * Verificar preenchimento do débito a cobrar e do tipo de débito: * Caso informe o débito a cobrar, o sistema desabilita o tipo de débito; caso contrário, habilita o tipo de débito. * Caso informe o tipo de débito, o sistema desabilita o débito a cobrar; caso contrário, habilita o débito a cobrar. * Caso não informe o tipo de débito e o débito a cobrar, será exibida a mensagem //Informe o Débito A Cobrar ou o Tipo de Débito//. * Verificar existência do débito a cobrar: * Caso o débito a cobrar não exista, será exibida a mensagem //Débito A Cobrar inexistente//. * Verificar valor do aviso bancário: * Caso o valor calculado do aviso bancário seja maior que valor informado, o sistema exibe a mensagem: //A soma dos valores de pagamentos não pode ser maior que o valor informado no aviso bancário//. ==== MODELO DO RELATÓRIO - PAGAMENTOS EFETUADOS ==== {{ :ajuda:arrecadacao:rela_p_efetuados.jpg?nolink |}} ====== Tela de Sucesso ====== {{ :ajuda:arrecadacao:arrec_-_manterpagamento_-_telasucesso.png?nolink |}} ====== Preenchimento dos Campos ====== ^Campo^Preenchimento dos Campos^ |Aviso Bancário|Este campo é exibido pelo sistema e não permite alteração. É formado pelos seguintes campos:\\ Agente Arrecadador;\\ Data do Lançamento; e\\ Sequencial.| |Forma de Arrecadação|Este campo é exibido pelo sistema e não permite alteração.| |Tipo de Conta|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| |Localidade |Informe o código da localidade, com no máximo 3 (três) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo //Localidade//, clique no link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**.| |Matrícula do Imóvel|Informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a matrícula desejada. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo //Matrícula do Imóvel//, clique no link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**.| |Código do Cliente|Informe o código do cliente, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o cliente desejado. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo //Código do Cliente//, clique no link **[[:ajuda:pesquisar_cliente|Pesquisar Cliente]]**.| |Referência da Conta|A referência da conta, no formato mm/aaaa (mês, ano), será exibida pelo sistema. Informe a nova referência ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a referência desejada.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.\\ Para obter detalhes sobre a pesquisa de novas contas, clique no link [[:ajuda:pesquisar_contas_do_imovel|Pesquisar Contas do Imóvel]].| |Guia de Pagamento|Informe o código da guia de pagamento, com no máximo 9 (nove) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a guia de pagamento desejada. Os dados serão exibidos nos campos ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| |Débito a Cobrar|Informe o código da guia de pagamento, com no máximo 9 (nove) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a guia de pagamento desejada. Os dados serão exibidos nos campos ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| |Tipo de Débito|Informe o tipo de débito, com no máximo 4 (quatro) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_tipo_de_debito|Pesquisar Tipo de Débito]], para selecionar o tipo desejado. O tipo de débito será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| |Data de Pagamento|Informe a data referente ao pagamento, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar as datas desejadas.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.| |Valor do Pagamento|Campo obrigatório - Informe o valor do pagamento com duas casas decimais.| |Situação Atual do Pagamento|Caso a situação atual de pagamento selecionada corresponda a //Pagamento em Duplicidade//, a //Documento Inexistente//, ou a //Valor em Excesso//, ou //Valor Não confere// com o valor excedente do pagamento com o valor maior que zero, o sistema permite selecionar a situação correspondente a //Valor a Baixar//, caso contrário, o campo será desabilitado.| |Arrecadador|Este campo será exibido pelo sistema e não permite alteração.| |Última Alteração|Este campo será exibido pelo sistema e não permite alteração.| \\ Ao clicar no botão {{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}, tela //Manter Pagamentos//, o sistema gera o relatório //Pagamentos Efetuados//. ====== Funcionalidade dos Botões ====== ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ |{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.| |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.| |{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano).\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.| |{{:ajuda:arrecadacao:setadupladireita.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema transfere todos os itens da caixa //Tipos de Débito Disponíveis// para a caixa //Tipos de Débito Selecionados//.| |{{:ajuda:arrecadacao:setasimplesdireita.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema transfere o(s) item(ns) da caixa //Tipos de Débito Disponíveis// para a caixa //Tipos de Débito Selecionados//.| |{{:ajuda:arrecadacao:setasimplesesquerda.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna o(s) item(ns) da caixa //Tipos de Débito Selecionados// para a caixa //Tipo de Débito Disponíveis//.| |{{:ajuda:arrecadacao:setaduplaesquerda.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna os itens) da caixa //Tipos de Débito Selecionados// para a caixa //Tipo de Débito Disponíveis//.| |{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.| |{{:ajuda:arrecadacao:b_cancelar_.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| |{{:ajuda:arrecadacao:filtrar_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro, com base nos parâmetros informados.| |{{:ajuda:arrecadacao:remover_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema remove o(s) item(ns) selecionado(s) das bases de dados.| |{{:ajuda:arrecadacao:voltar_f_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro.| |{{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração do relatório de //Pagamentos Efetuados//.| |{{:ajuda:arrecadacao:xb_voltar_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.| |{{:ajuda:Desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.| |{{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a atualização dos dados.| ===== Referências ===== **[[=postgres:arrecadacao:uc0266| Manter Pagamentos]]** ==== Termos Principais ==== **[[=ajuda:arrecadacao|Arrecadação]]** ===== Vídeos ===== **[[=treinamentos:livre:video-aulas:manter_pagamentos|Manter Pagamentos]]** \\ \\ \\ Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN