======Certidão Negativa Por Cliente====== 
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O objetivo desta funcionalidade é gerar certidão negativa por cliente, podendo ser acessada no caminho [[pagina_inicial|Gsan]] > [[atendimento|Atendimento ao Publico]] > Gerar Certidão Negativa Por Cliente.

O sistema seleciona todos os imóveis de acordo com a opção de indicador de responsabilidade associados ao cliente, tanto aqueles diretamente ligados ao cliente informado, como também todos os imóveis associados aos clientes hierarquicamente subordinados ao mesmo:

  * Caso a opção tenha sido “Atual do Imóvel”, o sistema obtem os imóveis associados atualmente ao cliente;
  * Caso a opção tenha sido “Indicado na Conta”, o sistema obtem os imóveis associados historicamente ao cliente;
  * Caso a opção tenha sido “Todos”, o sistema obtem os imóveis associados nas duas situações descritas.

Para cada imóvel é verificada a existência de débitos.

Caso nenhum dos imóveis associados ao cliente (cadeia hierárquica completa) possua débitos, o sistema gera a Certidão Negativa de Débito para o cliente, conforme modelo específico da Empresa. 

Verifica a existência do cliente
  * Caso o código do cliente informado não exista no sistema, será exibida a mensagem “Cliente inexistente”.

Verificar a permissão da esfera de poder
  * Caso a esfera de poder associada ao tipo do cliente não permita certidão negativa, será exibida a mensagem “A esfera de poder associada ao cliente não permite certidão negativa”.

Imóvel com débitos

  * Caso o imóvel associado ao cliente possua débitos, será exibida a mensagem “Cliente possui imóvel associado com débitos, não permitindo a geração da certidão negativa”.

Verifica a existência de imóvel para cliente

  * Caso não exista nenhum imóvel associado ao cliente informado, será exibida a mensagem “Cliente informado não está associado a nenhum imóvel”.

Verifica a existência de cliente superior

  * Caso o usuário não possua permissão especial "Emitir Certidão de Imóvel com Cliente Superior" e exista algum cliente superior ao cliente informado, será exibida a mensagem “Cliente possui o cliente responsável superior, devendo a certidão ser gerada a partir do mesmo”.

Verifica a permissão do indicador de responsabilidade

  * Caso o usuário não tenha permissão para alterar o indicador de responsabilidade, não libera a opção de alteração.

Informe a matrícula do cliente, obrigatoriamente, e clique no botão {{:gerarcertidao.png?100|}}.

{{:atend_-_gerarcertidaonegativaporcliente1img.png?650|}} 

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Por solicitação da CAEMA, foi alterada a funcionalidade “Gerar Certidão Negativa Por Cliente”, para criar um botão de{{:gerarcertdaoreduzida.png?150|}}, e gerar o Relatório “Certidão Negativa de Débitos Por Cliente”, conforme modelo abaixo. 

Ao informar o Cliente e Clicar no Botão “Gerar Certidão Reduzida“, o sistema seleciona todas as matrículas que estão subordinadas ao Cliente informado, e as matrículas listadas no relatório serão apresentadas em Ordem crescente.

{{:atend_-_gerarcertidaonegativaporcliente_-_caema-2img.png|}}

===== Preenchimento dos Campos =====        

^ Campo                            ^ Orientações para Preenchimento               ^
| Cliente{{:star.png|}}            | Campo obrigatório - Informe a matrícula do cliente, ou clique no      botão{{:lupa.gif|}} para selecionar o cliente desejado. O nome será exibido no campo "Cliente Usuário". \\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão{{:borracha.gif|}}ao lado do campo em exibição.                                                                         |
| Cliente Usuário                  | Este campo será exibido pelo sistema quando informado o campo "Cliente", e não permite alteração.                                                          |  
| CPF ou CNPJ                      | Este campo será exibido pelo sistema quando informado o campo "Cliente", e não permite alteração                                                           |   
| Responsável                      | Selecione uma das opções: \\ "Indicado na Conta" - o sistema obtém os imóveis associados historicamente ao cliente; \\ "Atual do Imóvel" - o sistema obtém os imóveis associados atualmente ao cliente; \\ "Todos" - o sistema obtém os imóveis associados nas duas situações             descritas.                                                                        |   

=== MODELO: CERTIDÃO NEGATIVA DE DÉBITO POR CLIENTE ===

{{:atend_-_gerarcertidaonegativaporcliente_-_rel_-_3img.png|}}

=== MODELO: CERTIDÃO NEGATIVA DE DÉBITO POR CLIENTE ===

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=== MODELO: CERTIDÃO NEGATIVA DE DÉBITO POR CLIENTE - IMÓVEIS QUE PERTENCEM AO CLIENTE ===

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