[[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]] ====== Consultar Movimento do Negativador ====== O objetivo desta funcionalidade é consultar os movimentos dos negativadores. Ela pode ser acessada via **Menu de sistema**, através do caminho: **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Negativação]] > Consultar Movimento do Negativador**. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: ==== Observação ==== ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ {{ :ajuda:cobranca:movimento_negativador_c.jpg?nolink |}} Preencha os campos que julgar necessários e clique em {{:ajuda:cobranca:f_filtrar.jpg?nolink|}} (para detalhes sobre o preenchimento, clique **[[=ajuda:cobranca:consultar_movimento_do_negativador#preenchimento_dos_campos|aqui]]**). Após a execução do filtro, o sistema exibe a tela abaixo, contendo os movimentos encontrados (que atenderam aos parâmetros informados). {{ :ajuda:cobranca:encontrados_movimentos.jpg?nolink |}} Ao clicar no //link// do campo **Número Sequencial do Arquivo (NSA)**, o sistema exibe a tela **Consultar Dados do Movimento do Negativador**, conforme abaixo: {{ :ajuda:cobranca:dados_movimento_n.jpg?nolink |}} Ao clicar no //link// do campo **Número do Registro**, o sistema exibe a tela Consultar Registro do Movimento do Negativador, conforme abaixo: {{ :ajuda:cobranca:wregistros_mn.jpg?nolink |}} Ao clicar no botão {{:ajuda:cobranca:consultaritensdebito.png?nolink|}}, o sistema exibe a tela abaixo, contendo o histórico das contas e dos pagamentos do imóvel em referência. Caso o imóvel não possua débitos, o botão não é visualizado: {{:ajuda:cobranca:cob_-_consultarmovimentonegativador_-_itens.png?nolink|}} O usuário seleciona a opção **Consultar movimento do negativador**, informa os parâmetros que julgar necessários para execução do Filtro, e o sistema apresenta a lista dos movimentos dos negativadores registrados. Durante os procedimentos, o sistema executa algumas validações: * Verificar existência do registro anterior: * Caso o negativador do movimento corresponda à SPC, o sistema obtém os dados do registro anterior ao registro associado ao imóvel. * Atualiza indicador de correção: * Caso o usuário selecione a opção //corrigir// e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}, o sistema atualiza o campo correspondente na base de dados de todos os registros selecionados, armazenando também o usuário que realizou a alteração. * Caso o usuário selecione a opção //não corrigir// e clicar no botão {{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}, o sistema atualiza o campo correspondente na base de dados de todos os registros selecionados, armazenando também o usuário que realizou a alteração. \\ ====== Preenchimento dos Campos ====== ^Campo^Preenchimento dos Campos^ |**Negativador**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| |**Tipo do Movimento**|Informe o tipo do movimento, marcando uma das opções:\\ Inclusão;\\ Exclusão;\\ Todos.| |**Matrícula do Imóvel**|Informe matrícula do imóvel, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**, para selecionar a matrícula desejada. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| |**Número Sequencial do Arquivo (NSA)**|Informe o Número Sequencial do Arquivo (NSA).| |**Período de Processamento do Movimento**|Informe as datas referentes ao período de processamento do movimento, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar as datas desejadas.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.| |**Gerência Regional**|Para selecionar um item, clique sobre o item desejado.\\ Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique nas demais opções desejadas.| |**Unidade de Negócio**|Para selecionar um item, clique sobre o item desejado.\\ Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique nas demais opções desejadas.| |**Localidade Polo**|Informe o código da localidade, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| |Localidade|Informe o código da localidade, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado, para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| |**Movimentos**|Selecione a opção **Com Retorno** para filtrar por movimento de retorno, caso contrário, informe a opção **Sem Retorno**, ou para filtrar considerando ambas as opções, marque a opção **Todos**.| |**Movimentos com Registros**|Selecione a opção **Aceitos** para filtrar por movimento de retorno, caso contrário, informe a opção **Não Aceitos**, ou para filtrar considerando ambas as opções, marque a opção **Todos**.| |**Movimentos com Registros**|Selecione a opção **Corrigidos** para filtrar por movimento corrigidos, caso contrário, informe a opção **Não Corrigidos**, ou para filtrar considerando ambas as opções, marque a opção **Todos**.| ====== Funcionalidade dos Botões ====== ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ |{{:ajuda:cobranca:f_filtrar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro com base nos parâmetros informados.| |{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.| |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.| |{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano).\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.| |{{:ajuda:cobranca:consultaritensdebito.png?nolink&250|}}|Ao clicar neste botão, o sistema exibe a tela **Consultar Itens do Débito Negativado**, contendo o histórico das contas e dos pagamentos do imóvel em referência.| |{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos da tela.| |{{:ajuda:voltar_filtro.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro.| |{{:ajuda:cobranca:b_voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.| |{{:ajuda:cobranca:fechar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema fecha a tela em exibição.| |{{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema atualiza os itens selecionados.| \\ ===== Referências ===== **Consultar Movimento do Negativador** ==== Termos Principais ==== **[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]** \\ Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.