[[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]]
====== Efetuar Negociação de Débitos ======
<columns>
O objetivo desta funcionalidade (desenvolvida para a **MANAM**) é efetuar as negociações de débitos para um imóvel específico. Ela pode ser acessada via **Menu do sistema**, através do caminho: **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobranca]] > [[:ajuda:cobrança:Parcelamento]] > Consultar Negociação de Débitos**.
</columns>

Feito isso, o sistema visualiza a tela de consulta a seguir:

==== Observação ====
^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:cobranca:manam_efetuar_negociacao_debito.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

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Acima, informe obrigatoriamente a matrícula do imóvel e tecle //Enter// ou clique em {{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**, que o sistema apresenta a tela para que você informe os parâmetros e efetue a pesquisa dos imóveis. Uma vez localizado o imóvel, selecione-o, clicando no //link// correspondente. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:Borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.

Localizado o imóvel, os demais campos da funcionalidade são preenchidos automaticamente, caso o imóvel em questão tenha débitos em aberto. A exceção é o campo **E-mail**, que deve ser informado obrigatoriamente, de forma manual e por extenso, permitindo a inclusão, no próprio campo, de mais de um e-mail, separados por //ponto-vírgula//. Dependendo do cadastro, é possível que seja apresentado neste campo o email do cliente responsável. É possível também informar outro número de CPF, caso não conste nenhum no cadastro do cliente.

Ao clicar no //link// **Nome do Cliente**, do quadro **Lista dos clientes associados ao imóvel**, o sistema acessa a tela **[[=ajuda:consultar_dados_do_cliente|Consultar Dados do Cliente]]**, onde é possível verificar detalhes sobre os dados do cliente, seja ele pessoa física ou jurídica. Ao clicar no //link// **Acréscimos Impontualidade**, do quadro **Valor dos Débitos do Cliente**, o sistema visualiza a tela com os acréscimos referentes ao débito em aberto, caso estes acréscimos sejam diferentes de zero:
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<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:cobranca:manam_efetuar_negociacao_debito_link_acrescimo_impontualidade.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

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Acima, o sistema apresenta os valores que compõem o valor dos acréscimos por impontualidade: valor total das multas, valor total dos juros de mora e o valor total das atualizações monetárias.

No quadro **Resolução Diretoria**, vemos os vários tipos de negociação disponíveis para o imóvel via uma resolução de diretoria (RD). Clicando no //link// relacionado a qualquer RD, o sistema acessa a tela com as opções de parcelamento relacionadas à RD:
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{{  :ajuda:cobranca:manam_efetuar_negociacao_debito_link_rd_op.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

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Agora, escolha a opção desejada e clique em {{:ajuda:cobranca:calcular.png?nolink|}}. Feito isso, o sistema calcula o valor da entrada do parcelamento. Para finalizar, clique em {{:ajuda:cobranca:b_selecionar_manam.jpg?nolink|}}. O sistema retorna para a tela inicial, com os campos do quadro **Dados da Negociação - Selecionada** preenchidos. Confira os valores e tecle em {{:ajuda:cobranca:b_concluir_manam.jpg?nolink|}}.

**Atenção**:

  - Essa funcionalidade não permite que seja feita a simulação no que diz respeito aos parâmetros para seleção das contas (assim como é feito no parcelamento).
  - Ela permite que possa ser parametrizada a seleção do intervalo de contas; se entra contas em revisão ou não; se considera acréscimos, débitos a cobrar, créditos a realizar e guias de pagamento.
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Após clique em {{:ajuda:cobranca:b_concluir_manam.jpg?nolink|}} o sistema efetua algumas validações:

  - Verificar existência da matrícula do imóvel:
    - Caso a matrícula do imóvel informada não exista na tabela, o sistema exibe a mensagem: //Matrícula inexistente// e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
  - Verificar valor da entrada mínima permitida:
    - Caso o valor da entrada informada não tenha sido preenchido, o sistema considera como valor da entrada o valor da entrada correspondente à opção da quantidade de prestações selecionadas;
    - Caso o valor da entrada informada seja menor que o valor da entrada correspondente à opção da quantidade de prestações selecionada e o usuário não possua senha especial, o sistema exibe a mensagem: //Valor da entrada inferior ao mínimo permitido// e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
  - Verificar existência de débitos para o imóvel:
    - Caso não existam débitos para o imóvel, o sistema exibe a mensagem: //O imóvel informado não possui débitos// e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
  - Verificar se usuário possui autorização para utilizar a RD:
    - O sistema exibe as resoluções que o usuário possuir permissão para utilizar ou as resoluções com uso livre.
    - Caso não sejam RD's de uso livre, o sistema verifica se o usuário tem autorização de acesso à RD.
  - Verificar se usuário é autorizado a informar entrada menor que o valor mínimo:
    - Caso o usuário seja autorizado, o sistema permite alterar o valor da entrada para um valor menor que o valor mínimo calculado.
  - Verificar existência de juros sobre parcelamento:
    - Caso exista débito a cobrar referente a juros sobre parcelamento, o sistema não considera para o parcelamento.
  - Validar CPF:
    - Caso o dígito verificador do CPF seja inválido, o sistema exibe a mensagem: //Dígito verificador do CPF não confere// e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
  - Verificar uso da RD para outro parcelamento:
    - Caso a RD selecionada seja indicada como uso único e o imóvel já tenha utilizado esta RD para um parcelamento anterior, o sistema não permite.
  - Validar e-mail:
    - Caso o e-mail informado não seja um e-mail válido, o sistema exibe a mensagem: //E-mail não informado corretamente// e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
  - Verificar seleção de opção:
    - Caso nenhuma opção de parcelamento ou pagamento à vista tenha sido selecionada para a RD, o sistema exibe a mensagem: //Selecione uma proposta de negociação// e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
  - Verificar se o valor da entrada é maior que o valor a parcelar:
    - Caso o valor da entrada seja maior que o valor a parcelar, o sistema exibe a mensagem: //Valor da entrada não pode ser maior que o valor total do débito do imóvel// e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
  - Verificar sucesso da transação:
    - Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, o sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, exibe a mensagem //<<descrição da função>> efetuada com sucesso//.
  - Verificar Permissão do Usuário:
    - Caso o usuário não possua permissão para alterar esta informação, o campo é desabilitado, colocando a opção como SIM.
  - Verificar se o valor a parcelar é menor que o valor da parcela mínima:
    - Caso o valor a parcelar seja menor que o valor da parcela mínima para o perfil do parcelamento, o sistema exibe a mensagem: //Valor total do débito do imóvel menor que a parcela mínima permitida pela o perfil de parcelamento//.
  - Verificar existência do perfil do parcelamento:
    - Caso não exista o perfil do parcelamento para o imóvel, o sistema exibe a mensagem: //Não existe perfil de parcelamento correspondente à situação do imóvel// e encerra o caso de uso.
</columns>
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====== Preenchimento dos Campos ======
^Campo^Preenchimento dos Campos^
|Matrícula do Imóvel|Informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**, para selecionar o imóvel desejado e tecle Enter. A identificação do imóvel será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|


====== Funcionalidade dos Botões ======
^Botão^Descrição da Funcionalidade^
|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar um dado nas bases de dados, link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**.|
|{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
|{{:ajuda:cobranca:b_desfazer_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga os campos preenchidos.|
|{{:ajuda:cobranca:b_voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.|
|{{:ajuda:cobranca:b_cancelar_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e volta à tela anterior.|
|{{:ajuda:cobranca:fechar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema fecha a tela em exibição.|
|{{:ajuda:cobranca:calcular.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema calcula o valor da entrada na tela de **Opções Parcelamento**.|
|{{:ajuda:cobranca:b_selecionar_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema seleciona os termos da negociação na tela de **Opções Parcelamento**.|
|{{:ajuda:cobranca:b_concluir_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema conclui a negociação de débitos para o imóvel informado.|


===== Referências =====

**[[=postgres:consultar_negociacao_debitos:manam|Consultar Negociação de Débitos]]**


==== Termos Principais ====

**[[=ajuda:c#cliente|Cliente]]**

**[[=ajuda:i#imovel_condominio|Imóvel]]**

**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**
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