[[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]]
====== Encerrar Ordens de Visita de Cobrança ======
<columns>
Esta funcionalidade permite ao usuário encerrar todas as ordens de visita de cobrança como **Conclusão de Serviço**, que tenham sido selecionadas por um determinado grupo e ciclo de cobrança, selecionando na tela o grupo, e informando o ciclo de cobrança.
</columns>

<columns>
O sistema selecionará todas as ordens de visitas de cobrança em aberto e, através de um processo executado em **[[=ajuda:batch|BATCH]]**, encerrará as ordens com o motivo de conclusão de serviço. Desta forma, será possível encerrar todas as ordens de visita de cobrança atendidas pela **CAERN** para que, posteriormente, possam ser geradas as ordens de corte.
</columns>

<columns>
A funcionalidade pode ser acessada via **Menu de sistema** por dois caminhos: 
  * **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Nova Cobrança]] > Encerrar Ordens de Visita de Cobrança**;
  * **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > Encerrar Ordens de Visita de Cobrança**.

Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:
</columns>

==== Observação ====
^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:cobranca:encerrar_ov_cobranca.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Informe o grupo e o ciclo de cobrança e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:cobranca:bb_botao_encerrar.jpg?nolink|}}.
</columns>

\\
====== Preenchimento dos Campos ======
^Campo^Orientações para Preenchimento^
|**Grupo**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, referente ao grupo de faturamento.|
|**Ciclo de Cobrança**|Campo obrigatório - Informe o ciclo de cobrança, no formato mm/aaaa (mês, ano).|
\\

====== Funcionalidade dos Botões ======
^Botão^Descrição da Funcionalidade^
|{{:ajuda:desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar  neste botão, o sistema permite desfaz a última operação realizada.|
|{{:ajuda:cobranca:b_cancelar_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retornar a tela principal.|
|{{:ajuda:cobranca:bb_botao_encerrar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a operação de encerrar as ordens de serviços, de acordo com os parâmetros informados.|

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===== Referências =====

**Encerrar Ordens de Visita de Cobrança**


==== Termos Principais ====

**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**



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Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.