[[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]] ====== Filtrar Protesto em Cartório ====== O objetivo desta funcionalidade é consultar, extinguir ou atualizar os protestos, exibindo o mesmo detalhamento demonstrado na **[[=ajuda:cobranca:protesto:consultar_imovel_debitos|Consultar Imóvel]]** A opção pode ser acessada via **Menu do sistema**, no caminho: **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[=ajuda:cobranca|Cobrança]] > [[=ajuda:cobranca:protesto|Protesto em Cartório]] > Filtrar Protesto em Cartório**. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: \\ ===== Observação ===== ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ {{ :ajuda:cobranca:protesto:fpeec.jpg?nolink |}} Agora, informe um dos campos disponíveis e clique em {{:ajuda:mobile:botao_filtrar.jpg?nolink|}} (para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:cobranca:protesto:filtrar_protesto_cartorio#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**). Feito isso, o sistema exibe a tela com os resultados da pesquisa: \\ {{ :ajuda:cobranca:protesto:fpeec_mpc.jpg?nolink |}} Agora, confirme o protesto que deseja consultar e clique no link correspondente na coluna **Cliente**. O sistema exibe a próxima tela: \\ {{ :ajuda:cobranca:protesto:fpeec_apc.jpg?nolink |}} \\ \\ Além de realizar a consulta do protesto, como logo veremos, você pode acima efetuar duas ações: {{:ajuda:cobranca:protesto:b-ex.jpg?nolink|}} ou {{:ajuda:cobranca:protesto:b_at.jpg?nolink|}} o protesto. Para isso, informe uma **Observação** e clique nos respectivos botões, gerando telas de sucesso conforme o exemplo **[[=ajuda:cobranca:protesto:filtrar_protesto_cartorio#tela_de_sucesso_extincao|aqui]]** e **[[=ajuda:cobranca:protesto:filtrar_protesto_cartorio#tela_de_sucesso_atualizacao|aqui]]**. No quadro **Histórico de Situações** clique no link correspondente para ver os detalhes do protesto, considerando sua **Situação**. O sistema exibe a tela a seguir: \\ {{ :ajuda:cobranca:protesto:fpeec_link_1.jpg?nolink |}} \\ Da mesma forma, no quadro **Débitos em Conta**, é possível ver os detalhes de cada débito, clicando no link do débito referente na coluna **Valor Original**. O sistema exibe a tela abaixo: \\ {{ :ajuda:cobranca:protesto:fpeec_link_2.jpg?nolink |}} \\ Já no quadro **Débitos em Guia** você visualiza as respectivas guias de pagamento de cada débito ao clicar no link referente na coluna **Valor Original**. O sistema exibe a tela seguinte: \\ {{ :ajuda:cobranca:protesto:fpeec_link_3.jpg?nolink |}} \\ Agora, no quadro **Certidão de Dívida Ativa** clique no ícone do **PDF** para visualizar para impressão a CDA gerada pelo processo, conforme exemplo abaixo: \\ {{ :ajuda:cobranca:protesto:fdppec_4_certidao.jpg?nolink |}} \\ ===== Tela de Sucesso Extinção ===== {{ :ajuda:cobranca:protesto:fpeec_extingue_botao.jpg?nolink |}} \\ Selecione o **Motivo da Extinção** e clique em {{:ajuda:cobranca:protesto:b_con.jpg?nolink|}}. ===== Tela de Sucesso Atualização ===== {{ :ajuda:cobranca:protesto:fpeec_ts_atualiza.jpg?nolink |}} \\ ===== Preenchimento dos Campos ===== ^Campo^Preenchimento dos Campos^ |**Matrícula do Imóvel**|Informe a matrícula do imóvel ou clique no botão {{:ajuda:cobranca:lupa.jpg?nolink|}} para pesquisar o imóvel desejado. Para detalhes sobre o preenchimento do campo de pesquisa de imóvel, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**.| |**Código do Cliente**|Informe a matrícula do cliente ou clique no botão {{:ajuda:cobranca:lupa.jpg?nolink|}} para pesquisar o cliente desejado. Para detalhes sobre o preenchimento do campo de pesquisa de cliente, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_cliente|Pesquisar Cliente]]**.| |**Nome do Cliente**|Informe por extenso o nome do cliente. Selecione as opções: \\ //Iniciando pelo texto// - caso queira que a pesquisa considere os cinco primeiros caracteres digitados; \\ //Contendo o texto// - caso queira que a pesquisa considere, em qualquer posição, os cinco primeiros caracteres digitados.| |**Protocolo**|Selecione o protocolo para pesquisa, da lista disponibilizada pelo sistema.| |**Cartório**|Selecione o cartório para pesquisa, da lista disponibilizada pelo sistema.| |**Situação**|Selecione a situação para pesquisa, da lista disponibilizada pelo sistema.| |**Ocorrência**|Selecione a ocorrência para pesquisa, da lista disponibilizada pelo sistema.| |**Irregularidade**|Selecione a irregularidade para pesquisa, da lista disponibilizada pelo sistema.| |**Período de Geração da Execução**|Informe a referência inicial e final no formato MM/AAAA. Faça manualmente ou clique em {{:ajuda:cobranca:protesto:b_calendario.jpg?nolink|}} para pesquisar **[[ajuda:pesquisar_calendario|AQUI]]**.| \\ ===== Funcionalidade dos Botões ===== ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ |{{:ajuda:cobranca:lupa.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar uma matrícula válida de cliente ou imóvel.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento desses campos, clique nos //links// **[[:ajuda:pesquisar_cliente|Pesquisar Cliente]]** ou **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**.| |{{:ajuda:cobranca:protesto:b_limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa os campos preenchidos.| |{{:ajuda:cobranca:b_cancelar_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| |{{:ajuda:cobranca:fff_filtrar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema pesquisa com base nos campos informados na tela de filtro.| |{{:ajuda:cobranca:protesto:b_voltar_filtro.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna para a tela anterior.| |{{:ajuda:cobranca:b_voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna para a tela inicial do **Menu GSAN**.| |{{:ajuda:cobranca:protesto:b-ex.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema extingue o protesto selecionado após confirmação.| |{{:ajuda:cobranca:protesto:b_at.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema atualiza o protesto selecionado.| \\ ===== Referências ===== **[[=postgres:geral:filtro:uc2129|Filtrar Protesto em Cartório]]** ===== Termos Principais ===== **[[=ajuda:cobranca:divida_ativa|Dívida Ativa]]** **[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]** \\ Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN. ~~ODT~~