[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]]
====== Emitir Ordem de Fiscalização ======
<columns>
Esta funcionalidade tem como objetivo emitir uma ordem de fiscalização para o imóvel. Ela pode ser acessada via **Menu de Sistema**, através do caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ordem de Serviço]] > [[:ajuda:Fiscalização]] > Emitir Ordem de Fiscalização**.
</columns>
Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:

==== Observação ====
^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:x_emitir_ordem_fiscalizacao.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

Acima, informe obrigatoriamente a matrícula do imóvel. Em seguida, o sistema acessa a tela abaixo:

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:x_emitir_ordem_fiscalizacao2.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Note que a segunda tela já exibe a situação de água, de esgoto, bem como o endereço do imóvel. Confirmado os dados, clique no botão {{:ajuda:gerarordemdeservia_o.png?nolink|}} e será exibida novamente a tela **Emitir Ordem de Fiscalização**, com os dados do imóvel. Caso a ordem de serviço já tenha sido gerada, o botão {{:ajuda:gerarordemdeservia_o.png?nolink|}} não será habilitado. Clique no botão {{:ajuda:emitir.png?nolink|}} para emitir a ordem de serviço.
</columns>

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:wts_emitir_ordem_fiscalizacao2.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

Clicando no //link// **__Emitir Ordem de Fiscalização__**, o sistema exibe a tela com todos os dados para emissão.

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:emitir_osf3.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Para comandar a emissão da Ordem de Fiscalização, (formulário 01), clique no botão {{:ajuda:emitir.png?nolink|}}. Serão gerados 02 arquivos:
\\
  - Um arquivo contendo os dados para a geração do formulário 01, que será emitido pela **Caern**.
  - Outro arquivo contendo os dados para a geração do formulário 02, que será emitido por uma empresa terceirizada.
</columns>

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:atend_-_os_-_emitirordemfiscalizacao.png?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Criado o formulário 02 de **Ordem de Fiscalização** para os imóveis medidos com consumo médio superior a 150 m³, ou que tenham cadastradas no GSAN irregularidades nos últimos 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias, conforme modelo abaixo:
</columns>

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:atend_-_os_-_emitirordemfiscalizacao_-_form2.png?nolink  |}}
</WRAP>


====== Preenchimento dos Campos ======
^Campo^Orientações para Preenchimento^ 
|Matrícula|Campo obrigatório. Informe a matrícula do imóvel para emissão da ordem de fiscalização, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**, para consultar a matrícula desejada. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| 
|Situação de Água|Este campo será exibido pelo sistema e não permite alteração.|
|Situação de Esgoto|Este campo será exibido pelo sistema e não permite alteração.|
|Tipo de Medição|Selecione uma das opções: Para emitir a ordem de fiscalização relativo à //Ligação de Água//, ou, //Poço//, marque no checkbox correspondente.| 
|Endereço|Este campo será exibido pelo sistema e não permite alteração.|


====== Funcionalidade dos Botões ======


^Botão^Descrição da Funcionalidade^ 
|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar a informação na base de dados.|
|{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite apagar o conteúdo do campo em exibição.|
|{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite limpar o conteúdo de toda tela em exibição.|
|{{:ajuda:relatorios:botaoo_cancelarr.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
|{{:ajuda:gerarordemdeservia_o.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração da ordem de serviço.|
|{{:ajuda:emitir.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a emissão da ordem de serviço.|
|{{:ajuda:fechar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema fecha a tela em exibição.|

===== Referências =====

**[[=postgres:atendimento_ao_publico:uc0983|Emitir Ordem de Fiscalização]]**

==== Termos Principais ====

**[[=ajuda:o#ordem_de_servico|Ordem de Serviço]]**

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Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.
~~ODT~~