[[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]]
====== Registrar Movimento de Retorno do Negativador ======

Esta funcionalidade descreve os procedimentos necessários para registrar o movimento de retorno do agente negativador. Esse registro é feito mediante um arquivo no formato **header** com os motivos descritos, anexados do computador de sua posição de trabalho.  

A funcionalidade pode ser acessada através do caminho: **GSAN > Cobrança > Negativação > Registrar Movimento de Retorno do Negativador**.

Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:

{{:ajuda:tela_inicial_registrar_retorno2.jpg?nolink|}}

No campo obrigatório **Negativador** selecione o nome do agente negativador a partir de uma lista apresentada. Em seguida, clique em {{:ajuda:botao_escolher_arquivo.jpg?nolink|}} para anexar o arquivo no formato **header** contendo o movimento de retorno.

{{:ajuda:escolher_arquivo2.jpg?nolink|}}

Selecione o arquivo no formato **header** localizado no seu computador e clique no botão {{:ajuda:botao_registrar.jpg?nolink|}} da tela inicial. O sistema pede a confirmação do registro do arquivo. Após confirmar, o sistema apresenta a tela a seguir:

===== Tela de Sucesso =====
{{:ajuda:tela_sucesso22.jpg?nolink|}}

Caso deseje registrar outro movimento de retorno do negativador, clique em {{:ajuda:botao_registrar_outro.jpg?nolink|}} e repita o procedimento. Caso contrário, clique em {{:ajuda:botao_encerrar.jpg?nolink|}}.

===== Preenchimento dos Campos =====

^Campo^Orientações para Preenchimento^ 
|**Negativador**| Campo obrigatório. Selecionar o agente negativador da lista apresentada.|
|**Nome do arquivo**| Campo obrigatório. Selecionar o arquivo do tipo **header** que registra o movimento de retorno do negativador.|

===== Funcionalidade dos Botões =====

^Botão^Descrição da Funcionalidade^ 
|{{:ajuda:cancelar2.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
|{{:ajuda:botao_registrar.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema efetua o registro do movimento dos negativadores conforme os dados informados.|
|{{:ajuda:botao_registrar_outro2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema efetua novo procedimento de registro de movimento de retorno.|
|{{:ajuda:botao_encerrar.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema encerra o procedimento de registro de movimento de retorno.|

\\
\\
\\
Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN.