[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] ====== Registrar Retorno Arquivo Texto da Visita de Campo ====== O objetivo desta funcionalidade é permitir a atualização dos dados relativos às anormalidades encontradas, referentes às dificuldades em fazer a transmissão dos dados do arquivo TXT para o sistema GSAN via WEB que o agente em campo, porventura, tenha encontrado. A funcionalidade pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ordem de Serviço]] > [[:ajuda:Inspeção de Anormalidade]] > Registrar Retorno Arquivo Texto da Visita de Campo**. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: ===== Observação ===== ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^ {{ :ajuda:1408_registrar_retorno_at_vc.jpg?nolink |}} ====== Preenchimento dos Campos ====== ^Campo^Orientações para Preenchimento^ |Nome do Arquivo|Campo obrigatório. Nome do arquivo a ser atualizado no sistema GSAN. Clique no botão {{:ajuda:zeax.jpg?nolink|}} para selecionar o arquivo desejado, e em seguida no botão {{:ajuda:mobile:botao_atualizar.jpg?nolink|}}. \\ **Regra associada**: Caso o arquivo esteja sem dados, o sistema exibe uma mensagem de crítica.| ====== Funcionalidade dos Botões ====== ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ |{{:ajuda:zeax.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema atualiza no banco de dados o arquivo enviado.| |{{:ajuda:micromedicao:desfazer.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz a última operação realizada limpando a tela.| |{{:ajuda:cancelar2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela o processo e retorna à tela principal.| |{{:ajuda:mobile:botao_atualizar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema insere os dados na base de dados.| ===== Referências ===== **[[=postgres:atendimento_ao_publico:uc1232|Registrar Retorno Arquivo Texto da Visita de Campo]]** ==== Termos Principais ==== **[[=ajuda:mobile|Mobilidade]]** \\ \\ \\ Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN