[[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]]
====== Solicitar Relatórios Dívida Ativa ======
O objetivo desta funcionalidade é solicitar o relatório, sintético ou analítico, das amortizações e parcelamentos inscritos na **Dívida Ativa**, permitindo o acompanhamento mensal do seu saldo. A opção pode ser acessada via **Menu de sistema**, mediante o caminho: **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Dívida Ativa]] > Solicitar Relatórios Dívida Ativa**.
Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo:
==== Observação ====
^Informamos que os dados exibidos nas telas e relatórios a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
{{ :ajuda:cobranca:relatorio_divida_ativa.jpg?nolink |}}
Agora, informe obrigatoriamente os campos sinalizados com um asterisco vermelho, necessários à geração do relatório sintético ou analítico da **Dívida Ativa**. Em seguida, clique no botão {{:ajuda:cobranca:b_gerar.jpg?nolink|}}. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:cobranca:solicitar_relatorios_divida_ativa#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**. O sistema efetua algumas validações:
- Inscrição individual de contas e parcelas de carnês em **Dívida Ativa**, permitindo a seleção das contas/parcelas desejadas.
- Geração do **Livro** de **Dívida Ativa** com as informações das contas/parcelas inscritas, determinando //número//, //quantidade de páginas//, //página inicial// e demais informações pertinentes.
- No caso de //carnês de pagamento//, o relatório traz todas as características do débito, dados do consumidor, valor inscrito em **Dívida Ativa** e ainda as atualizações dos valores originais através do cálculo dos //juros//, //multas// e //correção monetária//, conforme critérios estabelecidos previamente.
- Atualização das parcelas dos carnês através de índice específico, efetuando a alteração dos valores das parcelas já geradas. Após a atualização, são emitidas as parcelas para entrega aos clientes.
\\
==== MODELO SINTÉTICO DO RELATÓRIO ====
{{ :ajuda:cobranca:amort.jpg?nolink |}}
==== MODELO ANALÍTICO DO RELATÓRIO ====
{{ :ajuda:cobranca:anal.jpg?nolink |}}
====== Preenchimento dos Campos ======
^Campo^Preenchimento dos Campos^
|**Tipo do Relatório**|Campo obrigatório - Selecione a opção de relatório, entre **Amortização** ou **Parcelamento**.|
|**Indicador de Intra**|Campo obrigatório - Selecione a opção //Sim// para gerar o relatório com os clientes (Prefeitura) intra-orçamentário; caso contrário, informe a opção //Não//, ou marque a opção //Todos// para considerar todos os clientes.|
|**Tipo de Relatório**|Campo obrigatório - Selecione o tipo de relatório, entre **Analítico** ou **Sintético**.|
|**Período de Inscrição em Dívida Ativa**|Informe a data inicial e final (no formato MM/AAAA) da inscrição dos débitos em Dívida Ativa que constarão no relatório.|
|**Período de Amortização**|Informe a data inicial e final (no formato MM/AAAA) da inscrição dos débitos em Dívida Ativa que constarão no relatório.|
|**Cliente**|Informe a matrícula do cliente ou clique no botão {{:ajuda:cobranca:lupa.jpg?nolink|}} para pesquisar o cliente desejado.\\ Para detalhes sobre o preenchimento do campo de pesquisa de cliente, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_cliente|Pesquisar Cliente]]**.|
|**Imóvel**|Informe a matrícula do imóvel ou clique no botão {{:ajuda:cobranca:lupa.jpg?nolink|}} para pesquisar o imóvel desejado.\\ Para detalhes sobre o preenchimento do campo de pesquisa de imóvel, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**.|
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====== Funcionalidade dos Botões ======
^Botão^Descrição da Funcionalidade^
|{{:ajuda:cobranca:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.|
|{{:ajuda:cobranca:b_cancelar_manam.jpg?70|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
|{{:ajuda:cobranca:b_gerar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração do relatório analítico ou sintético da **Dívida Ativa**.|
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===== Referências =====
**Solicitar Relatórios Dívida Ativa**
==== Termos Principais ====
**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**
**[[=ajuda:cobranca:divida_ativa|Dívida Ativa]]**
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Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.
~~ODT~~