[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]]
====== Gerar Boletim Ordens Serviço Concluídas ======
O objetivo desta funcionalidade é gerar o boletim das ordens de serviços concluídas, selecionando as ordens de serviços que ainda não foram pagas à firma, correspondente à localidade, do mês/ano de referência informado, e de referências anteriores.
A funcionalidade pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ordem de Serviço]] > Gerar Boletim Ordens Serviço Concluídas**, nas empresas que utilizam Postgree. Na **Compesa**, a funcionalidade pode ser acessada através do caminho no menu principal: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > R0765 - Gerar Boletim Ordens Serviço Concluídas**.
Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir:
==== Observação ====
^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
{{ :ajuda:2808_filtrar_boletins_os_concluidas.jpg?nolink |}}
Agora, informe todos os campos, obrigatoriamente, e clique no botão {{:ajuda:micromedicao:filtrar_1.jpg?nolink|}}. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:r0765_-_gerar_boletim_ordens_servico_concluidas#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**.
O sistema exibe o resumo das ordens de serviço concluídas:
{{ :ajuda:z_2808_resumo_os_concluidas.jpg?nolink |}}
* Quantidade de Ordens concluídas no mês:
* Total de não fiscalizadas - ordens encerradas para o ano/mês informado e que não foram fiscalizadas;
* Total de aprovadas - ordens encerradas para o ano/mês informado, que foram aprovadas;
* Total de reprovadas - ordens encerradas para o ano/mês informado, que foram reprovadas;
* Quantidade de Ordens concluídas em meses anteriores e aprovadas no mês - ordens encerradas para < ano/mês informado, que foram aprovadas;
* Total do Boletim – somatório dos itens acima.
* Resumo das ordens aprovadas / não fiscalizadas por tipo de serviço e local de instalação.
==== Exibição de Totais ====
* O sistema exibe os totais de hidrômetros instalados, substituídos e o total de registros trocados para as ordens de serviço não fiscalizadas e ordens de serviço aprovadas:
* Instalados:
* Total de hidrômetros instalados no muro – total de ordens de instalação;
* Total de hidrômetros instalados na calçada - total de ordens de instalação;
* Total de hidrômetros instalados no jardim - total de ordens de instalação;
* Substituídos:
* Total de hidrômetros substituídos sem troca de caixa - total de ordens de SUBSTITUIÇAO;
* Total de hidrômetros substituídos com troca de caixa no muro - total de ordens de SUBSTITUIÇAO;
* Total de hidrômetros substituídos com troca de caixa na calçada - total de ordens de SUBSTITUIÇAO;
* Troca de registro – total de ordens de TROCA DE REGISTRO;
Para **Encerrar o Boletim**, o sistema habilita o botão {{:ajuda:encerrarboletim.png?nolink|}}. Caso o usuário comande o encerramento, o sistema exibe a mensagem: //Confirma encerramento? SIM ou NÃO//. Em seguida, executa algumas validações:
* Atualizar data de encerramento do boletim:
* Atualizar a data de encerramento do boletim com a data e a hora corrente para as ordens de serviços selecionadas, não fiscalizadas, e aprovadas;
* Verificar existência de dados:
* Caso não exista a tabela na base de dados, o sistema exibe a mensagem //Tabela <> inexistente// e cancela a operação.
* Caso a tabela esteja sem dados, o sistema exibe a mensagem //Tabela <> sem dados para seleção// e cancela a operação.
* Verificar existência da localidade:
* Caso o código da localidade não exista no sistema, é exibida a mensagem //Localidade inexistente//.
* Verificar preenchimento dos campos:
* Caso não tenha sido informada nenhuma opção de filtragem, é exibida a mensagem //Informe pelo menos uma opção de seleção//.
* Nenhum registro encontrado:
* Caso a busca não retorne nenhum registro, é exibida a mensagem //A pesquisa não retornou nenhum resultado//.
* Verificar sucesso da transação:
* Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, é exibida a mensagem conforme o código de retorno.
\\
====== Preenchimento dos Campos ======
^Campo^Orientações para Preenchimento^
|Firma|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
|Localidade|Campo obrigatório - Informe o código da localidade, com no máximo 3 (três) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
|Referência do Encerramento|Campo obrigatório - Informe a referência do encerramento, no formato MM/AAAA (mês, ano). As ordens de serviços que estiverem no período informado serão encerradas, após a confirmação.|
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====== Funcionalidade dos Botões ======
^Botão^Descrição da Funcionalidade^
|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado na base de dados.|
|{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
|{{:ajuda:seguranca:botao_cancelar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
|{{:ajuda:filtrar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro com base nos parâmetros informados.|
|{{:ajuda:micromedicao:voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela anterior.|
|{{:ajuda:encerrarboletim.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do encerramento do boletim, com base nos parâmetros informados.|
===== Referências =====
**[[=postgres:relatorios:uc1177|Gerar Relatório de Ordens de Serviço por Situação]]**
==== Termos Principais ====
**[[=ajuda:o#ordem_de_servico|Ordem de Serviço]]**
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Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN