{{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}}
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|@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|
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====== Abrir Registro de Atendimento ======

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|@orange:**Abrir Registro de Atendimento**.|OU→|@lightgrey:**Em vez de escolher no Menu usuário digita [[=postgres:boto-nlp:interacao:abrir-ra|AQUI]]**|
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|@lightblue:Digite sua matrícula.|
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|@orange:**Digita Matricula**|
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|@lightblue:Digite seu **CPF/CNPJ**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:matricula|Matrícula inválida]]**|
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|@orange:**Digita CPF/CNPJ**|
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|@lightblue:Para qual solicitação você deseja abrir um registro de atendimento?|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:cpf|Parece que esse CPF ou CNPJ não está correto. Verifique se você digitou corretamente e tente novamente]]**|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:vinculo|CPF ou CNPJ sem matrícula vinculada]]**|
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|@lightblue:Falta de água|OU→|@lightblue:Retirada de Vazamento|OU→|@lightblue:Serviços de Rede de Esgoto|OU→|@lightblue:Religação de Água e Esgoto|OU→|@lightblue:Tarifa Social|
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|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:falta|Falta de água]]**|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:vazamento|Retirada de Vazamento ]]**|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:extravasamento|Serviços de Rede de Esgoto]]**|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:religacao|Religação de Água e Esgoto]]**|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:social|Tarifa Social]]**|
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~~ODT~~