{{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}} \\ \\ \\ \\ |@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|**Verde: Link mudança de fluxo**|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**| \\ ====== Falta de Água ====== |@orange:**Falta de Água**|OU→|@lightgrey:**Em vez de escolher no Menu usuário digita [[=postgres:boto-nlp:interacao:abrir-ra:falta|AQUI]]**| ↓ |@lightblue:Para qual tipo de especificação você deseja abrir um registro de atendimento?|OU→|@lightblue: **[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:falta:duplicidade|Você já tem um registro de atendimento aberto para este tipo de solicitação]]**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:falta:imovel:programada|Bot localizou falta de água programada]]**|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:falta:imovel:corte|Corte]]**| ↓ |@lightblue:Falta de água na rua|→|@lightblue:Falta de água no imóvel| ↓ |@orange:**Opção escolhida**| ↓ |@lightblue:Qual seu nome?| ↓ |@orange:**Digita nome**| ↓ |@lightblue:Me informa teu telefone de contato, só números e com DDD.| ↓ |@orange:**Digita telefone**| ↓ |@lightblue:Agora me diz teu e-mail, sem esquecer o @ e os pontos.| ↓ |@orange:**Digita e-mail**| ↓ |@lightblue:Você deseja adicionar algum ponto de referência?| ↓ |@lightblue:**Não**|→|@lightblue:**Sim**| ↓ |@orange:**Não**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:falta:referencia|Sim]]**| ↓ |@lightblue:Quer escrever alguma observação sobre o problema?| ↓ |@lightblue:**Não**|→|@lightblue:**Sim**| ↓ |@orange:**Não**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:falta:observacao|Sim]]**| ↓ |@yellow: :!: **Final de Ciclo Registrado.**| ↓ |@lightblue:Perfeito! Seu registro de atendimento foi aberto com sucesso! A data prevista para sua conclusão é DD/MM/AAAA. Anote por favor o número do protocolo: 20201002141110. Você pode ver o andamento do registro acessando nosso serviço de **Acompanhar Registro de Atendimento** e informando a matrícula do imóvel.| ↓ |@lightblue:Você precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar:| ↓ |@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:retorno|Com o mesmo imóvel]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:_retorno|Com outro imóvel]]**|→|@lightblue:Sair| ↓ |@orange:**Sair**| ↓ |@lightblue:Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo:| ↓ |@orange:**Usuário escolhe de 1 a 5**.| ↓ |@orange:**[[=postgres:boto-nlp:pesquisa:1|Até 3 (muito ruim, ruim, razoável) veja o fluxo AQUI]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:pesquisa:2|De 4 a 5 (bom, excelente) veja o fluxo AQUI]]**| \\ ===== Vídeos ===== **[[=treinamentos:livre:video-aulas:falta|Falta de Água]]** Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar. \\ ~~ODT~~