Aguardando validação |@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|**Verde: Link mudança de fluxo**|⇒|@lightblue:**Azul: Boto**|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**| {{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{ :postgres:boto-logo.png?nolink&200 |}} \\ ====== Agendar Atendimento Presencial ====== |@orange:**Agenda de Atendimento Presencial**.|OU→|@lightgrey:**Em vez de escolher no Menu usuário digita [[=postgres:boto-nlp:interacao:agenda|AQUI]]**| ↓ |@lightblue:Vamos lá. Digite a matrícula do imóvel. Só números, sem ponto ou traço. Dica: é aquela sequência numérica perto do nome do responsável na conta.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:atendimento:link|Entendi. Para agendar seu atendimento presencial...]]**|⇒|@lightgrey:**Empresas que só disponibilizam link do site para agendamento**| ↓ |@orange:**Matrícula digitada**|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:atendimento:cadastro|Essa matrícula não consta no nosso cadastro]]**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:atendimento:incorreta|Essa matrícula não parece correta]]...**| ↓ |@lightblue:Me informe seu e-mail, sem esquecer o @ e os pontos.| ↓ |@orange:**Usuário digita e-mail**.| ↓ |@lightblue:Você quer agendar, consultar ou cancelar um agendamento presencial? |OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:atendimento:email|Você não tem e-mail cadastrado]]**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:atendimento:email2|Esse endereço de e-mail não parece correto]]**.| ↓ |@lightgrey:**Observação: o Boto só oferece a consulta e o cancelamento caso a matrícula validada já tenha agendamentos vinculados. Caso contrário, fluxo já cai [[=postgres:boto-nlp:atendimento:agendar|AQUI]] após validação do e-mail**| ↓ |@lightblue:Agendar um atendimento|→|@lightblue:Cancelar um agendamento|→|@lightblue:Consultar um agendamento| ↓ |@orange:**[[=postgres:boto-nlp:atendimento:agendar|Agendar um atendimento]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:atendimento:cancelar|Cancelar um agendamento ]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:atendimento:consultar|Consultar um agendamento ]]**| \\ Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar. \\ ~~ODT~~