{{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}}
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|@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|
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====== Negociar Débitos - Campanha DAERP ======
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|@orange:**Digita RGL**.|
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|@lightblue:Matrícula inválida. Verifique se você digitou corretamente e tente novamente. Ou digite **SAIR**.|
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|@orange:**Digita RGL**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:vencimento:erro:2|SAIR]]**.|
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|@lightblue:Digite só os números do seu CPF sem ponto ou traço que localizo os débitos do imóvel para você.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:parcelamento:refis:cnpj|Este imóvel está vinculado a um CNPJ]]**.||OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:parcelamento:refis:ativa|Os débitos do imóvel estão em dívida ativa ou foram executados]]**.|⇒|@lightgrey:**Validações de matrícula pedidas pela DAERP**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:parcelamento:refis:erro|Matrícula inválida]]**.|
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|@orange:**Digita CPF**.|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:parcelamento:refis:cpf:duplicidade|Parece que esse CPF está duplicado conosco]]**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:parcelamento:refis:cpf:usuario|Parece que esse CPF não é da pessoa cadastrada aqui como ocupando o imóvel]]**.|⇒|@lightgrey:**Validações de CPF pedidas pela DAERP**.|OU→|@lightblue:**Parece que esse CPF não está correto. Verifique se você digitou corretamente e tente novamente.**.|⇒|@lightgrey:**Nesse caso, usuário precisa digitar novamente**.|
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|@lightblue:Agora, para realizar seu parcelamento é preciso uma autenticação. Você tem e-mail cadastrado conosco?|
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|@lightblue:Tenho.|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:parcelamento:email|Não tenho ou não lembro]]**.| 
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|@orange:**Tenho**.|
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|@lightblue:Qual seu e-mail cadastrado? Não esqueça do @ e dos pontos.|
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|@orange:**Digita e-mail**|
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|@lightblue:Anotado! Olha, mandei um e-mail para você com a senha. Por favor, digite abaixo a sequência de letras e números. Uma dica: copie e cole direto, para evitar erros de digitação. Se não achar o e-mail, veja também no **SPAM**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:parcelamento:cadastro|Esse e-mail não consta no nosso cadastro]]**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:parcelamento:refis:email_incorreto|Esse endereço de e-mail não parece correto.]]**|
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|@orange:**c7c38a**|
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|@lightblue:Identifiquei o total dos seguintes débitos: **R$ X** de contas em atraso / **R$ X** de guias de pagamento / **R$ X** de débitos a cobrar referentes a parcelamentos anteriores/ **R$ X** de outros débitos a cobrar / **R$ X** de créditos que serão abatidos/ Totalizando **R$ X**.|⇒|@lightgrey:**Para a campanha da DAERP: \\ Reparcelamentos liberados, podendo parcelar qualquer valor**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:parcelamento:sem-debito|Uma boa notícia: você não tem débitos]]**.|
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|@lightblue:Você concorda com esse valor total?|
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|@lightblue:Concordo.|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:parcelamento:nao-concordo|Não concordo]]**.|
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|@orange:**Concordo**.|
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|@lightblue:Escolha sua condição especial de parcelamento. Os descontos informados são sobre os acréscimos (multa, juros, etc.)|
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|@lightblue:À vista (desconto 100%)|→|@lightblue:Parcelando em 12 meses (desconto 80%)|→|@lightblue:Parcelando em 24 meses (desconto 70%)|→|@lightblue:Parcelando em 36 meses (desconto 60%)|→|@lightblue:Parcelando em 60 meses (desconto 50%)|⇒|@lightgrey:**São as RD's da DAERP. Dependendo da escolha, a opção de parcelas varia**.|
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|@orange:**Escolhe RD**.|
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|@lightblue:Quais das opções de parcelas abaixo cabe no seu bolso?|⇒|@lightgrey:**Abaixo, as opções de parcelas variam conforme a escolha da RD acima da DAERP, incluindo o valor para pagamento à vista**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:parcelamento:refis:rd|Seu débito total não dá para ser dividido pela quantidade de parcelas da condição selecionada. Escolha outra condição]]**.|
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|@lightblue:Tudo à vista por **R$ X**|→|@lightblue: Entrada de **R$ 50,00** reais mais X parcelas de **R$ X** |→|@lightblue:Entrada de **R$ 50,00** reais mais X parcelas de **R$ X** |→|@lightblue: Entrada de **R$ 50,00** reais mais N parcelas de **R$ X**|
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|@orange:**Entrada de R$ 50,00 reais mais X parcelas de R$ X**|
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|@lightblue:Ótima escolha! Resumindo então: você está fazendo um parcelamento de **R$ X**, com uma entrada de **R$ 50 reais** mais X parcelas de **R$ X**. Confirma sua escolha?|OU→|@lightblue:Ótima escolha! Resumindo então: você está pagando seu parcelamento em uma única parcela de **R$ X**, com 100% de desconto sobre os acréscimos. Confirma sua escolha?|⇒|@lightgrey:**Mensagem para pagamento à vista DAERP**.|
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|@lightblue:Confirmar.|→||@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:parcelamento:cancelar|Cancelar]]**.|
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|@orange:**Confirmar**.|
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|@yellow: :!: **Final de Ciclo Registrado.**|
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|@lightblue:Ótimo! Seu parcelamento foi concluído com sucesso. Enviei um e-mail com a guia de entrada do parcelamento + o termo de confissão de parcelamento de dívida. Mas se quiser, você pode visualizar tudo agora, clicando abaixo:|⇒|@lightgrey:**Na DAERP, termo de confissão**.|
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|@lightblue:**Guia de Entrada do Parcelamento Baixar PDF**|→|@lightblue:**Termo de Confissão Parcelamento de Dívida Baixar PDF**|⇒|@lightgrey:**Exclusivo da DAERP, modelo [[https://redmine.consensotec.com.br/attachments/download/62264/altera%C3%A7%C3%A3o%20noTERMO%20DE%20PARCELAMENTO%20prd%202021%20(002).pdf|AQUI]] RM 55481**.|
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|@lightblue:E não se preocupe, que as demais parcelas virão cobradas fora da conta nos próximos meses.|⇒|@lightgrey:**Na DAERP as parcelas vão fora da conta. Em caso de pagamento à vista não mostrar**.|
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|@lightblue:Você precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar:|
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|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:retorno|Com o mesmo imóvel]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:_retorno|Com outro imóvel]]**|→|@lightblue:Sair|
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|@orange:**Sair**|
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|@lightblue:Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo:|
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|@orange:**Usuário escolhe de 1 a 5**.|
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|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:pesquisa:1|Até 3 (muito ruim, ruim, razoável) veja o fluxo AQUI]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:pesquisa:2|De 4 a 5 (bom, excelente) veja o fluxo AQUI]]**|
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~~ODT~~